Cómo no recibir correos electrónicos de Groupon. Tiene el mail lleno de correos electrónicos promocionales de este famoso sitio y si ahora está aquí y está leyendo esta guía, está claro que le gustaría saber cómo hacerlo. para poder deshacerse de él.

Así que, veamos, paso a paso, cómo no recibir correos electrónicos de Grupon. Seguramente piense que, dada la gran cantidad de correos promocionales que has recibido, sea prácticamente una misión imposible de cumplir pero, tienes que creerme, este no es el caso y si te tomas unos minutos de tu tiempo libre de leer la información que encuentras a continuación, te lo demostraré.

Índice

Cómo no recibir correos electrónicos de Groupon paso a paso

Para no recibir correos electrónicos de Groupon, tiene dos soluciones diferentes para elegir y que pueden ser más o menos adecuadas según sus necesidades reales.

De hecho, puede decidir no recibir correos electrónicos de Groupon simplemente dándose de baja de la newsletter o también puede intervenir de una manera un poco más «drástica» llevando a cabo la cancelación de la cuenta. En cualquier caso, no te preocupes, los pasos a seguir son muy sencillos.

Darse de baja de la newsletter

Para no recibir correos electrónicos de Groupon al darse de baja del boletín informativo, el primer paso que debe tomar es conectarse al sitio web del servicio.

Para hacer esto, haga clic aquí o inicie el navegador web que generalmente usa para navegar por la red, escriba www.groupon.es en la barra de direcciones y presione el botón Enter en el teclado.

Una vez que se muestre la casa de Grupon, haga clic en el elemento Iniciar sesión ubicado en la parte superior derecha y complete los campos debajo de los elementos EmailContraseña escribiendo la dirección de correo electrónico que utilizó para suscribirse al servicio y la contraseña que eligió asociar con su cuenta.

Luego haga clic en el botón Iniciar sesión.

En este punto, haga clic en Tu nombre apareció en la parte superior derecha de la página web de Grupon y seleccione el elemento Mis boletines en el menú que se le muestra.

Proceda quitando la marca de verificación de todas las casillas que encuentre correspondientes a los elementos debajo de las secciones Oferta del día, Categoría de ofertaNotificaciones de Correo Electrónico.

Alternativamente, haga clic en el enlace Cancelar la suscripción a todos los correos electrónicos de Grupon ubicado en la parte inferior derecha.

En ambos casos, recuerde hacer clic en el botón Guardar para confirmar todo.

Obviamente, si lo prefiere, en lugar de darse de baja de todos los boletines de Groupon, también puede dejar una marca de verificación en las categorías para las que le gustaría recibir mensajes de correo electrónico más informativos del sitio.

En este punto, finalmente puede sentirse satisfecho: ha logrado completar todo el procedimiento por el cual no recibe correos electrónicos de Groupon al darse de baja del boletín, ¡felicidades! Para confirmar esto, se le mostrará un mensaje especial en la pantalla que también le recordará que pueden pasar hasta 72 horas para que los cambios surtan efecto.

Claramente, si tiene dudas, siempre puede reactivar la recepción de mensajes de correo electrónico de Groupon volviendo a la sección Mis boletines, agregando la marca de verificación junto a los que desea recibir y guardando los cambios realizados haciendo clic en el botón correspondiente en la parte inferior de la página.

Cancelar la cuenta

En lugar de no recibir correos electrónicos de Groupon cancelando la suscripción al boletín, ¿prefiere cancelar su cuenta directamente? Si ese es el caso (por favor, piénselo porque es una operación irreversible), el primer paso que debe tomar es conectarse al sitio web de Groupon iniciando sesión en su cuenta.

Para hacer esto, escriba www.groupon.es  en la barra de direcciones y luego presione el botón Enter en el teclado.

Una vez que se muestra la página principal del servicio, seleccione el elemento Iniciar sesión ubicado en la parte superior derecha y complete los campos debajo de los elementos Email y la  Contraseña escribiendo la dirección de correo electrónico que utilizó para suscribirse al servicio y la contraseña que eligió asociar con su cuenta.

Luego haga clic en el botón Iniciar sesión.

Ahora haga clic en el elemento Ayuda colocado en la parte superior derecha y luego presiona el botón Todavía necesito ayuda.

Haga clic en Continuar con la solicitud y seleccione del menú desplegable que encuentre correspondiente al elemento Necesito ayuda con … la opción Gestión de la información de la cuenta.

En el nuevo menú desplegable que se le muestra en este punto, haga clic en el elemento Me gustaría cerrar mi cuenta de Groupon y presione el botón No, todavía necesito ayuda.

Finalmente, presione el botón Chat y en el botón Comenzar chat adjunto a la nueva ventana que se abrió y espere unos momentos a que un operador de servicio al cliente de Groupon esté disponible para recibir asistencia por chat.

En este punto, exprese su necesidad de cancelar su cuenta en el sitio. El operador se hará cargo de la solicitud y en un plazo máximo de 72 horas se cerrará su cuenta.

Si prefiere ponerse en contacto con el servicio al cliente de Groupon por teléfono en lugar de interactuar por chat, tome su teléfono y marque el número 02947 54 424 en el teclado del mismo y presione el botón para iniciar una llamada telefónica.

El servicio telefónico de atención al cliente está activo de lunes a viernes, de 08:00 a 21:00 y los sábados de 09:00 a 19:00.

Luego, escuche atentamente las instrucciones de la guía de voz para ponerse en contacto con un operador. Una vez que haya recibido una respuesta, exprese su intención de cerrar su cuenta en Groupon y especifique la información relacionada que se le solicita.

Nuevamente, el operador se hará cargo de su solicitud y su cuenta se cerrará en un plazo máximo de 72 horas.

En este punto, independientemente del método elegido para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente del servicio, finalmente puedes decir que estás satisfecho de poder completar con éxito todo el procedimiento por el cual dar de baja tu cuenta y, en consecuencia, no recibir correos electrónicos de Groupon.

Como ya le mencioné, una vez que haya cancelado su cuenta, en caso de que lo piense mejor, no podrá volver sobre sus pasos, lo siento.

No obstante, siempre y en cualquier caso puede solucionarlo realizando una nueva suscripción al servicio con una dirección de correo electrónico diferente a la utilizada anteriormente.

Simplemente conectándose a la página web principal del servicio, haciendo clic en el elemento Registrarse presente en la parte superior derecha y cumplimentando el formulario que se le propone en su totalidad.

En caso de problemas

¿Ha seguido servilmente mis instrucciones pero continúa recibiendo correos electrónicos de Groupon?

En ese caso te sugiero que consultes el apartado Preguntas más frecuentes del sitio web del servicio al que puede acceder haciendo clic aquí o conectándose a la página web principal de Groupon y haciendo clic en el elemento Preguntas más frecuentes que encuentras a continuación.

Luego, escriba una o más palabras clave relacionadas con el problema que encontró en el cuadro Escribe tu pregunta aquí, haga clic en el botón verde que representa una lupa que se coloca a un lado y selecciona el problema relevante de los disponibles para consultar de inmediato la explicación y / o solución relativa.

Alternativamente, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Groupon siguiendo las instrucciones que le di hace unas líneas, cuando le expliqué cómo no recibir correos electrónicos de Groupon cancelando la cuenta y expresando, al operador con que se encontrará charlando, las dificultades encontradas.

Como último recurso, puede evitar recibir correos electrónicos de Groupon también bloqueando la dirección de correo electrónico que los envía directamente desde el servicio de correo web o desde el cliente de correo electrónico que utiliza habitualmente.