¿Cómo modificar la configuración de la política de Zoom Phone en Zoom? La modificación de la configuración de políticas de Zoom Phone, puede realizarse a través de la configuración de la cuenta, ello sólo se podrá efectuar cuando se es Administrador de la misma. Aquí veremos como hacerlo.

¿Cómo ingreso a la configuración de la cuenta de política de Zoom?

Sobre este procedimiento es necesario seguir algunos pasos previos e instrucciones precisas, las cuales determinamos a continuación:

  • Iniciamos la sesión en la ubicación específica del portal web de la plataforma Zoom.
  • Posteriormente vamos al menú de navegación, daremos clic sobre la mención de “Administración de cuenta”, luego pulsamos sobre “Configuración de la cuenta”.
  • Damos clic sobre la opción de “Zoom Phone”.
  • Luego pulsaremos sobre los botones que tienen la función de habilitar o lo contrario, sobre la configuración de la política de Zoom.

Debemos destacar al usuario como dato importante, que el hecho de realizar tal configuración de forma diferente para cualquier persona con un equipo específico, tal como un equipo en un área especial o una Sala Zoom, se deberá pulsar sobre la opción “ver”, con el objeto de realizar la consulta de las extensiones que no están integradas dentro de las políticas de la cuenta.

Algunas configuraciones importantes para el usuario de Zoom

Es importante que la totalidad de los usuarios tengan conocimiento expreso de las diferentes configuraciones que se realizan en las políticas de la plataforma Zoom Phone, para ello veremos algunas de las más importantes.

Eliminación de datos posterior al período de resguardo de datos

En relación a esta configuración se deberán seguir las especificaciones sobre los datos de conservación, el tiempo de duración y cómo realizar la eliminación del mismo pasado el período de tiempo.

 

Grabación automática de llamadas

Por medio de esta opción de configuración se pueden realizar llamadas de manera automática a partir de herramientas de terceros. Es importante determinar que esta función sólo es habilitada por la propia plataforma de Zoom.

Desvío de llamadas a números externos

A partir de esta configuración los usuarios pueden disfrutar del desvío de llamadas a otros números telefónicos de modo externo, para ello se modifica a partir de la opción de “administración de llamadas”.

Biblioteca de audio personal

Con tal opción los usuarios del teléfono pueden realizar la configuración del saludo desde la herramienta de correo de voz, para ello cuentan con la posibilidad de colocar un determinado mensaje de saludo e incluso pueden colocar música para la espera.

Cuando la misma se encuentra inhabilitada se aplica por parte de la herramienta Zoom la configuración predeterminada, sin que pueda ser modificada por los usuarios.

Selección del ID de llamada saliente

A través de tal configuración, al ser seleccionado el número ID antes de la llamada saliente, se puede ver por parte de terceras personas.

Eliminar usuarios de forma temporal

Esta pasa a ser la última de las configuraciones, la misma da la opción de eliminar de forma temporal a las personas del dispositivo, con solo enviarlo a la papelera.