¿Tiene problemas con su controlador PS4, ya que ya no puede emparejarlo correctamente con la consola? ¿Has usado el pad en otra PlayStation 4 y ahora ya no puedes conectarlo al tuyo? No se preocupe, estas cosas suceden con bastante frecuencia y se pueden resolver de una manera muy simple. ¿De qué manera exactamente? Sigue leyendo y lo descubrirás.

En la guía que está a punto de leer, de hecho, la encontrará explicada Cómo restablecer el controlador PS4 para poder usarlo nuevamente con su PlayStation 4 como siempre lo ha hecho (a menos que haya fallas de hardware, en ese caso deberá comunicarse con un centro de servicio). Veremos, primero, cómo actuar desde la configuración de la consola y luego, más «drásticamente», a través de un restablecimiento completo del DualShock 4.

Coraje: ¿qué sigues haciendo allí empalado? ¿Quieres volver a jugar con tu PlayStation 4 usando tu controlador? Sí? Perfecto, luego lea y practique las breves instrucciones que encontrará a continuación. Le aseguro que, en unos minutos, habrá alcanzado su objetivo y su controlador ya no tendrá problemas. ¡No me queda nada más que hacer, excepto desearles una feliz lectura y divertirse!

Información preliminar

Antes de entrar en detalles sobre el procedimiento en Cómo restablecer el controlador PS4, parece correcto explicarle lo que implica esta operación.

Bueno, un reinicio simplemente va a actuar sobre ajustes del controlador, haciendo que vuelvan a la configuración de fábrica. Esto significa que la almohadilla volverá como la primera vez que la conectó a la PlayStation 4 y, por lo tanto, podrá conectarse perfectamente a la consola.

Claramente este método solo puede resolver problemas de software que puede ocurrir con el controlador de PlayStation 4 y, por lo tanto, puede ser útil como último recurso para tratar de recuperar un pad que no funciona como debería.

Si el mal funcionamiento del controlador se debe, sin embargo, a defectos de naturaleza hardware, contacta al soporte de Sony y solicite, si es posible, una reparación / reemplazo del producto.

Cómo restablecer un joystick de PS4

Una de las formas más fáciles de restablecer el controlador PS4 es utilizar directamente la funcionalidad nativa que ofrece el sistema operativo de la consola. Sin embargo, para usar este método, claramente necesitará tener un segunda plataforma de trabajo.

Para continuar, vaya a barra de herramientas parte superior del menú de PlayStation y presione el botón X controlador encima de la entrada ajustes. Después de eso, seleccione el elemento dispositivos y luego eso Dispositivos Bluetooth.

En este punto, debería ver una lista de DUALSHOCK 4. Lo que está utilizando está marcado con un icono verde, mientras que el que no está en uso tiene un punto gris. Entonces seleccione el último, presione el botón opciones controlador y seleccione el elemento Cancelar dispositivo.

Después de eso, presione el botón X del controlador en el artículo bueno y habrá disociado el pad «no funciona» de su PlayStation 4. En este punto, apague la consola y conecte el controlador que desea restablecer mediante un cable USB (lo que usas para cargar).

Una vez que la consola ha comenzado, presione el botón PlayStation controlador y todo debería funcionar correctamente de nuevo.

Cómo realizar un restablecimiento completo del controlador PS4

En algunos casos, los problemas encontrados con el controlador pueden ser de naturaleza diferente o puede que no tenga una segunda plataforma de trabajo a su disposición. No te preocupes: el método restablecimiento completo existe precisamente por esta razón.

Para usarlo, todo lo que tienes que hacer es tomar uno presilla o cualquier otro objeto delgado y puntiagudo e insértelo dentro del apropiado agujero ubicado en la parte superior derecha en la parte posterior del controlador (en el botón L2 ).

Para que la operación sea exitosa, apague la PlayStation 4 y sostenga por 5 segundos el botón de reinicio en el controlador. Una vez hecho esto, solo tiene que conectar el pad a la consola con un cable USB, encienda el PS4 y presione el botón PlayStation, una vez que la consola ha comenzado.

De esta forma, el controlador debería volver a funcionar correctamente y ya no tendrá problemas de emparejamiento.

En caso de problemas adicionales

Si, después de poner en práctica mis sugerencias, el controlador de su PS4 todavía no funciona correctamente, puede ser apropiado contactar al Soporte de Sony y solicite aclaraciones sobre qué hacer para obtener una reparación o reemplazo del dispositivo (cuando sea posible).

Por lo tanto, conéctese al sitio oficial de soporte de Sony y haga clic en el elemento llamada, presente a continuación. El portal le proporcionará el número el centro de ayuda de Sony y los horarios en que está disponible. Solo tiene que ponerse en contacto con el número y exponer el problema a Sony.

Alternativamente, si no han pasado 48 meses desde la compra de su PS4 o, en cualquier caso, el controlador que ya no funciona todavía está en garantía, lleve el dispositivo a la tienda donde compró la PS4 (recuerde proporcionar un comprobante de compra válido) y es posible que pueda obtener soporte gratuito.