Cómo restablecer el teléfono.   ¿Vas a vender tu teléfono móvil y quieres una mano para borrar todos los datos en la memoria del dispositivo? ¿Su teléfono se ha vuelto lento de repente, se congela constantemente y desea restablecerlo para ver si la situación mejora? No hay problema. Si quieres saber cómo restablecer el teléfono llegaste al lugar correcto en el momento correcto.

De hecho, con el tutorial de hoy, veremos juntos cómo restablecer un teléfono móvil eliminando todos los datos en su memoria. Nos ocuparemos de todos los modelos principales de teléfonos móviles, desde aquellos equipados con Android hasta iPhones y hasta teléfonos Windows. A continuación encontrará toda la información e indicaciones que necesita.

Al final del procedimiento, terminará con un «nuevo» teléfono móvil, sin ningún tipo de datos en su interior y con un sistema operativo restaurado al estado de fábrica. Sin embargo, tenga cuidado, este es un procedimiento irreversible, no es posible regresar, así que piense muy bien (y tome todas las precauciones necesarias) antes de ponerlo en práctica.

Cómo restablecer el teléfono paso a paso

Primeros pasos: copia de seguridad

Restablecer un teléfono móvil significa eliminar todos los datos que contiene, así que antes de realizar la acción, asegúrese de tener una copia de seguridad de fotos, videos, mensajes, contactos y toda la información que no quieres perder para siempre.

Las copias de seguridad se pueden hacer localmente, es decir, en el disco duro de una Pc o en una tarjeta SD (en el caso de teléfonos con memoria expandible) o en la nube, es decir, en Internet. Personalmente, le recomiendo que aproveche ambas soluciones, de modo que tendrá sus datos en un dispositivo que tenga control total (un disco duro o una tarjeta SD, de hecho) y no tendrá que renunciar a la conveniencia de la sincronización de datos a través de los servicios. nube, como Google Drive o iCloud.

Para crear la copia de seguridad de un teléfono Android puede conectar su dispositivo a su Pc y copiar «manualmente» las carpetas con fotos, videos, etc. en la PC o puede usar el software de sincronización proporcionado por el fabricante del dispositivo (por ejemplo, SmartSwitch si tienes un teléfono Samsung).

Alternativamente, puede instalar aplicaciones como Titanium Backup y fácil copia de seguridad y restauración y cree una copia de seguridad de sus datos directamente en el teléfono móvil (en una microSD o en la memoria del teléfono, y luego transfiera todo a la PC).

En cuanto a la copia de seguridad en línea, simplemente tiene que ir a la configuración de Android y asegurarse de que todas las funciones de sincronización de google están activos.

Si tiene un iPhone, puede hacer una copia de seguridad completa de su teléfono usando iTunes (el software multimedia de Apple para Windows y Mac) o puede importar fotos y vídeos usando aplicaciones como foto (Mac) y Explore los recursos (Windows).

En cuanto a las copias de seguridad en línea, puede acceder al menú Configuración> (Su nombre)> iCloud> Copia de seguridad de iCloud (o Configuración> iCloud> Copia de seguridad si está utilizando una versión de iOS anterior a 10.3) y configure una copia de seguridad del dispositivo a través de iCloud.

También Windows Phone le permite hacer una copia de seguridad de sus datos localmente y en la nube. Para hacer una copia de seguridad de los datos localmente, puede conectar el teléfono a la Pc e importar «manualmente» las carpetas de fotos, videos, etc. o puede sincronizar automáticamente todos los datos con la aplicación Windows Phone para Windows 7 y posterior.

La copia de seguridad en línea se puede configurar fácilmente yendo al menú configuración> copia de seguridad Windows Phone y activar todas las opciones de copia de seguridad de OneDrive.

Cómo restablecer un teléfono Android

Si quiere saber cómo reiniciar el teléfono y usa Android, haz esto: ve al menú ajustes de su teléfono móvil (el ícono de ajustes ubicado en la pantalla con todas las aplicaciones instaladas en el dispositivo) y seleccione el elemento Copia de seguridad y restauración de este último. Entonces vaya al Restablecimiento de datos de fábrica, presiona los botones Restablecer teléfono y Borrar todo y ya está.

El teléfono móvil se reiniciará y dentro de 15-20 minutos se restaurará: todos los datos en su memoria se borrarán y Android se restaurará al estado de fábrica. En el próximo inicio, deberá realizar el procedimiento de configuración inicial del sistema operativo configurando su cuenta de Google y configurando sus preferencias con respecto al idioma, la conexión a Internet, etc.

¿Ha desbloqueado su teléfono móvil y no puede restablecerlo correctamente? ¡No entres en pánico! Al ejecutar un restablecimiento completo puede forzar el teléfono a apagarse e iniciar la recuperación de Android a través de la recuperación. La recuperación es un software que se ejecuta antes del sistema operativo (luego antes de Android) y le permite realizar varias operaciones, incluido el reinicio de Android. Aquí están los detalles de todos los pasos que debe seguir.

  • Apague su teléfono móvil por completo. Si el dispositivo se ha bloqueado, fuerce su apagado manteniendo presionado el botón power durante unos diez segundos o retirando y volviendo a insertar la batería.

 

  • Enciende el teléfono mientras mantienes presionadas las teclas Volumen +, power y casa (o volumen – e poder, la combinación puede variar de un teléfono móvil a otro) y espere a que aparezca el menú Recuperación.

 

  • En este punto, use las teclas físicas del teléfono para seleccionar la opción borrar datos / restablecimiento de fábrica, entonces sí – – borra todos los datos del usuario (para comenzar a restaurar Android) y finalmente reiniciar el sistema ahora para reiniciar el teléfono móvil.

nota: restablecer Android no elimina los datos alojados en la microSD. Si tiene un teléfono móvil con memoria expandible y desea eliminar los datos en la microSD, vaya al menú Configuraciones> Memoria Android y selecciona la opción Formatear tarjeta SD.

Cómo restablecer un iPhone

Si tiene un iPhone puede reiniciar su teléfono de dos maneras diferentes: usando la función Restablecer incluida en iOS o conectando el teléfono móvil a la Pc y usando iTunes.

En ambos casos, todos los datos almacenados en la memoria del dispositivo se eliminan e iOS se restablece al estado de fábrica, pero hay una diferencia importante que hay que destacar: al restaurar desde iOS, el sistema operativo se deja a la versión actual, mientras se realiza restaurar desde iTunes el iPhone se actualiza por la fuerza a la última versión de iOS.

Si desea restablecer su iPhone sin conectarlo a la PC, vaya al menú Configuración> General> Restablecer iOS y toca Iniciar contenido y configuraciones.

Luego escriba el PIN de desbloqueo y presione el botón Iniciar iPhone para iniciar el procedimiento de recuperación del dispositivo.

Si se le solicita que desactive la función antirrobo «Buscar mi iPhone», vaya al menú Configuración> (Su nombre)> iCloud> Buscar mi iPhone iOS ( Configuración> iCloud> Buscar mi iPhone si usa una versión del sistema operativo Apple anterior a 10.3), mueva la palanca en OFF Encuentra mi iPhone y escriba su contraseña de ID de Apple.

Para reiniciar el iPhone a través de iTunes, conecte el dispositivo a la PC y desactive la función Encuentra mi iPhone como se explicó anteriormente.

Cuando se complete la operación, seleccione el icono del teléfono que aparece en la esquina superior izquierda (en la ventana principal de iTunes), haga clic en el elemento resumen colocado en la barra lateral y presiona el botón Restablecer iPhone.

Después de descargar la última versión de iOS de Internet (lo que podría llevar algunos minutos), iTunes iniciará el restablecimiento del iPhone y lo instalará en este último.

Una vez restaurado, deberá realizar el procedimiento de configuración inicial de iOS; procedimiento durante el cual puede elegir si desea configurar su iPhone como un nuevo dispositivo o restaurar una copia de seguridad anterior desde iTunes o iCloud.

nota: si tiene un iPhone con jailbreak y desea restablecerlo para eliminar el jailbreak, restaure en modo DFU como se explica en mi tutorial sobre cómo eliminar el jailbreak.

Cómo restablecer un teléfono con Windows

Restablecer un Windows Phone es realmente fácil. Si tiene un teléfono así, todo lo que tiene que hacer es ir al menú ajustes (el icono de ajustes ubicado en el menú con todas las aplicaciones instaladas en el dispositivo) y seleccione el elemento información sobre desde la pantalla que se abre.

Luego tienes que presionar el botón reiniciar tu teléfono y responder a las dos advertencias que aparecen en la pantalla. Si usa un dispositivo con una memoria expandible y también desea eliminar los datos contenidos en la microSD, coloque la marca de verificación junto al elemento también borra la tarjeta SD.

El teléfono móvil se reiniciará y se restaurará en 10-15 minutos. La próxima vez que lo encienda, deberá realizar el procedimiento de configuración inicial de Windows Phone y elegir si desea configurar el teléfono como un nuevo dispositivo o restaurar una copia de seguridad anterior de OneDrive.

Cómo restablecer un teléfono de forma remota

Todos los teléfonos móviles más nuevos están equipados con un sistema antirrobo que le permite rastrearlos y controlarlos de forma remota.

Entre las funciones que ofrecen estos servicios también está la de restablecer el teléfono cuando ya no tienes ninguna esperanza de recuperarl.

  • Android  – conectado al sitio de Android Device Manager, autentíquese con su cuenta de Google y haga clic en el botón limpiar ubicado debajo del icono del teléfono móvil.

 

  • iPhone – conectado al sitio web de iCloud, autenticado con su ID de Apple y haga clic en el icono Encuentra mi iPhone. Luego haga clic en el elemento Todos los dispositivos ubicado en la página que se abre (en la parte superior), seleccione el nombre de su iPhone y haga clic en el botón Iniciar el iPhone.

 

  • Windows Phone – conectado al sitio web de dispositivos de Microsoft, autentíquese con su cuenta de Microsoft y seleccione el elemento Encuentra mi telefono que se encuentra al lado del ícono del teléfono móvil. Luego haga clic en el botón limpiar, ponga la marca de verificación al lado del artículo Estoy listo para borrar datos personales del teléfono  y presiona de nuevo limpiar.