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De repente, notaste que el Módem Fastweb en su posesión ha comenzado a hacer "berrinches", mostrando un comportamiento bastante inesperado y mal funcionamiento por decir lo menos continuo. Después de probarlos todos, le pidió consejo a un amigo, quien le sugirió que reiniciara por completo el dispositivo: para su información, este procedimiento le permite devolver el enrutador exactamente al estado en que estaba cuando lo encendió por primera vez (un a menos que esto haya sido dañado físicamente, por supuesto).

Como se dice Desea probar esta solución extrema pero no tiene idea Cómo restablecer el módem Fastweb? No se preocupe, estoy aquí a propósito: de hecho, en las líneas a continuación, tengo la intención de explicar por cable y por medio de un signo cómo alcanzar la meta que se ha fijado, mostrándole los pasos a seguir en los enrutadores de marca Fastweb más conocidos. Le garantizo de inmediato que estos son procedimientos realmente simples y también adecuados para aquellos que, como usted, no mastican tanto la tecnología.

Entonces, ¿qué más estás esperando para comenzar? Reduzca unos minutos de tiempo libre para usted, póngase cómodo y lea cuidadosamente todo lo que tengo que decir sobre el tema: estoy seguro de que, al final de esta lectura, podrá devolver el módem a su estado inicial, para restaurar su correcto funcionamiento ¡Feliz lectura y buen trabajo!

Información preliminar

Antes incluso de llegar al meollo del asunto y comprender Cómo restablecer el módem Fastweb en su poder, permítanme aclarar un par de puntos clave para abordar mejor el problema.

Primero, debe saber que la operación de restablecimiento de fábrica elimina irremediablemente todas las personalizaciones que ha realizado en el enrutador con el tiempo: por lo tanto, los cambios relacionados con la clave de red Wi-Fi, la contraseña de acceso del módem o, nuevamente, la apertura de las puertas en la red NAT, el comportamiento de los LED, o la configuración de excepciones o asociaciones a IP fija, será completamente "olvidado".

Por lo tanto, si la interfaz de administración del enrutador en su posesión no proporciona la opción de exportar un reserva De ellos, escriba todo lo que necesita para restaurarlo más tarde. Además, en la mayoría de los casos, puede iniciar el restablecimiento del módem a través de su interfaz gráfica, utilizando cualquier navegador para su computadora o teléfono inteligente / tableta, o mediante un botón físico dedicado.

Si decide optar por la intervención a través del navegador, primero debe comprender cómo acceder al sistema de administración del dispositivo Fastweb que posee: en general, lo que debe hacer es iniciar el navegador desde un dispositivo conectado a red creada por el enrutador (Ethernet o Wi-Fi), escriba la dirección 192.168.1.254 en la barra apropiada y, luego de presionar el botón presentar y espere unos segundos, ingrese el nombre de usuario y la contraseña para iniciar sesión en la interfaz de administración.

Si no tiene esta información, puede probar las combinaciones. admin / admin, admin / contraseña o admin / (sin contraseña): si aún no puede acceder al enrutador, puede recuperar la contraseña predeterminada del manual de instrucciones o consultando la guía de contraseñas de mi enrutador más utilizado

Si aún no puede acceder al módem, le insto a que lea mi guía sobre cómo ingresar al enrutador Fastweb con mucho cuidado., en el que expliqué en detalle los pasos a seguir para tener éxito.

ADB, Belkin y fibra TOP (interfaz Epicentro)

Si tiene un modelo de módem Fastweb ADB, Belkin o Fibra superior, tiene al menos dos opciones para continuar con la restauración del dispositivo: puede llevar a cabo la operación utilizando la interfaz de administración epicentro, accesible desde cualquier navegador, o mediante el botón físico reajustar ubicado en la parte posterior del dispositivo.

Antes de continuar, tenga en cuenta que restaurar la configuración de fábrica elimina irreversiblemente las personalizaciones configurado en el módem (contraseña de acceso, clave de Wi-Fi, puertas abiertas, etc.). Sin embargo, al decidir intervenir a través de la interfaz gráfica, tiene la posibilidad de guardar la configuración personal aplicada a lo largo del tiempo, para importarla nuevamente después del reinicio del dispositivo.

Para hacer esto, acceda a la interfaz de administración del módem como le expliqué en la sección anterior, haga clic en el ícono sistema, luego en la opción Guardar configuración y finalmente presione el botón Guardar configuración ubicado en la parte inferior derecha para exportar los parámetros del módem a un archivo que se guardará en la computadora.

En este punto, puede continuar con el restablecimiento del módem. Desde la pantalla principal de la misma, luego haga clic en el icono sistema y luego en la opción Restaurar la configuración de fábrica. Ahora, teniendo en cuenta que esta operación, como ya se dijo, eliminará todos los datos personales, presione el botón Restaurar configuración para iniciar el procedimiento de reinicio.

Alternativamente, puede realizar la misma operación con el botón "retraer" reajustar ubicado en la parte posterior del dispositivo, generalmente cerca del interruptor de encendido: todo lo que tiene que hacer es armarse con un objeto puntiagudo (incluso un palillo está bien), insértelo en el pequeño agujero marcado con la redacción reajustar y presione suavemente durante aprox. 15 segundos. Luego suelte el botón para iniciar el reinicio del módem, que puede demorar varios minutos.

Módem Technicolor (interfaz de MediaAccess Gateway)

Eres dueño de un módem Fastweb familiar Technicolor (TG1100, TG582N V2, TG588V, TG589VN, TG788VN, TG789VAC V2 o TG789VAC XTREAM) y ¿desea restaurarlo a la configuración de fábrica? Entonces esta es la sección más adecuada para usted, donde puede encontrar indicaciones precisas sobre qué hacer.

Antes de continuar, como ya he repetido varias veces en esta guía, es bueno que sepa que la operación de recuperación borrar todas las configuraciones personales aplicado al módem (puertos abiertos, direcciones IP reservadas, contraseñas de redes Wi-Fi, contraseñas de acceso, etc.), devolviéndolo al estado en que estaba cuando se encendió por primera vez.

nota: a diferencia de lo visto anteriormente, el software del enrutador Fastweb Technicolor no proporciona ninguna funcionalidad para realizar copias de seguridad de la configuración personal.

Para restaurar el módem al estado de fábrica, tiene dos opciones disponibles: la primera implica la intervención a través de la interfaz de administración del módem, mientras que la segunda pone en duda el botón físico reajustar en la parte posterior del módem.

Si tiene la intención de intervenir a través de la interfaz MediaAccess Gateway, lo primero que debe hacer es acceder a él siguiendo las instrucciones que le proporcioné en la sección dedicada de esta guía. En este punto, siga uno de los procedimientos proporcionados a continuación, que varían según el modelo de enrutador en uso.

  • TG11xx – Click en la sección MediaAccess Gateway ubicado a la izquierda y, en el menú que aparece, seleccione el elemento configuración. En este punto, seleccione el elemento restaurar de Elige una actividad y siga las instrucciones proporcionadas en la pantalla para completar el procedimiento.
  • TG5xx – Coloque el mouse sobre la tarjeta entrada, haga clic en el botón (S) y, una vez que llega a la página homónima, presiona el elemento restaurar y siga las instrucciones que se muestran en la pantalla.
  • TG7xx – Haz clic en la pestaña entrada y, en la siguiente pantalla, presione el botón restaurar y confirma la voluntad de proceder.

Una vez que el procedimiento de recuperación ha comenzado, el módem Fastweb se reinicia y se restablece a los parámetros de fábrica nuevamente.

Si, por algún motivo, no puede acceder al panel de administración, puede lograr el mismo resultado con el botón físico reajustar, Ubicado dentro de un pequeño agujero encontrado en la parte posterior del dispositivo. Con el módem encendido, armado con un objeto puntiagudo (como un palillo de dientes, por ejemplo) y presione suavemente el botón mencionado anteriormente para 7 segundos, luego suéltelo: el procedimiento de restauración comienza automáticamente.

Módem FASTGate

En cuanto al último módem / enrutador marca por el operador, el FASTGate, el procedimiento de recuperación es mucho menos detallado que el visto para los dispositivos anteriores: en este caso, de hecho, no es posible restablecer módem Fastweb a través de la interfaz de gestión o realice un guardado preventivo de la configuración. La única forma posible de restaurar FASTGate es la intervención manual a través del botón físico. reajustar.

También en este caso, debe saber que restablecer el enrutador a la configuración de fábrica eliminará permanentemente todas las personalizaciones en las direcciones IP, abrir puertas, configuraciones de prioridad del dispositivo, contraseña administrativa, contraseña de red Wi-Fi, estado del LED , redes de invitados y todo lo que no haya sido preestablecido por el operador.

Consciente de esto, puede restablecer el FASTGate de la siguiente manera: después de obtener un objeto puntiagudo (como un palillo de dientes o un clip de papel "abierto"), identifica el botón físico en la parte posterior del enrutador reajustar, es decir, el pequeño agujero "Retracción" ubicado justo encima del enchufe de alimentación del dispositivo.

En este punto, con el módem encendido, inserte el objeto puntiagudo en el orificio ejerciendo una ligera presión durante aproximadamente 10 segundos, o hasta que todos los LED del módem comiencen a parpadear, aleje el palillo y espere a que el enrutador se reinicie por completo. Si necesita ayuda para volver a realizar la configuración inicial de FASTGate, puede consultar mi tutorial sobre cómo instalar el módem Fastweb.

En caso de problemas

Si llegaste tan lejos, significa que has aprendido las técnicas perfectamente restablecer módems Fastweb más comúnmente, los vendidos por el operador telefónico al mismo tiempo que la activación de un nuevo usuario, sin embargo, necesita más ayuda porque no ha podido obtener el resultado deseado por una variedad de razones de varios tipos.

Por ejemplo, si el módem Fastweb en su poder no aparece en la lista de dispositivos que he enumerado en esta guía, es muy probable que sea un dispositivo "de terceros" compatible con Fastweb, pero que haya comprado por separado ( o que ya tenías).

Como le expliqué al comienzo de esta guía, no puedo tratar los procedimientos relacionados con todos los módems que se pueden usar para usar los servicios ofrecidos por el operador: sin embargo, lo que puede hacer es ir a la página correspondiente soporte dedicado para módems Fastweb, identifique la sección ¿No has comprado el módem FASTWEB? y haga clic en nombre del módem que tienes para abrir su página de soporte.

Si aún no logra resolver su problema, le sugiero que se contacte con el Centro de asistencia de Fastweb utilizando uno de los canales de comunicación puestos a disposición por el operador: llamada telefónica al número 192193sección apoyo de MyFastPage o Red social. Le expliqué detalladamente los pasos que debe seguir para ponerse en contacto con un operador "humano" en mi guía sobre cómo hablar con el operador Fastweb.

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