¿Cómo quitar la batería de un  Surface GO 3?  En este tipo de portátil no será necesario hacer un giro simplemente sino  utilizar las herramientas adecuadas y retirar los clavos sin mucha dificultad, se debe indicar que Microsoft aprendió a agilizar este modelo para mejorar la experiencia del usuario.

Se pueden presentar situaciones con respecto a la batería que serán explicadas a continuación:

La batería de Surface podría estar descargada

En caso de que el usuario no tenga enchufada la PC portátil  por un largo periodo de tiempo, posiblemente es que la batería haya quedado sin ninguna energía, en este ejemplo  con Surface GO 3,  se debe hacer conexión con el cable de carga y luego pulsar el botón de encender en la esquina superior del lado izquierdo del dispositivo.

Comprueba el cable de carga de Surface

Entonces si el  equipo sigue sin encender, después de que se ha enchufado posiblemente el  cable sea lo que se haya dañado, pero para saberlo hay que comprobar que la luz   blanca LED  en el extremo del cable la cual es conectada con el PC portátil.

En caso de que funcione bien, la luz  LED se encenderá rápidamente cuando se enchufe      el    equipo,  pero si no enciende se ofrecen tres opciones para hacerlo funcionar, siempre es bueno utilizar las soluciones posibles antes de llegar a lo extremo.

Opción 1

Durante el tiempo que esté conectado a una toma de corriente, hay que desconectar el cable de carga del PC portátil volver a conectarlo, en caso de que funcione quiere decir que todo está bien.

Opción 2

Si el cable está conectado al PC, desconectar la alimentación que está en la toma de corriente y volver  a hacer conexión, en caso de que la luz prenda y  la Surface comienza a cargarse, quiere decir que hubo un pequeño error  y no hay que alarmarse porque ya se ha solucionado.

Opción 3

Conectar el cable a la fuente de alimentación y al equipo portátil, luego  pasar el cable por medio de las manos, mientras el cable es doblado de forma ligera en diversos   sitios,  hay que vigilar la luz de la carga, en caso de  que se presente un parpadeo,  cuando el cable se mueve quiere decir que en efecto se ha dañado por lo que necesita ser sustituido.

Pero si pasa lo contrario que la luz no parpadee o no se presenta iluminación, entonces el motivo de que no enciende es que probablemente el problema sea el dispositivo, pero no el cable.

Forzar un apagado de Surface Pro

Si  el reinicio suave no hizo encender el equipo, se puede intentar un apagado  forzado:

De acuerdo el modelo de equipo debería efectuarse esta acción,  por lo que  en este modelo Surfage Go 3 se debe hacer lo siguiente:

  • Mantener por 20 segundos pulsado el botón de encendido
  • En lo que se visualice el logo de Windows reflejado en la pantalla del equipo, se debe soltar el botón.