¿Vas a vender tu Nokia Lumia y quieres una mano para borrar todos los datos en la memoria del dispositivo? ¿Su Microsoft Lumia se ha vuelto inusualmente lento y le gustaría saber si restablecer el dispositivo resuelve el problema? No hay problema, estoy aquí para explicar cómo se hace.

para restablecer Nokia Lumia o Microsoft Lumia todo lo que tiene que hacer es acceder a la configuración de Windows Phone y llamar a la función apropiada desde el menú del teléfono. En pocos minutos, los datos almacenados en la memoria del teléfono móvil se borran en masa y Windows Phone se restablece a la configuración de fábrica.

Cuando el sistema operativo se inicia nuevamente, dependiendo de sus necesidades, puede elegir si usar el Lumia como si fuera un dispositivo nuevo o si restaurar las aplicaciones, los datos y la configuración a través de OneDrive, el servicio de almacenamiento en la nube de Microsoft en el que todos se sincronizan automáticamente Datos de Windows Phone. Te aseguro que el procedimiento es mucho más simple de lo que imaginas, ¡así que diría que no pierdas más tiempo y que actúes de inmediato!

Operaciones preliminares

Antes de reiniciar su Lumia, vaya a la configuración de su teléfono y verifique que todas las funciones de respaldo en OneDrive estén activas. Además, dado que la prudencia nunca es demasiado, conecte su teléfono móvil a su PC y cree una copia de todos los datos que considere más importantes, como fotos, videos, etc.

Copia de seguridad en línea

Para asegurarse de que las funciones de copia de seguridad en OneDrive estén todas activas, vaya a ajustes Windows Phone (el ícono de ajustes ubicado en la pantalla con la lista de todas las aplicaciones instaladas en el dispositivo), verifique que la pestaña esté seleccionada en el menú sistema (arriba a la izquierda) y toca el elemento reserva.

En este punto, seleccione el elemento aplicaciones y configuraciones y verificar que las palancas para las opciones Haga una copia de seguridad de su configuración y Copia de seguridad de aplicaciones son ambos activos De lo contrario, active las palancas y comience a crear una copia de seguridad en OneDrive presionando el botón respaldar ahora.

Ahora, presione el flecha hacia atrás, seleccione el artículo SMS desde el menú de copia de seguridad y asegúrese de que la palanca de la opción Copia de seguridad de SMS está activo De lo contrario, active la palanca y una copia de seguridad de todos sus mensajes en OneDrive se iniciará instantáneamente.

Como último paso, regrese al menú de copia de seguridad, seleccione el elemento fotos y videos de este último y asegúrese de que haya una marca de verificación junto a una opción entre Buena calidad y Excelente calidad bajo la voz foto (según la calidad de las imágenes que desea cargar automáticamente en OneDrive).

Los videos, por defecto, no se cargan en OneDrive. Si desea activar su carga en línea, coloque la marca de verificación junto a la opción Excelente calidad (bajo el encabezado vídeo ) y espere a que finalice la carga. Esto podría llevar mucho tiempo y podría causar mucho espacio en su cuenta de OneDrive.

nota: Para utilizar las funciones de copia de seguridad en OneDrive, su teléfono móvil debe estar conectado a una cuenta de Microsoft. Si aún no ha asociado una cuenta de Microsoft con Lumia, vaya al menú Configuración> correo electrónico y cuentas Windows Phone, presiona el botón agregar una cuenta y seleccione el logo de microsoft desde la pantalla que se abre. Luego podrá configurar su cuenta o crear una nueva, si es necesario.

Copia de seguridad a PC

Después de activar las funciones de respaldo en OneDrive, conecte el Lumia a la Pc y cree una copia de respaldo de todos sus datos incluso sin conexión.

La PC debería reconocer automáticamente el Lumia y, por lo tanto, debería poder acceder libremente a los archivos en el dispositivo a través de Explore los recursos Windows Para hacer una copia de los archivos que le interesan, seleccione el icono del dispositivo en el menú Esta PC (o Recursos informáticos ). Luego, ubique los archivos y carpetas que más le interesen (por ejemplo, las fotos y videos hechos con su teléfono móvil deben mantenerse en el camino fotos, mientras que los archivos descargados de Internet deben ubicarse en la carpeta descargas ) y cópielos en su PC con un clásico copiar y pegar.

Si usa una PC equipada con Windows 10 o Windows 8.x, puede importar rápidamente fotos y videos a la aplicación foto usando la aplicación Windows Phone Modern. Si, en cambio, utiliza una PC equipada con Windows 7, puede comunicarse con la aplicación de escritorio de Windows Phone que le permite importar fotos y videos desde su teléfono móvil, mover contenido multimedia entre su teléfono y Pc y sincronizar datos con iTunes.

Finalmente, señalo la aplicación Zune para PC que le permite sincronizar con su Pc el viejo Windows Phone animado por Windows Phone 7.

Restablecer Windows Phone

Ahora vamos a la parte más importante del tutorial, la que trata sobre cómo restablecer Nokia Lumia. Para eliminar todos los archivos en la memoria de su teléfono móvil y restaurar Windows Phone a la configuración de fábrica, vaya al menú ajustes, asegúrese de que el elemento esté seleccionado en la esquina superior izquierda sistema y presiona la voz información sobre.

En este punto, presiona el botón reinicia tu teléfono respuesta a las dos advertencias que aparecen en la pantalla y espere a que su Windows Phone se reinicie y vuelva a la configuración predeterminada. La operación debería durar de 10 a 15 minutos en total.

Si usa un terminal con memoria expandible y también desea eliminar el contenido de la tarjeta microSD (que normalmente no es tocada por el procedimiento de recuperación de Windows Phone), coloque la marca de verificación junto al elemento también borra la tarjeta SD antes de contestar a las dos advertencias que aparecen en la pantalla después de presionar el botón reinicia tu teléfono.

¿Tu Lumia no funciona bien? ¿Se atascó y ya no puede acceder al menú de Windows Phone? En este caso, puede intentar con un reinicio forzado del dispositivo.

Para restaurar un Lumia de forma forzada, mantenga presionadas las teclas simultáneamente poder y Volumen hasta que sientas una vibración Luego debes soltar ambas teclas y mantener presionado Volumen hasta que aparezca uno grande en la pantalla del teléfono móvil signo de exclamación.

Finalmente, debes presionar las teclas en secuencia Volumen +, Volumen, poder y Volumen y el teléfono móvil debería iniciar automáticamente su proceso de recuperación (el mismo que se inicia seleccionando la opción reinicia tu teléfono desde el menú de Windows Phone).

Restablecimiento inicial y configuración de Windows Phone

En el primer inicio después de restaurar Windows Phone, deberá seguir el procedimiento de configuración inicial del sistema operativo nuevamente y deberá elegir si desea restaurar los archivos de copia de seguridad de OneDrive.

Así que seleccione el idioma en el que desea usar Windows Phone, presiónelo adelante dos veces seguidas y acepta las condiciones de uso del sistema operativo. Luego conéctate a uno red inalámbrica, elija si desea activar el conexión automática a redes wifi públicas (Te sugiero que no) y presiona el botón recomendado usar Windows Phone usando la configuración recomendada para actualizar aplicaciones, usar la red de datos, etc.

En este punto, configure los ajustes para fecha y hora, presiona adelante y empareja el teléfono con el tuyo Cuenta de Microsoft. Cuando se complete la operación, elija si restaurar su teléfono usando la copia de seguridad OneDrive (seleccionando una de las copias de seguridad enumeradas y presionando el botón adelante ) o si no restaurar copias de seguridad de OneDrive y comience a usar su teléfono como si fuera un nuevo Lumia.

Si acepta la recuperación de datos, en unos minutos encontrará todas sus aplicaciones, configuraciones, mensajes y otros datos que haya sincronizado con OneDrive donde los dejó. Las fotos y videos que se guardaron previamente en la memoria interna del teléfono ya no aparecerán en el rollo Windows Phone, pero serán accesibles desde OneDrive (suponiendo que haya activado su sincronización en línea antes de restaurar el dispositivo).

nota: si desea eliminar una copia de seguridad de Windows Phone de OneDrive, conectado al servicio de PC, haga clic en el engranaje ubicado en la parte superior derecha y selecciona el elemento opciones desde el menú que aparece. Luego seleccione el artículo Dispositivo de copia de seguridad desde la barra lateral izquierda y presiona el botón Eliminar colocado al lado de la entrada para Lumia.

Restablecer Lumia de forma remota

¿Le han robado su Lumia? Desafortunadamente, si ya no tiene ninguna esperanza de recuperarlo y desea limitar el daño protegiendo, al menos, su privacidad, conectada al sitio web de dispositivos de Microsoft y ordenar su reinicio remoto. De esta forma, se eliminarán todos los datos presentes en la memoria del terminal.

Para usar la función de reinicio remoto, seleccione el elemento Encuentra mi telefono que está al lado del ícono de tu teléfono móvil. Luego espere a que el dispositivo se ubique en el mapa, haga clic en el botón claro, ponga la marca de verificación al lado del artículo Estoy listo para borrar datos personales del teléfono. y confirme el restablecimiento de Windows Phone haciendo clic nuevamente en claro. La operación solo es posible si el teléfono a reiniciar está encendido y conectado a Internet.