¿Cómo transferir llamadas en Lifesize? Mediante Lifesize podemos hacer reuniones con videollamadas en cualquier momento y a cualquier hora. Solo basta con programar una reunión. Además, es posible monitorear a las personas que entren por medio de un código que hayamos creado previamente.

En cuanto a las llamadas, es posible que queramos añadir a otras personas a una llamada que va en curso. Para eso, intenta seguir estas instrucciones a continuación.

Prueba las llamadas con la opción de multipunto

Con esta solución de llamadas, es posible que se puedan agregar varios participantes a una llamada. Ideal cuando se trata de una reunión de varios participantes. Es por eso que la misma llamada se puede transferir.

Con las llamadas multipunto, agrega a más personas a una llamada, de manera inmediata, esto es de mucha ayuda cuando se trata de obtener respuestas o solucionar preguntas en el momento justo en que transcurre una llamada.

En una empresa, es sumamente fundamental las videoconferencias, tomando en cuenta que la oficina se ha trasladado a la casa, con esto, la utilidad de una reunión de forma remota, facilita muchos procesos y toma de decisiones.

Agrega a más personas a tu llamada en curso

Para que las llamadas puedan ser transferidas a otros participantes, primero hay que agregarlas a la llamada. Es un procedimiento muy sencillo, pero proporcionará una interacción más óptima.

Cuando estés en la llamada, busca el ícono de agregar, se verá como un teléfono con el signo de “+”, con esto, podrás agregar a otros contactos. Con esto, también se podrá transferir la llamada. Selecciona al contacto que deseas agregar. Así se agregará a la otra persona que quieres que reciba la llamada.

Transfiere la llamada a otro participante

Siguiendo el método anterior, de agregar a otra persona, haciendo clic en el ícono de añadir, que, como ya especificamos; aparece en forma de bocina de teléfono con el signo de “+”. Una vez hayas agregado a la persona que quieres que reciba la llamada, y una vez conectados; podrás salir de la llamada.

Tras este procedimiento, ya habrás transferido la llamada que seguirá su curso, aunque hayas salido de la misma. Además, podrás eliminar a los participantes que desees, no solamente agregar. Si deseas sacar a algún llamante, solo haz clic en el ícono de una bocina de teléfono que tiene una flecha hacia abajo. A partir de este momento, ese contacto ya no estará en la llamada.

Sistema Icon

Si cuentas con un sistema Icon y la persona que deseas agregar tiene el servicio de Lifesize ClearSea activo en su cuenta, y sumado a ello, se encuentra registrado con UVC ClearSea, verás que, al seleccionar el ícono de la bocina de teléfono con una flecha hacia arriba, en el usuario que intentas agregar a una llamada que va en curso, ya la habrás transferido.

Ya que al realizar este procedimiento se desconecta la llamada automáticamente en tu sistema Icon. Así de sencillo habrás transferido la llamada en Lifesize.