¿Cómo puede un usuario comunicarse al servicio de atención al cliente de Bigo Live? En la actualidad el uso de las plataformas de redes sociales se hace común e imprescindible, ya forman parte del trabajo, estudio, entorno familiar y social, también la puedes usar como medio para encontrar trabajo en ella misma como lo es Bigo Live o en cualquier otro oficio.

Por ello es importante siempre tener un medio para contactar a quienes forman parte de estas empresas de comunicación, no solo para reportes sino para cualquier duda, oportunidad o inquietud que puedan tener a algo relacionado con la aplicación.

En el caso de Bigo Live hay un número telefónico para contactarles pero es solamente en China +86  16533907257 puedes comunicarte allí si tienes dominio del idioma de ese país o del inglés.

¿Puedo contactar a Bigo Live por correo electrónico?

Si deseas contactarte por ejemplo con Bigo Live, puedes hacerlo con correos electrónicos de acuerdo a tu región cuentas con una dirección de correo electrónico específica.

Para nuestro caso que estamos ubicados en regiones con idioma español puedes enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]

¿Desde la app Bigo Live puedo contactar al servicio de atención al cliente?

Por supuesto, Bigo Live pone a tu disposición este servicio en tu cuenta, dirígete a la sección “Help & Feefback” en español “Ayuda y Retroalimentación” cuando ya hallas iniciado sesión en tu cuenta personal de la app Bigo Live.

¿Para qué contactar a Bigo Live?

  • Para reportar contenido indebido.
  • Para preguntar respecto a su política de privacidad.
  • Para hacer solicitudes y reclamos.
  • Para eliminar tú cuenta Bigo.
  • Para saber cómo usan mi información personal
  • Para reportar problemas en la plataforma.
  • Para preguntas, dudas, inquietudes.

¿Puedo contactar a Bigo Live para conocer sus políticas?

Por supuesto, Bigo Live pone a disposición de todos sus usuarios direcciones de correo electrónico, números de contacto y apartados postales para que todos puedan verificar sus condiciones, funcionamiento y políticas de la empresa, además, de reportar inconvenientes en relación a ellas.

Su ubicación principal es en Singapur, específicamente en la ciudad de Mapletree Business, 30 Pasir Panjang Road número 15/31 A, 117440. Allí se halla Bigo Technology Pte. Ltd.

Además si tienes alguna inquietud o curiosidad acerca de cómo Bigo utiliza la información de sus usuarios puedes escribir a la dirección de correo electrónico [email protected]

También Bigo Live tiene oficinas en Londres, he aquí su dirección: Quinto piso, calle 3 Gower, Reino Unido, WC1E 6HA.

Para contactarle en Reino Unido también puedes usar la siguiente dirección de correo electrónico [email protected]

¿Cómo contacto a Bigo Live si sufro una estafa con una supuesta agencia?

Es muy común que las personas sufran estafas por supuestas agencias que contratan personas para formar parte del equipo de transmisores Bigo Live, si este es tu caso, puedes realizar la denuncia primeramente dirigida hacia la supuesta agencia Bigo ante las autoridades de tu localidad.

Inmediatamente coloques la denuncia debes hacer llegar a cualquiera de las direcciones de atención al cliente que fueron mencionadas anteriormente.