Cómo recuperar la contraseña de Roblox. Después de mucho tiempo, ha decidido volver a iniciar sesión en Roblox, una popular plataforma de juegos en línea que recopila más de 15 millones de juegos creados por usuarios. Desafortunadamente, cuando ingresó se dio cuenta de que no recordaba la contraseña de su cuenta y, a pesar de todos sus intentos, aún no ha logrado establecer una nueva clave de acceso.

Además del procedimiento detallado para configurar una nueva contraseña usando su dirección de correo electrónico, también encontrará las instrucciones necesarias para hacerlo a través del número de teléfono asociado con su cuenta de Roblox.

Cómo recuperar la contraseña de Roblox paso a paso

El procedimiento para recuperar contraseña de Roblox es rápido y fácil. Todo lo que tienes que hacer es conectarse al sitio web oficial del juego, seleccionar la opción para recuperar la contraseña e ingresar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Al hacerlo, recibirá un correo electrónico con instrucciones para establecer una nueva contraseña.

Para proceder desde la Pc, conéctese a la página principal de Roblox, haga clic en el botón Iniciar sesión en la parte superior derecha y seleccione la opción ¿Olvidaste tu contraseña o nombre de usuario?.

En la nueva pantalla que aparece, asegúrese de que la pestaña Contraseña esté seleccionada, ingrese su dirección de correo electrónico en el campo Email y presione los botones enviarOkay, para recibir un correo electrónico con instrucciones para recuperar la contraseña.

Será útil saber que, desde el momento de la solicitud de recuperación de contraseña, tendrá 60 minutos hora de establecer una nueva clave de acceso.

En este punto, acceda a su casilla de correo electrónico, ubique el correo electrónico enviado por Roblox y haga clic en el botón Restablecimiento de contraseña.

En la página que se abre, ingrese la nueva contraseña que desea asociar con su cuenta en los campos Nueva contraseñaConfirmar nueva contraseña, y haga clic en el botón enviar para completar la recuperación de la contraseña e iniciar sesión en su cuenta.

Si prefiere continuar desde el teléfono móvil o tableta, inicie la aplicación Roblox para dispositivos Android o iPhone / iPad, toque el botón Iniciar sesión y, en la nueva pantalla que aparece, seleccione la opción ¿Olvidaste tu contraseña o nombre de usuario?.

En este punto, elija la pestaña Contraseña, toca el elemento Utilice el correo electrónico para restablecer su contraseña, ingrese su dirección de correo electrónico en el campo correspondiente y toque los botones Enviar + Okay, para recibir un correo electrónico con instrucciones para establecer una nueva contraseña para Roblox.

Luego inicie sesión en su buzón, ubique el correo electrónico recibido de Roblox y presione el botón Restablecimiento de contraseña.

En la nueva pantalla que aparece, ingrese la nueva clave de acceso que se asociará con su cuenta en los campos Nueva contraseña es Confirmar nueva contraseña y toca el botón enviar, para completar la recuperación de la contraseña.

Una vez hecho esto, inicie la aplicación Roblox nuevamente, presione el botón Iniciar sesión, ingrese los datos asociados a su cuenta en los campos Nombre de usuario / correo electrónico / teléfonoContraseña y toca el botón Iniciar sesión, para iniciar sesión y comenzar a jugar Roblox.

Cómo recuperar la contraseña de Roblox sin correo electrónico

Si te preguntas si es posible recuperar la contraseña de Roblox sin correo electrónico, le alegrará saber que la respuesta es sí, siempre que haya asociado un número de teléfono.

En este caso, conectado al sitio web oficial de Roblox, haga clic en el botón Iniciar sesión, en la parte superior derecha y seleccione la opción ¿Olvidó su contraseña o nombre de usuario?.

En la nueva pantalla que aparece, toque el elemento Contraseña, elige la opción Use el número de teléfono para restablecer la contraseña e indica el código  de su país (ej. +34 para España) a través del menú desplegable correspondiente.

Una vez hecho esto, ingrese su número de teléfono en el campo Número de teléfono y haga clic en el botón enviar, para recibir un código de verificación de 6 dígitos por SMS.

Luego ingrese el código en cuestión en el campo Introduzca el código y presione el botón Verificar, para verificar su identidad. Sin embargo, si no ha recibido ningún código, haga clic en la opción Reenviar código para «forzar» el envío de un nuevo código.

Ahora, en la captura de pantalla Restablecimiento de contraseña, ingrese la nueva contraseña que desea usar para iniciar sesión en su cuenta de Roblox en los campos Nueva contraseña > Confirmar nueva contraseña > Enviar.

El procedimiento para recuperar la contraseña de Roblox por número de teléfono desde teléfonos móviles y tabletas es casi idéntico al que acabo de indicar para configurar una nueva clave de acceso desde una Pc.

Después de iniciar la aplicación Roblox, presione el botón Iniciar sesión, seleccione la opción ¿Olvidaste tu contraseña o nombre de usuario? y presiona la pestaña Contraseña.

Ahora, especifique el código de su país a través del menú desplegable correspondiente, ingrese el número de teléfono asociado con su cuenta en el campo Número de teléfono y toca el botón Enviar.

Luego ingrese el código de verificación recibido por SMS en el campo Ingrese el código (6 dígitos) y presione el botón Check, para verificar su identidad.

Una vez hecho esto, ingrese una nueva contraseña para asociarla con su cuenta en los campos Nueva contraseña es Confirmar nueva contraseña y toca los botones enviar + Okay, para guardar los cambios.

Luego presione el botón Iniciar sesión, ingrese los datos requeridos en los campos Nombre de usuario / correo electrónico / teléfonoContraseña y toca el botón Iniciar sesión.

Cómo recuperar la contraseña de Roblox sin correo electrónico y número de teléfono

¿Ya no tienes acceso a la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta de Roblox? ¿No agregaste un número de teléfono desde la configuración de tu cuenta de juego?

En este caso, si ha olvidado su contraseña de inicio de sesión, lamento informarle que no tiene la posibilidad de recuperarla de ninguna manera.

De hecho, para establecer una nueva contraseña es necesario verificar su identidad, operación que se realiza a través de correo electrónico o número de teléfono.

Lo único que puede intentar hacer es ponerse en contacto con el soporte de Roblox y explicar su problema en detalle.

Si, por otro lado, está leyendo esta guía para obtener información y aún tiene acceso a su cuenta, puede ver / cambiar la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y agregar y verificar su número de teléfono.

Para hacer esto, haga clic en el icono de rueda de engranaje (si está utilizando la aplicación Roblox para teléfonos móviles y tabletas, toque el icono de tres puntos ), seleccione la opción Configuraciones en el menú que se abre y presione sobre el elemento Información de cuenta.

En la pantalla que se le propondrá, puede cambiar su dirección de correo electrónico haciendo clic en el icono lápiz relacionado con el artículo Dirección de correo electrónico, y agregue su número de teléfono haciendo clic en la opción Añadir teléfono.

En caso de problemas

Si has seguido las instrucciones que te he dado en los párrafos anteriores pero, a pesar de ello, aún no has logrado recuperar la contraseña de tu cuenta, te recomiendo que inicies sesión en el Centro de soporte de Roblox (en inglés) y solicite asistencia.

Para hacerlo desde Pc, conectado al sitio web oficial de Roblox, ingrese sus datos de contacto en los campos Nombre de pila, Dirección de correo electrónico, Confirmar dirección de correo electrónicoNombre de usuario y, a través del menú desplegable ¿En qué dispositivo tienes el problema?, seleccione el dispositivo con el que tiene problemas.

Ahora, a través de los menús desplegables visibles cerca del elemento Tipo de categoría de ayuda, elige tus opciones Hackeó la cuenta o no puedo iniciar sesiónSe te olvidó tu contraseña e ingrese su mensaje en el campo Descripción del problema.

Luego presione el botón enviar, para enviar su mensaje y solicitar asistencia. Un empleado te responderá lo antes posible (siempre en inglés).

Tenga en cuenta que si no puede acceder a su cuenta, no puede solicitar asistencia a través de la aplicación Roblox. Sin embargo, puede utilizar el navegador instalado en su dispositivo y siga las instrucciones que acabo de proporcionar para contactar a Roblox desde una Pc.