¿WhatsApp se cayó o no funciona para mí? Podemos realizar toda clase de comprobaciones: verificar si el inconveniente es la app, el smartphone, la red, etc. Podremos conocer si existe caída en WhatsApp.

Lo que antes debemos apartar si WhatsApp no está funcionando o si se cayó es corroborar si es inconveniente nuestro, de la app, en la conexión, etc. Es frecuente que haya fallas en WhatsApp y por ello será prudente seguir estos pasos para conseguir el inconveniente y resolverlo.

Corrobora la conexión de Internet

El primer paso debemos corroborar la conexión a Internet del smartphone. Puede ser si WhatsApp no está funcionando o está caído sea falla de nuestra conexión y no un asunto general. En cuyo caso, debemos comprobar que WiFi o datos funcionan en forma correcta. Existe un conjunto de pasos simples que solo nos ocuparán algunos segundos para comprobarlo.

Elimina y corrobora los datos

Puede ser una cosa que realizamos: eliminar la red WiFi, al conectarnos a ella, y usar los datos. Puede ser que sencillamente cayó la red WiFi en el hogar o esté lenta la señal por eso WhatsApp no funcione. Si logra funcionar al quitar la red WiFi, sabremos dónde se encuentra el inconveniente.

Si al realizar esto la red WiFi no logra funcionar, existen otros pasos que podremos realizar para ir descartando inconvenientes.

Corrobora que no está colocado en modo avión

Este Modo desactiva la totalidad de redes que poseas, datos o WiFi, y de repente lo activaste sin desearlo mediante el panel de acción rápida. Aun cuando la ruta varía según el modelo o la marca de smartphone que poseas, habitualmente conseguimos este modo dentro de los ajustes y podremos corroborar que no se haya activado:

Abrir ajustes del smartphone

Dirígete a Redes móviles

Haya “Modo avión

Active y desactive

O corrobore que no esté activado verificar que WiFi o datos pudieran estar funcionando normalmente y, así podremos continuar usando WhatsApp.

Probar otras app o sitios webs

Prueba algunas aplicaciones o sitios a fin de verificar la carga normalmente. En cuyo caso que no logre funcionar podrá tratarse solamente de error en WhatsApp que se cayó, sino también que el operador dejó de funcionar en forma correcta. Ahora corresponde contactar a tu operador telefónicamente para conocer si ocurre falla donde habitas.

¿Cayó WhatsApp? Mapa de fallas

Preguntaste a otras personas si tienen fallas también si les está funcionando o no. Pero en tu casa continua sin funcionar WhatsApp, aun cuando Internet está activo has verificado lo anterior: ahora corrobora la zona. Puede que la falla generalizada no sea global, sino solo en una ciudad.

Downdetector se trata de un sitio web que te mostrará un mapa de fallas al momento real. Mapa de calor en el cual iremos viendo el lugar donde hay inconvenientes de las diversas páginas webs. Seleccionando “WhatsApp” observarás dónde está fallando y dónde no. Podrá ser en tu ciudad solamente despreocúpate entonces.