Cómo restablecer Echo Dot

Desde hace unos días, tuyo Amazon Echo Dot ya no parece responder correctamente a los comandos y has pensado en reiniciarlo, para ver si se libera la situación. El problema, sin embargo, es que nunca antes ha realizado una operación como esta y, por lo tanto, no tiene la menor idea de cómo proceder.

¿Cómo se dice? La situación es precisamente esta y ¿te gustaría saber si puedo echarte una mano para alcanzar tu objetivo? Por supuesto que sí, ¡Dios no lo quiera! Si me presta unos minutos de su atención, de hecho puedo ilustrarle cómo restablecer Echo Dot de la forma más sencilla posible.

Al contrario de lo que pueda pensar, no tendrá que hacer nada particularmente complejo o fuera de su alcance. Además, te aseguro que podrás hacer de todo independientemente del modelo de Echo Dot que tengas, ya que las indicaciones que te daré se aplican un poco a todas las generaciones de este dispositivo. Ánimo entonces: prohibir la charla y manos a la obra. ¡Te deseo buena lectura y mucha suerte en todo!

  • Cómo restablecer el Echo Dot
    • Cómo reiniciar Echo Dot
    • Cómo restablecer Echo Dot
    • Cómo disociar Echo Dot
  • Cómo configurar Echo Dot después de reiniciar
  • En caso de dudas o problemas

Cómo restablecer el Echo Dot

Si te interesa entender cómo restablecer Echo Dot, sigue las instrucciones de abajo. Te ensuciaré no solo cómo reiniciar el dispositivo, sino también cómo reiniciarlo y cómo desvincularlo de tu cuenta de Amazon (dos operaciones menos drásticas que la primera pero que, en algunos casos, podrían ser igual de útiles).

Cómo reiniciar Echo Dot

Antes de explicar cómo restablecer Echo Dot en el sentido estricto del término, parece correcto mostrarle cómo hacerlo. reiniciar del dispositivo: una solución menos «agresiva» pero que en algunos casos aún puede ser suficiente para hacer frente a problemas y mal funcionamiento del altavoz inteligente de Amazon.

Reiniciar el Echo Dot, de hecho, puede permitirle resolver cualquier bloqueo del dispositivo y solucionar problemas relacionados con la conexión Wi-Fi o con la no recepción y procesamiento de comandos.

Dicho esto, para reiniciar su Echo Dot, todo lo que tiene que hacer es desenchufe el cable de alimentación del dispositivo o retire la fuente de alimentación correspondiente de la toma de corriente, espere unos segundos y vuelva a conectar todo.

Después de completar los pasos en cuestión, el Echo Dot se encenderá nuevamente y, en unos momentos, estará operativo nuevamente. En ese momento, podrá averiguar si las dificultades que estaba experimentando realmente se han resuelto o no. Si los problemas persisten, continúe leyendo esta guía para comprender cómo restaurar el dispositivo a las condiciones de fábrica y, con suerte, volver a la normalidad.

Cómo restablecer Echo Dot

¿Reiniciar su Echo Dot no resolvió los problemas que tenía? En este caso, le aconsejo que cambie a «formas» fuertes y reiniciar el dispositivo devolviéndolo al estado de fábrica.

Si tienes la necesidad de restablecer Echo Dot 3, todo lo que tienes que hacer es mantener pulsado el Botón de acción (el que tiene el circulo ) sitio en la parte superior del dispositivo para 25 segundos. Al hacerlo, el anillo de luz presente en el dispositivo se coloreará antes naranja y luego de azul, entonces sí apagar y volverá a ser naranja, esperando una nueva configuración a través de la aplicación Alexa.

Si, por el contrario, quieres restablecer Echo Dot 2 (que, cabe señalar, nunca se ha comercializado oficialmente en Italia), haga esto: mantenga pulsado el Tecla de micrófono desactivada (el que tiene el micrófono barrado ) y el Tecla para bajar el volumen (el que tiene el símbolo (-) ) que están en la parte superior del dispositivo durante aprox. 20 segundos, hasta el anillo de luz en el dispositivo no se colorea con naranja.

El procedimiento para restablecer Echo Dot 1 (que, como el Echo Dot de segunda generación, nunca se ha vendido en los canales oficiales de Amazon en Italia) es tan simple como los que ya se han visto para los otros modelos. Para tener éxito en su intento, de hecho, todo lo que tiene que hacer es presionar Botón de reinicio (el pequeño, negro y empotrado) colocado en la parte posterior del dispositivo, mediante un clip o en todo caso un objeto fino y puntiagudo, hasta que el anillo de luz presente en el aparato no mancha con naranja.

Cómo disociar Echo Dot

Después de restablecer el Echo Dot, es posible que deba disociar el dispositivo de su cuenta de Amazon, quizás porque tiene la intención de conectarlo a una cuenta diferente.

Para hacer esto, abra el Aplicación Alexa para Android o iOS / iPadOS, inicie sesión en el suyo Cuenta de Amazon (si es necesario) y seleccione el elemento Dispositivos ubicado en la parte inferior derecha, luego toque la redacción Echo y Alexa ubicado en la parte superior y seleccione el nombre del dispositivo para eliminar de su cuenta.

En la siguiente pantalla, toque el icono con el rueda de engranaje en la parte superior derecha, desplácese hacia abajo en la nueva pantalla que se muestra y toque el enlace Cancelar registro que encuentras junto a la redacción Registrado a [tuo nome]. Luego, confirme cuáles son sus intenciones tocando el elemento nuevamente Cancelar registro, en respuesta a la advertencia que aparece en la pantalla.

Además de teléfonos móviles y tabletas, puede desvincular el Echo Dot de su cuenta de Pc, actuando a través del Aplicación web Alexa. Para hacer esto, abra el navegador que usa habitualmente para navegar por la red desde su Pc (por ejemplo, Chrome), vaya a la página de inicio de Alexa e inicie sesión en la suya Cuenta de Amazon (si se solicita).

En la nueva página que ahora se le muestra, haga clic en la entrada Configuraciones que encuentra en la barra lateral izquierda y luego en la nombre del dispositivo presente a la derecha, en la sección Dispositivos.

Luego, desplácese hacia abajo en la página recién mostrada y haga clic en el botón Cancelar registro que encuentras junto a la redacción Dispositivo registrado: [tuo nome], luego confirme su testamento y listo.

Cómo configurar Echo Dot después de reiniciar

Después de devolver su Echo Dot a la condición de fábrica, debe crear uno nuevo para volver a usarlo procedimiento de configuración del dispositivo a través de Aplicación Alexa para Android o iOS / iPadOS.

Entonces, inicie la aplicación en cuestión, inicie sesión en la suya Cuenta de Amazon (si es necesario) y presione el botón Sip en respuesta a la pantalla que le pregunta si desea configurar un nuevo dispositivo.

Si la pantalla no aparece automáticamente, toque el elemento Dispositivos en la parte inferior derecha y toca el botón (+) presente en la parte superior. Entonces elige la opción Añadir dispositivo en el menú que aparece, toque el elemento Eco de Amazon y luego seleccione Echo Dot de la lista que se le propone.

Ahora mire su Echo Dot: si el anillo de luz el aparato se pone de color naranja, presiona el botón Sip en la pantalla de la aplicación Alexa y comenzará el proceso del asistente de configuración del dispositivo. De lo contrario, intente restablecer el dispositivo nuevamente.

A continuación, seleccione su red Wifi de la lista de redes inalámbricas disponibles, escriba la correspondiente Contraseña de acceso (si está configurado) y, una vez establecida la conexión, toque el botón Seguir apareció en la pantalla.

Después de completar el procedimiento de configuración, verá aparecer una nueva pantalla que le notificará de esto. En ese momento, puede decidir regresar a la pantalla principal de la aplicación presionando el botón Ir a la pantalla de inicio.

Además de la aplicación, también puede realizar el procedimiento de configuración de su Echo Dot desde Pc, a través de Aplicación web Alexa. Para hacer esto, inicie el navegador en su PC, vaya a la página de inicio de Alexa e inicie sesión en la suya. Cuenta de Amazon (si se solicita).

En este punto, seleccione el elemento Configuraciones en el menú del lado izquierdo, haga clic en la redacción Configurar un nuevo dispositivo, a la derecha, seleccione Echo Dot de la lista de dispositivos que se le propone y siga las mago que se te propone, que es prácticamente igual a la que acabas de ver en el móvil.

Posteriormente, finalmente podrás reanudar el uso de tu Amazon Echo Dot e interactuar con Alexa, siguiendo las instrucciones que también te he dado en mi guía sobre cómo funcionan los dispositivos de la gama Echo.

En caso de dudas o problemas

¿Ha seguido las instrucciones contenidas en esta guía, pero aún tiene problemas para restablecer su Echo Dot? Dadas las circunstancias, le sugiero encarecidamente que consulte la página de soporte de Echo Dot en el sitio de Amazon, donde puede encontrar numerosas guías e información sobre el funcionamiento y uso del dispositivo.

Si aún no puede resolverlo de esta manera, le sugiero que se ponga en contacto directamente con el Soporte de Amazon por teléfono, correo electrónico, chat o incluso a través de las redes sociales: para todos los detalles del caso, consulte mi tutorial sobre cómo contactar con Amazon.