¿Cómo modificar la configuración de la política de Zoom Phone en Zoho? Existen normas, términos y condiciones de uso para la utilización del equipo telefónico de Zoom Phone de Zoho. Sin embargo los usuarios pueden necesitar realizar configuraciones dentro de la aplicación. Esto lo explicaremos en el desarrollo del presente artículo.

¿Qué es Zoom Phone en Zoho?

Zoom Phone es una herramienta de beneficios varios, la cual funciona en su mayoría de manera integrada con el sistema Zoho. La misma está caracterizada por las funciones de PBX, estas hacen que los trabajadores logren conversaciones positivas con otros usuarios, todo con la finalidad de tratar temas relacionados a los negocios.

Cambios en la cuenta

Cuando se requieran realizar cambios a la cuenta de Zoom Phone, serán los propios administradores los encargados de realizar dichas modificaciones. El servicio de Zoom Phone puede ser modificado, tomando en cuenta que el mismo está integrado por extensiones como nombre de usuario del teléfono, llamadas en espera, contestadoras automatizadas, entre otros.

¿Qué debo tomar en cuenta antes de realizar el cambio?

Existen algunos parámetros a tener presentes antes de realizar el cambio de la cuenta de Zoom Phone en Zoho, entre estos se encuentran los siguientes:

  • Debe estar dentro de los siguientes lineamientos, Cuenta Pro, Business o Education.
  • El usuario tendrá que ser dueño de la cuenta o contar con reconocimientos como administrador.
  • Deberá poseer la licencia de Zoom Phone.

Pasos para configurar la cuenta de política de Zoom Phone en Zoho

Tal como decíamos al inicio del artículo, existen algunos pasos necesarios que el usuario aplicará con el objetivo de realizar la modificación de la cuenta de política de Zoom, para ello haremos lo siguiente:

  • Como inicio del procedimiento, primeramente iniciaremos sesión, dentro de la propia página de Zoom.
  • Luego ubicaremos el menú de navegación, allí pulsamos sobre “Administración del sistema de telefonía” y posteriormente sobre “Información de la empresa”.
  • Será necesario pulsar sobre la opción de “Configuración de cuenta”, la misma se encuentra en la parte de arriba de la pantalla.
  • El paso final será la pulsación de la pestaña de “Configuración”.

¿Qué otras funciones se pueden configurar?

La configuración de Zoom Phone en Zoho, no sólo puede realizar el cambio del nombre entre otras funciones, es igualmente importante que el lector y usuario sepan que, de acuerdo a que Zoom Phone presenta algunas extensiones que lo integran.

Motivo por el cual de igual manera pueden modificarse otros aspectos o funciones como las llamadas que se encuentran en proceso de espera, los nombres de usuarios que se encuentren en el listín telefónico, así como la configuración de las contestadoras de características automáticas.

Esperamos que el presente artículo llegue a ser de gran aporte a la gran cantidad de usuarios que buscan en todo momento el mejor y adecuado uso de la herramienta de Zoom Phone en Zoho. Tal como vimos lo requerido para la modificación de parámetros del servicio, resulta verdaderamente fácil y sencillo, sólo hay que seguir las instrucciones señaladas de modo estricto.