¿Cómo saber que contrato tengo con Lebara?

¿Cómo saber que contrato tengo con Lebara? Lebara es una empresa de telefonía muy usada en la que los usuarios pueden consultar cual es el contrato que tiene y el consumo que tienen de su plan a través de las plataformas digitales que pone a su disposición esta empresa tan reconocida.

En este post te vamos a indicar como puedes saber cuál es el contrato que tienes afiliado a tu línea móvil a través de los diferentes medios que tiene disponible Lebara para sus clientes. Estos métodos son muy eficientes y tienen una gran cantidad de funciones que puedes usar para gestionar tu línea cuando quieras.

¿Cómo consular mi contrato Lebara?

Hay varias formas en la que los clientes de Lebara tienen la oportunidad de consultar el contrato que tienen activo en su línea, los megas que han consumido y el saldo que tienen disponible en el momento de la consulta. A continuación, te mostramos todas las maneras que tienes para consultar el contrato y muchos detalles más de tu cuenta:

A través de llamada telefónica

Utilizando el código *124#. Lo que debes hacer es ingresar a la aplicación de llamadas de tu teléfono inteligente y marcar *124# y luego oprimir el botón de llamada. Espera que la llamada se cuelgue sola y luego te debe llegar un mensaje de texto donde se muestra el saldo que tienes disponible del contrato que posees.

También puedes llamar al 2224, donde serás atendido por una operadora automatizada que te dará todos los datos referentes a tu cuenta de Lebara.

En la página web

Puedes acceder a la plataforma online de Lebara para poder ver el área de clientes. Lo que tienes que hacer es lo siguiente:

  1. Ingresa en la plataforma de Lebara. Puedes acceder haciendo clic aquí. En este link se muestra la sección para que inicies sesión en caso de que ya estés registrado y al lado izquierdo se ve la sección en la que te puedes registrar
  2. Al ingresar con tu usuario y con clave, se muestran todos los datos correspondientes a tu línea telefónica Lebara
  3. Uno de los principales datos que puedes ver es el Saldo que tienes disponible en tu línea
  4. También puedes ver todos los detalles de consumo tales como: llamadas realizadas, el costo de cada llamada, conexiones que has hecho a internet, etc.

Desde la Aplicación Móvil

En la aplicación móvil puedes acceder también a los datos que corresponden a tu línea y para hacerlo debes hacer lo siguiente:

  1. Instala la aplicación en tu dispositivo. Si tu teléfono es Android haz clic aquí y si es IOS haz clic aquí.
  2. Ingresa en la aplicación e inicia sesión con tu usuario y contraseña. En caso de no estar registrado haz el proceso de registro de nuevo cliente.
  3. Al ingresar con tu usuario y con clave, se muestran todos los datos correspondientes a tu línea telefónica Lebara
  4. Uno de los principales datos que puedes ver es el Saldo que tienes disponible en tu línea
  5. También puedes ver todos los detalles de consumo tales como: llamadas realizadas, el costo de cada llamada, conexiones que has hecho a internet, etc.

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