¿Cómo restablecer la contraseña en RingCentral? organizaciones empresariales con la finalidad de otorgar calidad a las comunicaciones que mantienen con otros, entre los cuales se encuentran varios sectores, como otras compañías y clientes.

Los usuarios de RingCentral pueden necesitar restablecer la contraseña en caso de haberla olvidado o se encuentren ingresando una contraseña que sea incorrecta. Para restablecer la contraseña es necesario que introduzcan el número de la extensión y luego darle “click” a la opción “Restablecer”.

Seguidamente, el usuario recibirá un correo electrónico, el cual provendrá desde la dirección de email que se estableció en su extensión. Luego deberá ir a su cuenta de correo electrónico y abrir el email de notificación de RingCentral, específicamente desde [email protected], el cual se encontrará en su bandeja de entrada.

Cuando los usuarios no encuentran este email en su bandeja de entrada deben buscarlo con calma en la carpeta de spam. Para continuar con este proceso, es necesario darle “click” en la ventana “Restablecer contraseña” o en el enlace de email para restablecer su contraseña.

Luego deben establecer una nueva contraseña, para lo cual los usuarios deberán estar atentos a seguir los criterios de la contraseña al momento de introducirla, para que no se presenten inconvenientes. Por último, deben darle “click” a la ventana “Guardar”.

¿Qué hacer cuando la dirección de correo electrónico es incorrecta?

Cuando la dirección de email es incorrecta, los usuarios de RingCental deberán asegurarse de introducir su número directo o de extensión correctamente. En caso de no poder acceder a su dirección de correo electrónico, se puede llamar al soporte técnico con la finalidad de cambiar la dirección de email.

Para dar este paso se debe contestar a las preguntas de seguridad, con la finalidad de verificar la cuenta. Si el usuario contesta estas preguntas correctamente, su email se actualizará e inmediatamente podrá continuar con los pasos de “Restablecer contraseña”.

¿Qué ocurre en caso de no poder verificar la cuenta?

Cuando el usuario es administrador de la cuenta de RingCentral y no puede recordar las respuestas de las preguntas de seguridad pertenecientes a RingCentral, es necesario que envíen un formulario de autorización de tarjeta de crédito, (CCAF).

En caso de que el usuario no sea el administrador de la cuenta de RingCentral, debe ponerse en contacto con el administrador de la cuenta con el propósito de restablecer la contraseña y también de actualizar la dirección de email de su cuenta.

RingCentral y las comunicaciones

El software de grabación de llamadas de RingCentral está dirigido especialmente a atender el área de las comunicaciones de las empresas. Su tecnología amigable y de vanguardia le permiten a las organizaciones empresariales tener un eficiente sistema comunicacional.

RingCentral permite a sus usuarios la realización de llamadas comerciales, dejar mensajes de voz, de texto y fax en cualquier lugar. Este software comunicacional permite a los usuarios agregar y cambiar usuarios, además de administrar extensiones y grupos, asignar teléfonos, entre otros.