¿Acabas de instalar un nuevo programa en tu PC y Chrome ha comenzado a comportarse de manera extraña? Déjeme adivinar: en lugar de la página de inicio del navegador, se le muestra un sitio que ni siquiera sabía que existía, constantemente muestra pancartas publicitarias y cada búsqueda que realiza en línea es redirigido a un motor de búsqueda con un nombre improbable, como Motor de búsqueda de PCH, SearchSafer o MyStart Search. ¿Es esto correcto? Lo siento, tu PC ha sido infectada con un secuestrador del navegador.

Si nunca has oído hablar de él, los secuestradores de navegador son dioses el malware (por lo tanto, software malicioso) que a menudo se incluyen «traidoramente» en software aparentemente legítimo y que tienen el propósito de cambiar el comportamiento de los navegadores web. Al entrar en mayor detalle, cambian la página de inicio, el motor de búsqueda y otras configuraciones. software como Chrome, Firefox e Internet Explorer para desviar al usuario a sitios llenos de anuncios (¡gracias a los cuales los creadores de estos programas maliciosos tienen mucho dinero!).

Afortunadamente, estas no son amenazas particularmente graves, solo son un poco difíciles de eliminar. De todos modos, no te preocupes, hoy estoy aquí para esto: para explicar cómo contrarrestar efectivamente a los secuestradores de navegador y, por lo tanto, cómo quitar el motor de búsqueda y todas las demás amenazas del mismo tipo. Tomará algún tiempo, ¡pero te aseguro que al final el resultado te satisfará! ¡Feliz lectura y buena suerte para todo!

Desinstalar el motor de búsqueda

Algunos secuestradores de navegador aparecen regularmente en el panel de control de Windows (como el software normal instalado en la PC) y, por lo tanto, se pueden eliminar directamente desde allí, al menos en parte.

Para saber si el malware que infectó su Pc también se comporta de esta manera, abra el panel de control de Windows, vaya a la sección con la lista de programas instalados en su PC y verifique si hay algo entre el software recientemente instalado inherente a las búsquedas en línea (p. ej. (Nombre) Motor de búsqueda o (Nombre) Buscar ). ¿No está seguro exactamente cómo hacerlo? Luego siga cuidadosamente las instrucciones que le voy a dar.

Si usa una PC equipada con Windows 10, haga clic en el botón comienzo ubicado en la parte inferior izquierda (la bandera) y seleccione el icono de engranaje presente en el menú que aparece para acceder al panel de control. En la ventana que se abre, luego ve a sistema, seleccione el artículo Aplicaciones y funcionalidad desde la barra lateral izquierda y buscar «Buscar» entre los programas instalados en la PC (puede buscar usando el campo Buscar en esta lista ubicado en la parte superior).

Si encuentra programas que tienen en su nombre «Motor de búsqueda» y no está seguro de su origen, desinstálelos inmediatamente haciendo clic primero en su icono y luego en el botón desinstalación dos veces seguidas

En la ventana que se abre, confirme que desea eliminar el software seleccionado haciendo clic en el botón y siga las instrucciones en pantalla para completar el procedimiento de desinstalación. Cada programa tiene un procedimiento de desinstalación diferente, en cualquier caso una serie de clics en el botón debería ser suficiente siguiente.

Si usas Windows 7 o una versión anterior del sistema operativo de Microsoft, puede acceder al panel de control de Windows haciendo clic en el botón comienzo ubicado en la parte inferior izquierda (la bandera) y seleccionando el elemento Panel de control desde el menú que aparece.

En la ventana que se abre, haga clic en el elemento. Desinstalar un programa (o Instalación de la aplicación ) para ver la lista de programas instalados en su PC y, si encuentra alguna referencia a Motor de búsqueda, elimínelo inmediatamente haciendo clic primero en su icono y luego en el botón Desinstalar / Cambiar ubicado en la parte superior.

Como se mencionó anteriormente, el procedimiento de desinstalación del programa puede cambiar de un caso a otro, pero generalmente solo haga clic en siguiente.

En caso de problemas …

Cuando intentas eliminar motor de búsqueda ¿ves un extraño mensaje de error de tu Pc que te impide avanzar? En este caso te recomiendo que pruebes Desinstalador de Revo. Si nunca ha oído hablar de él, es un programa gratuito que analiza todo el software instalado en su PC y le permite desinstalarlos más «completamente» que el procedimiento de desinstalación estándar. Esto se debe a que identifica los archivos residuales que dejan en el disco duro y las claves «huérfanas» que dejan en el registro de Windows. También está disponible en una versión paga con funciones más avanzadas, pero por el momento no creo que lo necesite.

Lo que necesitas, sin embargo, es agradable. copia de seguridad preventiva del registro de Windows y un punto de restauración del sistema (dos operaciones de rutina cuando se utiliza software que actúa en el registro de Windows). Luego, proceda a crear un punto de restauración del sistema siguiendo las instrucciones en mis guías sobre cómo crear un punto de restauración en Windows 10 y cómo crear un punto de restauración en Windows 7 y guarde el registro siguiendo las instrucciones en mi tutorial sobre cómo limpiar el registro.

Una vez que haya realizado una copia de seguridad, puede tomar medidas descargando Revo Uninstaller. Personalmente, le recomiendo que descargue la versión portátil del programa, que funciona igual que la «tradicional» pero no requiere procedimientos de instalación tediosos para funcionar. Así que conéctese al sitio web de desinstalación de Revo y haga clic en el botón Portátil gratuito ubicado en la parte inferior de la página para comenzar a descargar el programa.

Cuando se complete la descarga, abra el archivo ZIP que contiene Revo Uninstaller ( RevoUninstaller_Portable.zip ), extraiga el contenido en una carpeta de su elección e inicie el ejecutable RevoUPort.exe. En la ventana que se abre, haga clic primero y luego en bueno seleccione Motor de búsqueda (o al menos el programa que no pudo desinstalar antes) y presiona el botón desinstalación colocado en la parte superior.

En este punto, debe comenzar el procedimiento estándar para desinstalar el programa: si da un error, ciérrelo y vaya inmediatamente a la ventana Desinstalador de Revo, donde debe encontrar la opción moderada. Luego agregue la marca de verificación junto a la opción «Moderada» y haga clic en el botón tomografía para iniciar un escaneo moderado del sistema, es decir, un escaneo que no es muy riesgoso para la estabilidad de Windows, y para encontrar los rastros residuales que deja Search Engine en el disco duro y en el registro del sistema. Cuando finalice el análisis, seleccione las carpetas y las claves de registro que se encuentran en el sistema (si las hay) y haga clic en el botón Eliminar para eliminarlos de la PC.

Realizar un escaneo antimalware

Desinstalar secuestradores de navegador del panel de control de Windows es útil, pero no le permite eliminar todos los rastros que estos malware pueden dejar en el sistema. Para ir más profundo tienes que recurrir a dioses antimalware, es decir, a programas diseñados específicamente para eliminar software malicioso (que no debe confundirse con antivirus, con el que pueden coexistir de forma segura).

AdwCleaner

El primer antimalware que te recomiendo que pruebes es AdwCleaner, que es extremadamente rápido, se puede usar sin costo y se especializa en eliminar secuestradores de navegador. Ni siquiera requiere procedimientos de instalación tediosos para ser utilizados. Para descargarlo a su PC, conéctese a este sitio web y presiona el botón Descarga gratuita.

Una vez completada la descarga, inicie AdwCleaner iniciando el ejecutable AdwCleaner.exe y haga clic primero y luego en Acepto para acceder a la ventana principal del programa. Luego haga clic en el botón analizar y espere una actualización de las definiciones de antimalware primero y luego una verificación completa del sistema. Solo tomará unos minutos.

Al final del análisis, asegúrese de que haya una marca de verificación junto a todos los elementos encontrados por AdwCleaner y ordene su eliminación presionando primero el botón claro y luego en bueno. Seguramente se le pedirá que reinicie su PC: aceptar. Cuando vuelva a iniciar sesión en Windows, también se le mostrará un archivo de texto con la lista de todos los elementos potencialmente dañinos eliminados del sistema.

Malwarebytes Anti-Malware

Malwarebytes Anti-Malware No creo que necesite demasiadas presentaciones: es uno de los mejores antimalware disponibles actualmente en el mercado. No es tan ligero o rápido como AdwCleaner (que fue adquirido por Malwarebytes), pero le permite reconocer y erradicar múltiples amenazas. Es gratis, pero también está disponible en una versión paga que le permite tener control en tiempo real sobre el sistema (como antivirus). El control en tiempo real también está disponible a prueba durante 14 días en la versión gratuita del software, pero personalmente le aconsejo que lo desactive: no es necesario para eliminar malware como Search Engine.

Dicho esto, pasemos a practicar. Para descargar Malwarebytes Anti-Malware en su PC, conectado al sitio web oficial del programa y haga clic en el botón primero Descarga gratuita y luego en Descárgalo ahora. Luego, inicie el ejecutable mb3-setup-xx.exe acaba de descargar a su PC y, en la ventana que se abre, haga clic en secuencia en , bueno, Aceptar e instalar y final.

Ahora inicie Malwarebytes, presione el botón tomografía ubicado en la ventana principal del programa y espere pacientemente el resultado de la verificación (tomará unos minutos). Al final del análisis, seleccione todas las amenazas potenciales detectadas por el programa y elija ponerlas en cuarentena presionando el botón correspondiente.

Para deshabilitar la protección en tiempo real de Malwarebytes Anti-Malware, vaya al menú ajustes del programa, vaya a la pestaña protección y mueva a OFF todas las palancas que están debajo de la voz Protección en tiempo real. De esta manera, podrá utilizar Malwarebytes si es necesario para verificar la presencia de malware en el sistema, ¡pero no tendrá otro software que «se ejecute» en tiempo real en la PC y consuma recursos preciosos!

Restablecer el navegador

Al abrir el navegador que suele utilizar para navegar por Internet, por ejemplo cromo o Firefox, ¿has notado algún rastro de motor de búsqueda todavía presente en el programa? ¿Todavía no ha vuelto la página de inicio o el motor de búsqueda a su configuración predeterminada? Desafortunadamente puede suceder, pero no temas, puedes resolver el problema de una manera muy simple siguiendo las instrucciones a continuación.

Eliminar extensiones sospechosas

Los secuestradores del navegador modifican la configuración del navegador mediante extensiones maliciosas que, si no se eliminan, continúan modificando el comportamiento del programa actuando en el motor de búsqueda y en la página de inicio.

Por lo tanto, si, después de los análisis antimalware, su navegador continúa «comportándose» de una manera extraña, acceda al menú con la lista de extensiones instaladas, verifique si hay referencias a Search Engine y, si es necesario, elimínelas. Para acceder al menú con las extensiones instaladas en su navegador, haga esto.

  • cromo – haga clic en el botón colocado en la parte superior derecha e ir al menú Otras herramientas> Extensiones.
  • Firefox – presiona el botón ubicado en la esquina superior derecha, haz clic en el ícono Complementos presente en el menú que se abre y selecciona el elemento extensiones desde la barra lateral izquierda.
  • borde – presiona el botón (…) ubicado en la parte superior derecha y selecciona el elemento extensiones desde el menú que se abre.

Restablecer página de inicio y motor de búsqueda

Si en este punto del tutorial todavía tiene la página de inicio y / o el motor de búsqueda modificado por el motor de búsqueda, ingrese la configuración de su navegador favorito, busque la configuración relacionada con la página de inicio y el motor de búsqueda predeterminado y vuelva a la configuración predeterminada. A continuación encontrará cómo hacerlo.

  • cromo – presiona el botón colocado en la parte superior derecha y seleccione el elemento ajustes desde el menú que aparece. En la pestaña que se abre, encontrará la configuración relacionada con la página de inicio en el cuadro Administrar en páginas de inicio y los relacionados con el motor de búsqueda en el cuadro Motor de búsqueda utilizado en la barra de direcciones.
  • Firefox – presiona el botón colocado en la parte superior derecha y seleccione el elemento Opciones / Preferencias desde el menú que se abre. Luego ve a la pestaña general para cambiar la configuración de la página de inicio y la pestaña Buscar para cambiar la configuración del motor de búsqueda.
  • borde – presiona el botón (…) colocado en la parte superior derecha y seleccione el elemento ajustes desde el menú que se abre. Luego cambie la configuración de la página de inicio a través del menú Abra Microsoft Edge con y cambie el motor de búsqueda predeterminado seleccionando el elemento Configuraciones avanzadas y luego subiendo Cambiar motor de búsqueda.

Si ve un error que le impide cambiar su motor de búsqueda y / o iniciar la configuración de la página porque están «bloqueados por un administrador», abra el Símbolo del sistema con privilegios de administrador (clic derecho> Ejecutar como administrador) y desde los siguientes comandos, que restablecen la configuración de la política de grupo.

  • RD /S /Q "%WinDir%System32GroupPolicyUsers"
  • RD /S /Q "%WinDir%System32GroupPolicy"
  • gpupdate /force

Si después de realizar los cambios anteriores, la página de inicio del navegador todavía está alterada, verifique que en el enlace que utiliza para iniciar el programa desde el escritorio no haya variables que fuercen la apertura de sitios basura. Para hacer esto, ubique el ícono del navegador en el escritorio, haga clic derecho sobre él y seleccione el elemento propiedad desde el menú que aparece.

En la ventana que se abre, selecciona la pestaña enlace, verifique el campo destino y elimina cualquier variable presente después del ejecutable del navegador (por ejemplo, después de «C: Archivos de programa (x86) Google Chrome Application chrome.exe» para Chrome). Luego haga clic en el botón aplicar para guardar los cambios.

Devuelva el navegador al estado de fábrica

¡A males extremos, remedios extremos! Si después de poner en práctica todas las sugerencias anteriores no ha podido eliminar completamente Search Engine de su navegador, restaure el programa al estado de fábrica. Esto te hará perder favoritos, extensiones y preferencias, pero también te liberará de cualquier componente malicioso que te impida usar el programa con facilidad. Aquí están las instrucciones necesarias para devolver todos los principales navegadores web a su estado predeterminado.

  • cromo – presiona el botón ubicado en la parte superior derecha y selecciona el elemento ajustes desde el menú que se abre. Luego haga clic en el elemento avanzado ubicado en la parte inferior de la página y presiona el botón restaurar (en la parte inferior de la pantalla).
  • Firefox – presiona el botón ubicado en la parte superior derecha, seleccione el signo de interrogación desde el menú que se abre y haga clic en los elementos Solución de problemas> Restablecer Firefox.
  • borde – el navegador de inicio de Microsoft no proporciona una opción para volver al estado de fábrica. Solo le permite eliminar datos de navegación (yendo al menú ajustes ).