¿Cómo saber cuál es mí tarifa Masmóvil?

¿Cómo saber cuál es mí tarifa Masmóvil? La modalidad de las tarifas ofrecidas por Masmóvil, serán variables de acuerdo al plan que esté cancelando el usuario. En todo momento será necesario que se conozca el monto de la tarifa adquirida con la compañía, a los efectos de su cancelación de manera oportuna.

Tarifas Masmóvil ¿Cómo sé cuál es mi monto a cancelar?

Es necesario destacar, que en el mismo momento de afiliación a los servicios que se tengan con Masmóvil, la propia compañía está en el deber de dar información al suscriptor del monto que cancelará por los servicios que haya escogido. De no ser así el cliente tendrá que solicitar dicha información al personal y poder cancelar en fechas correspondientes.

¿Cómo saber la fecha exacta de cancelación?

Al igual que como ya mencionábamos en el párrafo anterior, el cliente puede afiliarse al plan que más le convenga en cuanto al servicio de línea telefónica que posee con Masmóvil. Sin embargo, es necesario saber cuándo será su fecha de corte, es decir la fecha exacta de pago para no tener deudas pendientes. La forma de saberlo puede realizarse de varias formas, a saber:

1.- A través de la Atención al Cliente

Esta es una de las formas más confiables y seguras de poder obtener la información de fecha de corte del servicio telefónico adquirido con Masmóvil. Lo que realizaremos es una sencilla llamada al personal encargado, exponiéndole la necesidad de saber la fecha de corte. El operador ubicará en el sistema la información correcta y la emitirá al cliente.

2.- Sitio web Masmóvil

De igual manera se puede saber la tarifa o renta de la línea telefónica adquirida con Masmóvil, a través de la página web oficial de la compañía. Dentro de ella ubicaremos la sección “tarifas”, se desplegarán varias opciones, debemos ubicar el nombre de la cual tenemos afiliación, una vez hecho esto, veremos los distintos montos a cancelar por cada una.

¿Cada cuánto tiempo debo cancelar mi tarifa Masmóvil?

Aunque la gran mayoría de los usuarios puede adquirir planes mensuales y olvidarse de cancelar en ese lapso de tiempo, existen otros que prefieren hacerlo introduciendo montos de acuerdo a sus posibilidades. Sin embargo, esto no es muy aconsejable, ya que a la larga saldrá más costoso que cancelar una renta mensual.

Lo recomendable es ubicar un plan con renta mensual que brinde beneficios al cliente y que éste asuma los gastos de megas, llamadas y mensajes de acuerdo a su uso racional.

¿Dónde puedo cancelar mi tarifa Masmóvil?

Existen variadas formas de realizar este proceso, una de las más comunes es a través de tiendas, supermercados, quioscos, entre otras. Sin embargo, existe una forma cómoda y práctica que el usuario podrá utilizar y se trata de la cancelación por la App “Mi Masmóvil”.

A través de la App, ubicamos la opción “recargas” e ingresamos el monto a pagar, posteriormente damos clic en “pagar”, el sistema se encarga de abonar la cantidad al servicio, para lo cual emitirá el móvil un mensaje que la recarga ha sido satisfactoria.


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