Cómo instalar el módem Fastweb | .


Después de una larga espera, finalmente recibió su nuevo módem Fastweb y el mensaje del operador informándole de la activación del servicio: lleno de entusiasmo, decidió ponerse a trabajar y hacer que su conexión sea operativa, para Aproveche todos los beneficios de inmediato. Por otro lado, a pesar de las exhaustivas instrucciones impresas en la caja, no te sientes seguro al proceder solo, ya que eres consciente de que no eres muy práctico con las nuevas tecnologías y temes causar algún daño irreparable.

No puedo culparlo y, por el contrario, tengo la intención de ofrecerle una ayuda válida y concreta: a continuación explicaré, de hecho, cómo instalar el módem Fastweb y cómo configurarlo mejor, proporcionándole toda la información que necesita, para que pueda proceder en paz sin conectarlo al teléfono y tormento tu amigo friki. Confía en mí, el resultado será sorprendente: te garantizo que, al final de esta lectura, casi sin darte cuenta, ¡podrás administrar tu módem perfectamente y aprovechar tu nueva línea de Internet!

Antes de continuar, es bueno dejar claro un punto fundamental: en esta guía me referiré al módem FASTGate, que en el momento de escribir este artículo es el más moderno distribuido por el conocido proveedor italiano. Muchas de las indicaciones en el tutorial, en cualquier caso, también deberían ser válidas para otros modelos de módem Fastweb. Si tiene un módem Fastweb anterior y no puede configurarlo con las instrucciones de este tutorial, lo invito a consultar mi guía anterior dedicado al tema Dicho esto, ¡solo tengo que desearles una feliz lectura y buen trabajo!

Cómo conectar el módem Fastweb

Ahora que finalmente ha encontrado la guía correcta que puede ayudarlo a poner en funcionamiento su nueva conexión a Internet, es hora de entrar en acción y instalar módem Fastweb, comenzando principalmente desde conexión física dispositivo

Primero, desempaquete el módem y retire las cajas amarillas que contienen los cables de conexión del paquete: abra la caja numero 1, el que contiene el cable telefónico, luego conecte un extremo a la puerta DSL (en gris) ubicado en la parte posterior del módem, en el extremo izquierdo, y el otro extremo en el toma de teléfono de pared. Si en cambio tienes un Filtro ADSL, debe conectar el segundo extremo del cable telefónico a la entrada DSL del filtro y el filtro mismo a la toma de teléfono.

Después de completar esta operación, abra la caja numero 2sacar elfuente de alimentación, conecte el conector dedicado al puerto poder colocado en el extremo derecho, en la parte posterior del módem, e ingrese el toma de corriente en el enchufe de la pared. Si necesita conectar un teléfono, inserte su cable en la entrada Teléfono 1 módem (en verde); posiblemente, si se ha suscrito a una suscripción de doble voz, use la entrada Teléfono 2 para conectar el segundo dispositivo.

Una vez que todo esté conectado, presione el botón de encendido ubicado junto a la entrada de la fuente de alimentación: i LED ubicado en la parte frontal del módem comienza a parpadear y colorear, progresivamente, antes rojo y luego de verde. Después de la alineación completa con la red, el módem se ilumina con blanco: esto significa que la línea Fastweb está activa y puede comenzar a usar los servicios de inmediato.

Si este paso finaliza con el LED de estado (el superior) de color rojo, espere unos minutos, apague el módem y vuelva a encenderlo, y si la situación no se resuelve por sí sola, comuníquese con el centro de servicio siguiendo las instrucciones que he proporcionado en el mi tutorial sobre cómo hablar con el operador de Fastweb, explicando tu problema.

Estos pasos no son necesarios si tiene conectividad en fibra óptica en la casa (FTTH / GPON), tal como los realiza el técnico instalador al crear físicamente el sistema de fibra, dentro de su hogar.

Cómo configurar el módem Fastweb

Ahora que su módem finalmente es funcional y activo, ha llegado el momento de configurarlo y personalizarlo según sus necesidades. Lo primero que debe hacer es conectar la computadora, teléfono inteligente o tableta a la red de módem: si usa una PC / tableta con conexión Ethernet, inserte el primer extremo del cable en el puerto apropiado del dispositivo y el segundo en uno de los puertas amarillas ubicado en la parte posterior del enrutador.

Si, en cambio, desea conectarse a través de Red wifi, puede encontrar la información necesaria (el nombre red, p. FASTWEB-123456Y el clave acceso) en la parte posterior del módem, o en la etiqueta adhesiva incluida en la caja.

Una vez conectado con el método que prefiera, comience su propio navegador favorito, ingrese la dirección http: // myfastgate (o 192.168.1.254) y prensas presentar: después de unos segundos, aparece la página de bienvenida invitándole a elegir un nombre de usuario y uno contraseña para acceder al módem (hablaré contigo en breve).

La primera pantalla de acceso al módem Fastweb es de fundamental importancia, ya que se le pide que elija uno. nombre de usuario y uno contraseña para iniciar sesión más tarde: ingrese la información requerida en los campos correspondientes y presione el botón Guardar, teniendo cuidado de mantener la información requerida para el acceso futuro.

Una vez hecho esto, se muestra la ventana de acceso principal, la que a partir de ahora le permitirá ingresar al módem: escriba el nombre de usuario y el contraseña previamente elegido en los campos apropiados, marque la casilla Mantente conectado si desea que el navegador "recuerde" esta información, presione el botón acceder para iniciar sesión Si las direcciones IP que he proporcionado no funcionan y / o tiene dificultades para acceder al panel de administración del módem, lo invito a consultar mi tutorial específico sobre cómo ingresar al módem Fastweb..

Configure la contraseña para acceder al módem Fastweb

Ahora que ha iniciado sesión en su módem, finalmente puede jugar y configúralo como quieras. Lo primero que quiero explicarte es cómo configurar la contraseña para acceder al módem Fastweb, para que pueda cambiarlo si el anterior ya no es de su agrado, o si tiene la impresión de que alguien ha logrado "robarlo". Personalmente, le recomiendo que repita periódicamente esta operación para garantizar la seguridad de su red.

Para cambiar la contraseña, proceda de la siguiente manera: inicie sesión en el módem, haga clic en botón avatar ubicado en la parte superior derecha, seleccione el elemento Cambiar contraseña desde el menú que aparece y complete los campos propuestos de la siguiente manera.

  • Nombre de usuario – escriba el nombre de usuario con el que accede al módem.
  • Contraseña anterior – Ingrese la contraseña actual.
  • contraseña – escriba la contraseña que desea usar para acceder, usando la barra que se encuentra debajo para probar su "seguridad": el color rojo denota una contraseña débil, que verde Una contraseña segura.
  • Confirmar contraseña – ingrese la nueva contraseña nuevamente, para confirmar.

Rellene los campos necesarios, presione el botón aplicar para cambiar tu contraseña Recuerde que, en caso de pérdida, la contraseña se vuelve irrecuperable: debe reajustar completamente el módem para configurar uno nuevo (explicaré cómo hacerlo más adelante).

Configure la red Wi-Fi en el módem Fastweb

Los últimos módems Fastweb están equipados con conectividad Wi-Fi. Banda duales decir, pueden ofrecer ambas conexiones de banda de frecuencia 2,4 GHz (más "común", pero generalmente menos rápido en comunicación interna) y en banda a 5 GHz (mejor rendimiento, pero compatible con menos dispositivos).

Como ya he explicado, el módem Fastweb tiene una red "mixta" preconfigurada (por lo tanto, adecuada para las bandas de 2,4 GHz y 5 GHz) y una contraseña preasignada para la conexión en modo Wi-Fi. Si lo desea, puede personalizar completamente la conectividad inalámbrica que ofrece el módem (cambiar el nombre de la red, la contraseña de acceso, "dividir" la banda de 2,4 GHz de la banda de 5 GHz, activar el WPS, etc.) interviniendo en el panel de configuración dedicado.

Para continuar, primero acceda al módem y haga clic en el elemento WIFI colocado en la barra de navegación: unos segundos más tarde, se le mostrará el panel de gestión para la red inalámbrica Primero, decida si desea mantener activa la red "mixta" (por lo tanto, será el dispositivo que se conecte para elegir si usar la banda de 2,4 GHz o la banda de 5 GHz) o "dividir" las redes por banda: en el primer caso, hojas discapacitado conmutador Divide la red por banda e intervenir en las cajas ubicadas al principio de la caja Red principal, configurándolos de la siguiente manera:

  • Nombre de red (SSID) – el nombre de su red Wi-Fi.
  • Difundir SSID – deje este interruptor activado si desea que la red sea visible para los dispositivos Wi-Fi (de lo contrario, deberá escribir manualmente el nombre de la red).
  • protección – elija el tipo de protección que desea asignar a su contraseña de red desde este menú desplegable. Te aconsejo que salgas de la configuración WPA2-PSK.
  • contraseña – escriba aquí la contraseña que piensa usar para conectarse a la red.

Si, por otro lado, desea "dividir" las redes Wi-Fi de acuerdo con banda, independientemente de la red a la que desea conectarse, suba activo conmutador Divide la red por banda: de esta manera puede decidir si desea activar o no cada una de las dos redes Wi-Fi (por ejemplo, puede desactivar la red de 5 GHz, si no la necesita, utilizando el interruptor Red de 5 GHz activa) y establezca parámetros separados para cada una de las dos redes. Para completar los campos propuestos, siga las instrucciones que he proporcionado anteriormente.

Si tiene la intención de aprovechar la funcionalidad WPS del módem, es decir, la posibilidad de conectar un dispositivo presionando dos botones simultáneamente y sin ingresar la contraseña, subir en conmutador WPS: de esta manera, cuando necesite conectar un dispositivo, simplemente presione el botón táctil WPS ubicado en la parte frontal del módem (el botón (+)) y, por 120 segundos, en el botón de conexión WPS del dispositivo que desea conectar.

Finalmente, si lo desea, puede desactivar la conectividad Wi-Fi en un período específico de tiempo: subir en conmutador Apagado automático y, utilizando los menús desplegables dedicados, configure el duración la desactivación de la red wifi y yo dias de la semana en el que esto debe tener lugar. Una vez que todo está definido, presiona el botón Guardar cambios colocado al final de la caja para que los cambios sean efectivos.

La caja Red de invitadospor otro lado, le permite crear una red Wi-Fi adicional "separada" de las principales, que se ofrecerá a los invitados, permitiéndoles conectarse con un contraseña generada dinámicamente y dedicándole una velocidad de navegación "más lenta".

Para aprovechar esta red, suba en el conmutador ubicado justo debajo del nombre de la sección, establece los diversos campos según sus necesidades y, si tiene la intención de establecer "límites" temporales y funcionales en el uso de la red, vaya a en conmutador restricciones navegación: a través de los menús desplegables adecuados, puede decidir cuánto tiempo puede permanecer conectado un dispositivo a la red de invitados y si puede usarlo solo para la navegación o para todos los demás servicios (correo electrónico, mensajería instantánea, etc.).

Una vez que se hayan completado los diversos campos, presione el botón Guardar cambios ubicado al final del cuadro, para confirmar la configuración elegida.

Abra los puertos en el módem Fastweb.

¿Necesita descargar archivos de Internet utilizando programas P2P? ¿Eres un jugador y necesitas alojar juegos multijugador en tu red para actuar como servidor? No se preocupe, el módem FASTGate de Fastweb le permite abre las puertas de una manera muy simple

Para comenzar, inicie sesión en el módem y, desde la página principal, haga clic en el elemento avanzado que encuentras en la parte superior. En la página siguiente, seleccione el elemento. Configuración manual de puertas, presiona el botón Asociar nuevo mapeo de puertos y complete los campos con la siguiente información.

  • nombre – el nombre que se asignará a la nueva regla (por ejemplo, BitTorrent).
  • Dirección IP – la IP de red del dispositivo en el que se abre la puerta (por ejemplo, 192.168.1.22).
  • protocolo – el tipo de puerta que pretende abrir, por lo tanto TCP o UDP.
  • Puerta externa / puerta interna – estas cuatro cajas deben llenarse con el número de puerta que se abrirá.

Una vez que haya completado todos los campos, haga clic en los botones. añadir y Guardar cambios. Si necesita instrucciones más detalladas sobre cómo abrir los puertos en su módem Fastweb, lo invito a consultar la sección apoyo de tu MyFastPage.

Apague la luz de presencia del módem Fastweb

El módem Fastweb está justo en su habitación, ese LED blanco (en jerga luz de presencia) perturba y no un poco tu sueño y te gustaría apagarlo más que cualquier otra cosa: ¡no te preocupes, puedes apagar la luz de presencia en poco tiempo!

Primero inicie sesión en el módem y haga clic en el elemento módem ubicado en la parte superior de la pantalla: para desconectar LED completamente blanco, subir apagado conmutador Luz de presencia. Si, por otro lado, desea mantenerlo activo y apagarlo solo en ciertos momentos, suba en conmutador Apagado automático y, a través de los menús desplegables justo debajo, defina el marco de tiempo en el que se mantendrá la luz blanca apagada.

Además de la luz de presencia, la fachada frontal también presenta tres LED más pequeño, que denota (de arriba a abajo) estado de línealo Estado de Wi-Fi y lo estado de la WPS. Aunque no se pueden desactivar, estos LED se iluminan solo cuando es necesario: por ejemplo, el LED de estado de la línea se ilumina en rojo solo si hay una falla, y luego se ilumina en verde (y se apaga inmediatamente después) cuando la línea está restablecer correctamente Una vez que haya decidido la configuración óptima, presione el botón Guardar cambios ubicado en la parte inferior de la caja Luces LED para confirmar todo

nota: yo Para hacer el tutorial utilicé un navegador de computadora, expandido a pantalla completa. Si actúas como teléfono inteligente o tableta, o use una ventana bastante pequeña en su computadora para acceder a elementos del menú el panel de módem Fastweb (casa, wifi, conexión, dispositivos, avanzado, módem, información y teléfono) primero debes presionar el botón menú ubicado en la esquina superior izquierda (el que tiene la forma de tres rombos superpuestos) y luego seleccione el elemento de su interés en el menú propuesto.

Solución de problemas

Ningún proveedor de red está libre de fallos de funcionamiento y, a veces, incluso Fastweb y su módem pueden hacer "berrinches" y evitar que navegue correctamente. Afortunadamente, dentro del módem FASTGate hay varias secciones paraautodiagnóstico, que le permiten identificar problemas en segundos, para que el usuario pueda solucionarlos adecuadamente, sin perder un tiempo precioso entendiendo "de dónde viene el problema".

A continuación, ilustra las secciones principales que permiten el control y el diagnóstico dentro del módem Fastweb.

Verifique el estado del servicio Fastweb

Si es imposible para usted navegar, lo primero que debe verificar es definitivamente Estado del servicio Fastweb, es decir, la presencia o ausencia de mal funcionamiento en la línea.

Una vez que tenga acceso al módem, eche un vistazo a la casilla Luces LED y presiona el botón Actualizar estado del LED: en condiciones normales, es decir, con la línea funcionando, se muestra el elemento Estado de línea: presente dentro del panel de luces LED, con un pequeño rectángulo de color verde. También puede acceder al mismo cuadro consultando la sección módem a través del elemento apropiado en la barra superior.

En caso de problemas con la línea, sin embargo, verá aparecer la redacción Estado de línea: ausente y el rectángulo relativo es de color rojo. Para realizar una prueba de conexión en la línea y verificar su velocidad, haga clic en el elemento conexión colocado en la parte superior y luego en el botón Verifique nuevamente ahora.

Alternativamente, si no desea acceder al módem, puede consultar el estado del servicio tocando el botón de verificación colocado en la parte frontal del dispositivo, el primero desde arriba: uno luz verde intermitente denota el correcto funcionamiento del servicio Fastweb, el luz roja constante en su lugar, identifica un mal funcionamiento.

Ejecute la prueba de red

Si sospecha que la red está causando problemas Wi-Fi o la red Ethernet, puedes realizar una prueba de una manera muy simple! Primero, inicie sesión en el módem Fastweb, luego haga clic en el elemento módem coloca en la parte superior y desplaza la página hasta que encuentres los cuadros Cheques wifi y Controles de puerta: para verificar que las redes funcionan, haga clic en los botones Reiniciar los cheques colocado en ambos cuadrados.

Si la red Wi-Fi está funcionando pero nota algunas ralentizaciones, a pesar de que el servicio Fastweb funciona correctamente, puede "ordenar" que el módem realice una búsqueda automática en el canal óptimo para usar: de esta manera, la señal será menos "alterada" por el otros dispositivos wifi ubicados cerca.

Para continuar, haga clic en el elemento. conexión colocado en la parte superior, baja a la caja Canal wifi, subir en conmutador Búsqueda automática del mejor canal, Presiona el botón Canal WiFi re-escaneado y, al final del escaneo, presiona el botón Guardar cambios colocado al final de la caja.

Alternativamente, puede realizar la misma operación tocando la tecla de toque suave de escaneo de canales, ubicado en la parte frontal del módem (el segundo Elevado).

Revisa el historial de llamadas

Cuando el teléfono está conectado directamente al módem Fastweb, se puede ver dentro de él. historia completa de llamadas recibidas, perdidas y realizadas, con la posibilidad de eliminar incluso una o más entradas.

Todo lo que tiene que hacer es iniciar sesión en el módem y hacer clic en el elemento teléfono ubicado en la parte superior: puede seleccionar llamadas por estado (recibido, Perse, Hacer o todos) haciendo clic en los elementos relevantes, eliminar una llamada del historiador haciendo clic en el icono en forma de cesta en su correspondencia, o elimine el historial completo presionando el botón Eliminar todo. Cuando termine, haga clic en el botón. Guardar cambios para confirmarlos

Reinicie el módem Fastweb.

Puede suceder que, a intervalos regulares, el módem Fastweb deba reiniciarse para "vaciar" el caché y obtener el máximo rendimiento. Además, puede ser necesario reiniciar para confirmar algunas configuraciones particulares.

¿Cómo reinicia el módem Fastweb? Muy simple! Una vez que tenga acceso, haga clic en el elemento información ubicado en el menú superior y presiona el botón Reiniciar Fastgate, teniendo en cuenta que el reinicio es inmediato y que no se muestran más ventanas de confirmación.

Restablecer el módem Fastweb

usted fallida con la configuración y no puede volver atrás o, lo que es peor, ¿olvidó la contraseña de acceso del módem y no sabe cómo recuperarla? En este caso, el único camino a seguir es restablecer el módem Fastweb.

Esto llevará su módem nuevamente a condición de fábrica, exactamente en las condiciones en que se encontraba cuando lo sacó de la caja, sin embargo, elimina todas las configuraciones y personalizaciones que ha realizado con el tiempo (por ejemplo, nombre y contraseña de la red Wi-Fi, estado de los LED, puertas abiertas, etc.) ): en consecuencia, le recomiendo que use esta solución solo si no tiene otra alternativa.

Habiendo hecho esta premisa necesaria, ha llegado el momento de explicar cómo hacerlo: primero, obtenga un objeto puntiagudo, por ejemplo, un palillo de dientes, e identifica el pequeño agujero ubicado justo encima del enchufe de la fuente de alimentación.

Con el módem encendido, inserte el palillo de dientes en el orificio y ejerza una ligera presión durante aproximadamente 10 segundos, o hasta que todos los LED del módem comiencen a parpadear: en ese momento aleje el palillo de dientes y espere a que aparezca la luz blanca de presencia, luego repita el procedimiento de acceso y configuración inicial, como lo expliqué al comienzo de esta guía.

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