Cómo recuperar las contraseñas de Netflix

Eres un fanático de las películas y series de televisión y, tan pronto como tienes la oportunidad, pasas tu tiempo libre «consumiendo» el catálogo de Netflix. Sin embargo, ahora ha tenido un «contratiempo»: necesita acceder al servicio desde un nuevo dispositivo y se ha dado cuenta de que ya no recuerda la contraseña asociada a su cuenta. No te preocupes: si es así, estoy aquí para ayudarte.

En la guía de hoy, de hecho, explicaré en detalle cómo recuperar la contraseña de Netflix utilizando los administradores de contraseñas incluidos en los navegadores web, teléfonos móviles y tabletas (donde es más probable que haya almacenado sus credenciales). Además, si tiene dificultades para encontrar la información de acceso a su cuenta de Netflix, le explicaré cómo restablecer su contraseña y recuperar su perfil.

¿Perdón? ¿Es esto exactamente lo que estabas buscando? ¡Entonces no perdamos más tiempo precioso! Todo lo que tienes que hacer es leer cuidadosamente todas las sugerencias de los siguientes capítulos y ponerlas en práctica. Estoy seguro de que al final de la lectura, tendrás toda la información necesaria para restaurar el acceso a tu cuenta de Netflix. Dicho esto, sólo le deseo una buena lectura y, sobre todo, una buena visión.

  • Cómo encontrar la contraseña de Netflix
    • De la PC
    • Desde el smartphone y la tableta
  • Cómo restablecer la contraseña de Netflix
    • De la PC
    • Desde el smartphone y la tableta
    • De la televisión

Cómo encontrar la contraseña de Netflix

Quieres… encontrar la contraseña de Netflix ? En este caso, si ya no lo recuerdas, puedes intentar buscarlo entre los almacenados en tus dispositivos. ¿Cómo? Lo explicaré en detalle en los próximos capítulos.

De la PC

Si ha entrado en el sitio web de Netflix a través de su navegador preferido y, en el momento de la entrada, ha consentido en guardar sus credenciales, ver su información de entrada será un juego de niños.

De hecho, debe saber que los navegadores web están equipados con un gestor de contraseñas incorporado que le permite almacenar los datos de acceso de los sitios que visita (siempre que usted autorice esta operación). Si no autorizas el guardado de contraseñas en tu navegador, no te desesperes: siempre puedes restablecer tu contraseña y recuperar tu cuenta de Netflix, como explicaré más adelante en este tutorial. Ahora, sin embargo, vamos a cortar la charla y ver cómo acceder a los administradores de contraseñas de los principales navegadores web.

  • Google Chrome haga clic en el icono situado en la parte superior derecha y seleccione el Ajustes desde el menú que se abre, ir a la pestaña Tú y Google…seleccione el artículo… Contraseña y utilizar la barra de búsqueda en la parte superior para escribir el término «netflix». Si tiene una coincidencia en los resultados de abajo, presione en el icono del ojo y entrar en el PIN de su ordenador para ver la contraseña de su cuenta de Netflix.
  • Microsoft Edge Presiona el icono situado en la parte superior derecha y, en el menú que ves, haz clic primero en el elemento Ajustes y luego en el tablero Perfiles. Ahora, seleccione el Contraseña y, usando la barra de búsqueda de la parte superior, escriba el término «netflix». A partir de los resultados que se muestran a continuación, si encuentra la entrada correspondiente a Netflix, haga clic en el icono del ojo y escribir el PIN para ver la contraseña que estás buscando.
  • Mozilla Firefox haga clic en el icono ☰ en la esquina superior derecha y haga clic en el artículo Credenciales y contraseña en el menú abierto. En la pantalla que se muestra, utilice la barra de búsqueda de la parte superior para escribir el término «netflix». En la barra lateral izquierda, se le mostrarán los resultados de la búsqueda: haga clic en el llamado Netflix (si es que hay alguno) y presiona en el icono del ojo para ver la contraseña de Netflix.
  • Internet Explorer Los datos de acceso guardados con Internet Explorer se encuentran en el Panel de control de Windows. Por lo tanto, busque lo último en el Menú de inicio (el que se abre haciendo clic en el icono de la bandera ) y seleccione el primer resultado que se le devuelva. Entonces ve a Cuenta de usuario; Gestión de credenciales; Credenciales web y desplácese a través de la lista que se muestra para ver si los datos de acceso a su sitio web Netflix están presentes. Si lo encuentras, haz clic en el Mostrar para ver la contraseña almacenada (es posible que se le pida que introduzca la contraseña. PIN Acceso de usuario de Windows).
  • Safari haga clic en el artículo Safari en la barra de menú de la parte superior izquierda y seleccionar el elemento Preferencias del menú que se abre. En la nueva pantalla que se le muestra, pulse en la Contraseña y escribir el contraseña de administración Mac’s. En este punto, use la barra de búsqueda que ve en la pantalla para escribir el término «netflix» y haga clic en el resultado correspondiente para ver los datos de acceso del popular servicio de streaming.

¿Todavía tienes dudas sobre cómo ver la contraseña almacenada en tu navegador? Entonces todo lo que tienes que hacer es consultar toda la información que te he dado en mi guía sobre cómo ver las contraseñas guardadas.

Desde el smartphone y la tableta

Si está conectado al sitio web de Netflix o a su aplicación dedicada a través de su teléfono móvil o tableta Puede encontrar la contraseña para acceder al servicio confiando en las funciones de almacenamiento de contraseñas de los dispositivos en cuestión.

En Android Los datos de acceso de los sitios web y de las aplicaciones se almacenan en la cuenta de Google que hayas configurado en tu dispositivo. Para acceder a esta función, lanza la aplicación Ajustes y seleccionar el Google. En este punto, presione la tecla Administrar tu cuenta de Google y presiona en la tarjeta Seguridad.

Entre las diferentes entradas que ves, pulsa en la que se llama Gestor de contraseñas y utilizar la barra de búsqueda que se muestra para escribir el término «netflix». Si aparece el resultado de la búsqueda correspondiente, pulse sobre él e introduzca el PIN para desbloquear el dispositivo. Presionando en el icono del ojo puedes leer la contraseña asociada a tu cuenta de Netflix.

En iPhone e iPad en vez de eso, todo lo que tienes que hacer es iniciar la aplicación Ajustes y luego seleccione el Contraseña. En este punto, usa tu Face ID, Touch ID o contraseña del ID de Apple para desbloquear el acceso a la sección.

Usando la barra de búsqueda que se muestra, escriba el término «netflix» y pulse en el resultado de la búsqueda para ver los detalles de su información de acceso almacenada, incluyendo la contraseña asociada a su cuenta de Netflix.

Cómo restablecer la contraseña de Netflix

Aunque siguió los procedimientos de los capítulos anteriores, ¿no pudo encontrar su contraseña de Netflix? Si ese es el caso, casi seguro que nunca aceptó guardar su información de acceso a este servicio. En ese caso, la única alternativa que le queda es realizar la restablecimiento de la contraseña. En las siguientes líneas se explica cómo proceder.

De la PC

Si utiliza Netflix en su PC, a través de su navegador web o la aplicación de escritorio para Windows 10, el procedimiento de restablecimiento de la contraseña es muy simple.

Por lo tanto, abra su navegador y llegue a este enlace, que lo llevará a la sección de recuperación de credenciales de inicio de sesión de una cuenta de Netflix. Se le ofrecerán dos métodos para restaurar: vía correo electrónico y lejos SMS. En lo que respecta a este último método, aunque es más práctico, es posible que no se pueda utilizar necesariamente, ya que es necesario haber añadido un número de teléfono a su perfil y, desafortunadamente, este procedimiento no tiene lugar durante la creación de la cuenta.

Sin embargo, si ya ha añadido un número de teléfono seleccionando el Mensaje de texto (SMS) se le pedirá que teclee el número de teléfono asociado con la cuenta para la cual quieres restablecer la contraseña. Dentro de unos momentos, recibirás un SMS con un código que le permitirá restablecer su contraseña, siguiendo un breve procedimiento en pantalla.

Si eliges el Correo electrónico simplemente teclea el dirección de correo electrónico asociado con su cuenta de Netflix y, después de hacerlo, siga cuidadosamente las instrucciones del correo electrónico que recibirá.

Lo que tendrá que hacer es pulsar el botón o el enlace proporcionado en el mensaje recibido y utilizar los cuadros de texto de la página web que se le muestra para escribir la nueva contraseña para acceder a su cuenta.

Si no ha asociado ningún número de teléfono a su cuenta y no tiene ni idea de qué correo electrónico utilizó durante el proceso de registro, la única alternativa es pulsar el botón No recuerdo mi dirección de correo electrónico o número de teléfono.

En este caso, se le pedirá alguna información sobre el propietario de la cuenta: nombre, apellido y el número de tarjeta de crédito o débito utilizado para suscribirse a la suscripción.

¿Todavía no puede acceder a esta información porque es suscriptor de Netflix a través de una empresa asociada? En este caso, todo lo que necesita hacer es acceder al área de soporte de Netflix y utilizar el motor de búsqueda apropiado para escribir en el nombre de la empresa. De esta manera, accederá a la pestaña de Preguntas Frecuentes de Netflix sobre la empresa asociada indicada, con información sobre cómo restablecer su contraseña.

Sin embargo, si se encuentra con algún problema, tiene dos alternativas: contactar con Netflix a través de los consejos que le he dado en esta guía, o contactar con la empresa asociada si te suscribes a Netflix a través de un servicio de terceros.

Desde el smartphone y la tableta

En los teléfonos móviles y tabletas no es posible cambiar la contraseña de Netflix a través de la aplicación dedicada. El procedimiento a seguir requiere el acceso desde un navegador web a la sección de recuperación de credenciales, que es idéntica a la que he descrito anteriormente.

Por lo tanto, todo lo que necesitas hacer es leer cuidadosamente todos los consejos y procedimientos que te di antes para que puedas estar seguro de que puedes restablecer la contraseña de tu cuenta de Netflix sin problemas.

De la televisión

¿Ver el contenido de Netflix a través de la aplicación disponible en Smart TV? En este caso, tenga en cuenta que además de seguir los procedimientos que he descrito anteriormente, también puede restablecer su contraseña utilizando la funcionalidad incorporada de la aplicación Netflix Smart TV.

Le advierto que puede iniciar este proceso desde su Smart TV, pero aún así tendrá que continuar a través de un navegador web. Primero, lo que necesitas hacer es presionar el Ingresa en que encontrarás en la pantalla de inicio después de iniciar la aplicación Netflix.

Una vez hecho esto, presione el botón Contraseña olvidada y escribir en el dirección de correo electrónico asociado con su cuenta de Netflix. Ahora, presiona en el Siguiente y confirme el mensaje en la pantalla, así que recibirá un correo electrónico con el enlace para restablecer la contraseña de su cuenta.

En este punto, por favor, inicia sesión en tu bandeja de entrada y sigue las instrucciones dadas para restablecer tu contraseña. Este procedimiento es similar al que ya he descrito en este capítulo, en el que también encontrará otra información sobre cómo proceder a la recuperación de la contraseña mediante otros métodos que no están disponibles en la aplicación Smart TV.