¿Cómo saber cuánto debo en Masmóvil?

¿Cómo saber cuánto debo en Masmóvil? Las deudas aunque no queramos siempre van a existir, sin embargo, lo ideal es saldarlas antes de que se presenten. En el caso de la compañía Masmóvil, se cuenta con métodos para saber cuánto debe el usuario por el servicio que le ofrece dicha compañía.

¿Cuánto debo en Masmóvil?

En todo momento la compañía y desde que se inicia la relación de suscripción entre ella y el cliente, se brindan una serie de opciones que hacen la vida del usuario mucho más práctica y sencilla. Algunos de estos beneficios es la modalidad de saber cuánto debe de saldo en la línea a la que está afiliado. Para ello veremos algunas opciones a este respecto.

Modalidades para saber mi deuda en Masmóvil

Ya mencionamos en el párrafo que antecede, las ventajas ofrecidas por la gran mayoría de las compañías tele operadoras, igualmente sucede con Masmóvil, la misma permite a los usuarios tener la información precisa de la línea adquirida, con respecto a datos como: fecha de corte del plan, saldo pendiente, renta mensual, entre muchos más, para ello podrá consultarlos de la forma siguiente:

1.- Por la vía telefónica

Por medio de una llamada al Servicio de Atención al Cliente, los usuarios pueden saber el saldo pendiente con su cuenta en Masmóvil. Para ello tendrá que aportar algunos datos que solicitará el personal de la compañía, a los efectos de asegurarse que sea el dueño de la línea telefónica.

2.- App Masmóvil

Otro método muy sencillo de utilizar y saber el saldo, es a través de la herramienta App Masmóvil, la misma tendrá que ser descargada de manera previa al uso de ella. Una vez descargada e instalada, se puede realizar la consulta de saldo con toda comodidad y desde la comodidad del dispositivo y el lugar donde se encuentre el usuario.

¿Qué sucede si no se cancela la deuda por un período extenso?

Como es sabido por la gran mayoría de las personas, cuando los usuarios por diversas razones no saldan las deudas que adquieren con la compañía, Masmóvil, cuenta con un lapso de tiempo de aproximadamente uno o dos meses para dar chance al usuario de pagar su deuda. Sin embargo si pasado este lapso de tiempo no se ejecuta el pago, el cliente perderá la línea adquirida con la compañía, teniendo que adquirir una nueva en su momento.

Oficinas y tiendas Masmóvil

A través de las tiendas y oficinas del país, los usuarios tienen otra opción para revisar el saldo deudor que puedan tener con la compañía Masmóvil. En este sentido, el personal autorizado puede ingresar al sistema y verificar el monto pendiente y hacérselo saber al cliente, con la finalidad que éste último realice la cancelación del mismo.

Como vemos el procedimiento se puede efectuar de variadas formas, lo importante es conocer el saldo deudor cuanto antes por parte del usuario, realizando el pago de igual manera lo más pronto posible, para ello podrá poner en práctica cualquiera de las opciones expuestas.


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