¿Cómo quitar la batería de un  Surface Studio 2? Actualmente se han visto muchas clases de computadoras nuevas, pero ninguna había causado tanta intriga como Surface Studio 2 de Microsoft, este tipo de computadora tiene una pantalla multitáctil,  Pixel Sense de 28 pulgadas, pudiéndose ajustar en una posición que es casi horizontal, inclusive un nuevo dispositivo de entrada conectado a la pantalla que se llama Surface Dial.

Existe una gran cantidad de tecnología que se puede profundizar, sin embargo  se debe saber solucionar si la batería presenta inconvenientes.

Se pueden arrojar problemas con la batería, o que Windows no haya reconocido porque se presentan los siguientes problemas:

Problemas:

  • Surface y Windows pueden iniciarse pero tendrán inconvenientes cuando Surface cargue.
  • Se recibe un error de batería baja
  • Surface cuando es desenchufado se apaga.

Información importante a tener en cuenta

Cabe indicar que los modelos de Surface Studio no tienen batería y sobre ese tema se indicará más adelante para solucionar los problemas que puedan tener los modelos Surface Studio,  se deben verificar los pasos necesarios que son de ayuda para identificar el problema,  sin embargo si los problemas persisten es necesario ponerse en contacto con el administrador o consultar algún tutorial por internet.

Los pasos señalados son los siguientes:

Comprobar  la conexión del cable de alimentación

En ocasiones los problemas con este tipo de modelo pueden resolverse gracias a las conexiones de fuente de alimentación verificando que estén correctamente.

Nota: Al desenchufar el cable de alimentación de Surface Studio o 2, se hace primeramente desde la pared,  el enchufe  que se encuentra conectado en la base tiene una especie de bloqueo para que se mantenga en su lugar, si se necesita desconectar el cable entonces hay que retirar dicho enchufe  de su base respectiva y conseguir liberación de bloqueo.

No se encuentra la luz de indicador de energía

En surface Studio 2, no se indica ninguna luz de alimentación, si se encuentra  prendida y el modelo Studio 2 no  aparece en suspensión o hibernando, la pantalla debe reflejar que si está encendida,  en caso de que no, se debe tocar la misma  o hacer un movimiento con el ratón,  o  también se puede presionar el botón encendido para que se active.

El puerto USB-C de  Surface Studio 2 no carga el dispositivo periférico o no funciona el dispositivo periférico USB-C

Si se presenta este caso es necesario  comprobar que el cable viene del dispositivo periférico, intentando usarlo o cargarlo por medio del puerto USB-C del Surface Studio 2, no todos estos cables USB-C pueden permitir la carga o transferencia, esto es algo que debe tenerse en consideración.

El Surface Studio 2 no recibe alimentación desde su puerto USB-C

Si tiene esta clase de puerto, pero no recibe una alimentación de entrada por medio del puerto USB-C,  en ese caso  se debe usar precisamente el cable respectivo que es de alimentación y que es suministrado por ellos mismos.  (Surface Studio 2)

Al intentar activar el modelo Surface Studio desde el modo de suspensión, la pantalla se pone negra y  hay que reiniciarlo

Se debe asegurar que las actualizaciones que hace el sistema sean recientes ubicando el botón de “Inicio” y  seguidamente “Configuración” para luego localizar  “Actualización y seguridad” posteriormente  Windows Update, allí  buscar actualizaciones, en caso de haber alguna que esté disponible esa es la que se debe instalar.