Cómo recuperar la contraseña de Amazon

No puedo iniciar sesión en Amazon ¿Por qué perdió la contraseña de su cuenta? No se desespere: puede recuperar la posesión de su perfil siguiendo el sencillo procedimiento de recuperación de contraseña proporcionado por el famoso gigante del comercio electrónico.

¿Cómo? Dame unos minutos de tu tiempo libre y lo descubrirás. En los siguientes párrafos de esta guía, de hecho, podré proporcionarle explicaciones sobre cómo recuperar la contraseña de Amazon a través del procedimiento oficial proporcionado por el sitio web y la aplicación oficial del servicio. Al contrario de lo que pueda pensar, tener éxito en esta operación no es nada complicado y no requiere mucho tiempo.

¿Entonces, estás listo para comenzar? ¿Sip? Perfecto: pon en práctica las instrucciones que estoy a punto de darte y no tendrás problemas en recuperar la contraseña de tu cuenta de Amazon y continuar, como siempre, con tus compras Online. En este punto, no me queda nada por hacer, excepto desearle buena lectura y ¡mucha suerte en todo!

  • Cómo encontrar contraseñas de Amazon
    • De Pc
    • Desde teléfonos móviles y tabletas
  • Qué hacer en caso de problemas o dudas

Cómo encontrar contraseñas de Amazon

Vayamos directo al grano y veamos cómo encontrar contraseñas de Amazon mediante el procedimiento específico proporcionado por el servicio, que se puede realizar tanto desde un ordenador como desde un smartphone y tableta.

Las instrucciones que te daré son válidas tanto si quieres recuperar la contraseña de una cuenta de Amazon «estándar» como si quieres recuperar una contraseña de Amazon Prime (por otro lado, incluso si ha activado la suscripción a Amazon Prime, su contraseña siempre será la misma).

De Pc

Si tu quieres saber cómo recuperar la contraseña de la cuenta de Amazon actuando desde Pc, todo lo que tiene que hacer es ir a la página de inicio de sesión de Amazon, hacer clic en el enlace que le permite iniciar el procedimiento de recuperación de la cuenta y seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Luego conéctese a la página de inicio de Amazon, haga que el puntero del mouse se desplace sobre el elemento Hola, regístrate en la parte superior derecha y haga clic en el botón amarillo Iniciar sesión, en el menú abierto. En la nueva página nueva propuesta, haga clic en el enlace ¿Necesitas ayuda? en la parte inferior y haga clic en el enlace Se te olvidó tu contraseña.

En este punto, proporcione la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil asociado con su cuenta de Amazon escribiéndolo en el campo de texto Correo electrónico o número de teléfono móvil y haga clic en el botón amarillo Seguir ; luego ingrese en el campo de texto apropiado el código de seguridad enviado por correo electrónico o SMS y haga clic en el botón una vez más Seguir.

Se le pedirá que establezca una nueva contraseña: escríbala en los campos Nueva contraseña es Verificar contraseña, haga clic en el botón amarillo Guardar cambios e iniciar sesión Y eso es.

Ahora todo lo que tiene que hacer es intentar iniciar sesión en su cuenta nuevamente: proporcione la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil asociado con su cuenta de Amazon escribiéndolo en el campo de texto Correo electrónico o número de teléfono móvil, haga clic en el botón Seguir, escriba la nueva contraseña que estableció anteriormente en el campo de texto Contraseña y haga clic en el botón Iniciar sesión.

Si tenía configurada la verificación en dos pasos, proporcione el código OTP que se le envió por SMS o correo electrónico para completar el procedimiento de inicio de sesión.

Desde teléfonos móviles y tabletas

Si prefieres actuar desde teléfonos móviles y tabletas, debes seguir un procedimiento similar al que te mostré en el capítulo anterior dedicado a la PC.

Primero, por lo tanto, inicie la aplicación de Amazon en su dispositivo Android o iOS / iPadOS, coloque la marca de verificación en la casilla Registrarse presente en la pantalla de bienvenida de la aplicación, presiona el enlace ¿Necesitas ayuda? que está en la parte inferior y toca el elemento Se te olvidó tu contraseña.

En la nueva pantalla que se abrió, indique su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil asociado con su cuenta de Amazon, escríbalo en el campo de texto correspondiente y toque el botón amarillo Seguir.

A continuación, escriba el código de seguridad que se le ha enviado por correo electrónico o SMS en el campo de texto correspondiente y presione el botón una vez más Seguir. Ya casi llegamos: ahora solo tienes que ingresar la nueva contraseña que pretendes configurar para proteger tu cuenta de Amazon, usando los campos de texto Ingrese la nueva contraseña es Vuelva a ingresar la nueva contraseña, y presione el botón Guardar cambios, para completar la operación.

Ahora finalmente está listo para iniciar sesión en su cuenta de Amazon nuevamente. Escribe, por tanto, su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil en el campo de texto correspondiente, haga clic en el botón Seguir, proporcione su nueva contraseña de cuenta de Amazon en el campo de texto Contraseña de Amazon, toca el botón Iniciar sesión Y eso es.

Si configura la verificación en dos pasos, también debe proporcionar su código para completar el inicio de sesión OTP que se le envió por SMS o correo electrónico.

Qué hacer en caso de problemas o dudas

Si ha leído hasta aquí en la guía, obviamente todavía tiene problemas o preocupaciones con respecto a la recuperación de la contraseña de su cuenta de Amazon. Bueno, en este caso, te invito cordialmente a póngase en contacto con el soporte de Amazon, para recibir todo el apoyo que necesita.

En este caso, puede solicitar asistencia de Amazon para problemas de acceso a la cuenta comunicándose con su servicio de atención al cliente. por telefono, Calle correo electrónico, mediante charla y también en Twitter.

Para más información sobre qué hacer, te remito a leer la guía sobre cómo contactar con Amazon, donde encontrarás explicado en detalle cómo utilizar todas las opciones de contacto mencionadas anteriormente.