Cómo transferir los mensajes de WhatsApp

¿Acabas de comprar un nuevo smartphone y buscas una forma de transferir tus antiguas conversaciones de WhatsApp a él? No hay problema, gracias a las copias de seguridad creadas en la nube o localmente por la aplicación, puedes hacerlo mucho más fácil de lo que imaginas. Encontrará todo explicado a continuación… sólo déjeme hacer un par de aclaraciones importantes antes de empezar.

  • En el tutorial explico «qué hacer en el viejo smartphone» y «qué hacer en el nuevo smartphone», pero en realidad las instrucciones están bien aunque quieras formatear tu smartphone y restaurar los chats de WhatsApp después del formateo.
  • En la guía, sugiero que vayas a la configuración de WhatsApp y crees una nueva copia de seguridad del chat en Google Drive o iCloud. Esto es para obtener una copia de seguridad lo más reciente posible de sus chats, pero en realidad WhatsApp ya hace una copia de seguridad automática de los chats todos los días (o todas las semanas o todos los meses, dependiendo de cómo haya ajustado la configuración). Así que si no tienes a mano tu viejo smartphone, no te desesperes porque todavía puedes transferir tus chats a tu nuevo teléfono con las copias de seguridad automáticas creadas por la aplicación en Google Drive o iCloud.

¿Está bien? Bueno, entonces diría que podemos pasar a la acción y ver en detalle cómo transferir los mensajes de WhatsApp de un teléfono a otro. No es difícil.

  • Transferir los mensajes de WhatsApp a Android
    • Qué hacer en tu viejo smartphone
    • Qué hacer en tu nuevo smartphone
    • Qué hacer en tu viejo smartphone
    • Qué hacer en tu nuevo smartphone
  • Transferir los mensajes de WhatsApp al iPhone
    • Qué hacer en el viejo iPhone
    • Qué hacer en el nuevo iPhone
  • Transfiere los mensajes de WhatsApp a Windows Phone
    • Qué hacer en el viejo Windows Phone
    • Qué hacer en el nuevo Windows Phone
  • Transfiere los mensajes de WhatsApp del iPhone a Android

Transferir los mensajes de WhatsApp a Android

La forma más sencilla de transferir los mensajes de WhatsApp a un smartphone Android es aprovechar las copias de seguridad Online de Google Drive. Aquí está cómo.

Qué hacer en tu viejo smartphone

  • Abra WhatsApp, pulse el botón (…) situado en la parte superior derecha y seleccionar el Ajustes del menú que aparece;
  • Seleccione el artículo… Charla y llamadas… desde el menú que se abre, pasar a Copias de seguridad del chat y presiona el botón Hacer copias de seguridad. De esta manera se creará una copia de seguridad de los chats tanto en Google Drive como en la memoria del smartphone (pero nos ocuparemos de esto en un rato);
  • Si quieres incluir el video Antes de empezar a guardar los chats, pon una marca de verificación junto a la entrada correspondiente.

Qué hacer en tu nuevo smartphone

  • Configura la misma cuenta de Google que usaste en tu viejo smartphone. Si no sabes cómo hacerlo, ve al menú Configuración de la cuenta de Android, seleccione el artículo Agregar cuenta y tocar el logo de Google ;
  • Asegúrate de usar el mismo número de teléfono usado en el viejo smartphone;
  • Instalar WhatsApp de la tienda de juegos de Google. Si necesitas ayuda para instalar Whatsapp en Android, lee la guía que escribí sobre el tema;
  • Inicie WhatsApp, asegúrese de estar conectado a Internet y siga el proceso de configuración inicial de la aplicación con normalidad;
  • Después de la verificación del número, la aplicación debería detectar automáticamente la copia de seguridad de las conversaciones en Google Drive. Pigia en el botón Restaurar para empezar a restaurarlo y eso es todo.

Si por una u otra razón no puedes utilizar las copias de seguridad de Google Drive, ten en cuenta que puedes transferir las conversaciones de WhatsApp de un smartphone a otro utilizando las copias de seguridad que la aplicación guarda localmente (en la memoria del teléfono). Así es como en detalle.

Qué hacer en tu viejo smartphone

  • Abra WhatsApp, pulse el botón (…) situado en la parte superior derecha y seleccionar el Ajustes del menú que aparece;
  • Seleccione los artículos… Copia de seguridad de los chats y presiona el botón Hacer copias de seguridad para crear una copia de seguridad de los chats. Si quieres incluir el video Ponga la marca de verificación junto a la entrada correspondiente;
  • Descargue el File Manager+ gratuito de la Play Store;
  • Abre el Administrador de archivos+, Permita el acceso de la aplicación a la memoria del dispositivo y el acceso a la Memoria principal ;
  • Seleccione la carpeta de WhatsApp entonces el que se llama Bases de datos y mantener el dedo en el archivo msgstore.db.crypt12 ;
  • En este punto, seleccione los elementos Más; Compartir en el menú que aparece en la parte inferior y autoenviar el archivo por correo electrónico seleccionando Gmail u otra aplicación de correo electrónico del menú que se abre;
  • Alternativamente, si lo prefiere, puede seleccionar los iconos de Dropbox, Unidad de Google… u otros servicios de almacenamiento en nube y guardar el archivo WhatsApp en esos servicios. Lo importante es que tengas un fácil acceso al archivo en tu nuevo smartphone.

Qué hacer en tu nuevo smartphone

  • Asegúrate de usar el mismo número de teléfono que tenías en tu viejo smartphone;
  • Descargue el archivo msgstore.db.crypt12 que te enviaste por correo electrónico o subiste a un servicio de almacenamiento en la nube;
  • Descarga WhatsApp desde Google Play Store;
  • Descargue el gestor de archivos gratuito + gestor de archivos de la Play Store y utilícelo para copiar el archivo msgstore.db.crypt12 WhatsApp de la carpeta de la que lo descargó (por ejemplo, el archivo de Download) a la carpeta HomeWhatsAppDatabases</code>. Se le cartelle WhatsApp o Databases non sono presenti, creale tu;
  • Conéctese a esta página web y elimine WhatsApp de la lista de aplicaciones asociadas a Google Drive, así que puedes forzar a la aplicación a que busque copias de seguridad locales en lugar de copias de seguridad en la nube;
  • Inicie WhatsApp y siga normalmente el proceso de configuración inicial de la aplicación. Después de comprobar el número, se le preguntará si desea restaurar las copias de seguridad del chat: acepte pulsando la tecla Restaurar y eso es todo.

Las copias de seguridad guardadas localmente por WhatsApp también pueden utilizarse para restaurar los chats a un estado anterior, simplemente restaurando una copia de seguridad antigua a un estado más reciente. Si desea obtener más información sobre cómo hacerlo, lea mi tutorial de recuperación del chat de WhatsApp para Android.

Transferir los mensajes de WhatsApp al iPhone

Acabas de reemplazar tu iPhone con un modelo más reciente y estás buscando una manera de Transferir los mensajes de WhatsApp ? No hay problema. Todo lo que necesitas hacer es aprovechar las copias de seguridad en línea de iCloud.

Qué hacer en el viejo iPhone

  • Inicie WhatsApp;
  • Seleccione la pestaña Ajustes que está en la esquina inferior derecha;
  • Muévete a la sección Copia de seguridad de los chats del menú que se abre y presiona el botón Copia de seguridad ahora. ;
  • Si quieres incluir el video en la copia de seguridad, habilitar la opción correspondiente.

Qué hacer en el nuevo iPhone

  • Ir al menú Configuración de iCloud de iOS y asegúrate de que el iPhone esté asociado con el mismo ID de Apple usado en el viejo «melafonino». También asegúrese de que el iCloud Drive está activo. Si necesitas cambiar tu ID de Apple en tu iPhone, sigue mi guía sobre el tema;
  • Asegúrate de usar el mismo número de teléfono usado en el otro iPhone;
  • Descargar WhatsApp de la App Store. Si necesitas ayuda, también he hecho un tutorial sobre cómo descargar WhatsApp en el iPhone;
  • Inicie WhatsApp y siga el proceso de configuración inicial de la aplicación;
  • Después de verificar el número, acepta restaurar las conversaciones de iCloud presionando la tecla Restaurar el historial del chat.

Si no entiende algunos de los pasos del proceso, pruebe mi tutorial de WhatsApp para iPhone sobre cómo recuperar las conversaciones de WhatsApp para el iPhone en las que traté el tema de forma más específica.

Transfiere los mensajes de WhatsApp a Windows Phone

En Windows Phone, WhatsApp guarda sus copias de seguridad en la tarjeta microSD o, si no hay una tarjeta microSD, en una parte de la memoria no accesible para el usuario, lo que se denomina almacenamiento aislado. Esto significa que si quieres transferir conversaciones de un terminal a otro, debes usar una tarjeta microSD. Aquí están todos los pasos a seguir en detalle.

Qué hacer en el viejo Windows Phone

  • Si aún no lo has hecho, inserta un microSD en tu smartphone;
  • Inicie WhatsApp;
  • Pigia en el botón (…) situado en la parte inferior derecha e ir al menú con el ajustes de la aplicación;
  • Muévete a chat y llamadas… y presiona el botón copia de seguridad para empezar a crear una copia de seguridad de sus conversaciones.

Qué hacer en el nuevo Windows Phone

  • Inserta la tarjeta microSD que usaste en tu viejo smartphone en tu dispositivo;
  • Asegúrate de usar el mismo número del teléfono que usaste en el viejo Windows Phone;
  • Descargar WhatsApp de la tienda de Windows. Si necesita ayuda con esto, lea mi guía sobre cómo descargar WhatsApp en Nokia;
  • Inicie WhatsApp y siga normalmente el proceso de configuración inicial de la aplicación;
  • Después de verificar el número, acepte restaurar las conversaciones en la microSD presionando el botón restaurar y ya está hecho.

Transfiere los mensajes de WhatsApp del iPhone a Android

Oficialmente, WhatsApp no permite transferir chats de un sistema operativo a otro. Sin embargo, hay soluciones de terceros, como Wondershare dr.fone…que permiten que esto se haga de manera sencilla.

Si nunca has oído hablar de él, dr.fone es una solución de gestión de datos todo en uno para Android y iPhone que funciona directamente desde tu ordenador. Está disponible tanto para Windows como para MacOS y permite hacer todo tipo de cosas, desde hacer copias de seguridad de los dispositivos hasta recuperar datos borrados, restaurar sistemas bloqueados y transferir datos de un teléfono móvil a otro (incluso si está equipado con diferentes sistemas operativos). Precisamente en lo que respecta a esta última funcionalidad, le será útil saber que el programa también le permite transferir los mensajes de WhatsApp de Android a iOS o viceversa.

El software puede ser descargado y probado de forma gratuita. Sin embargo, para transferir los chats de WhatsApp (y sus archivos adjuntos) de un teléfono a otro, es necesario adquirir su versión completa: en este caso específico, es necesario adquirir el restauración de aplicaciones sociales que tiene un costo a partir de 19,95 dólares al año.

Dicho esto, para descargar el módulo de dr.fone dedicado a la restauración de aplicaciones sociales, enlazado a la página web del programa y hacer clic en el botón Descargue ahora en el medio de la página. Esto descargará en su ordenador la versión del programa que mejor se adapte al sistema operativo en uso.

Al final de la descarga, si estás usando Windows…comienza el… El archivo .exe obtenido y, en la ventana que se abre, haga clic primero en luego en Instalar. Espere, por lo tanto, a que se descarguen de Internet todos los componentes necesarios para el funcionamiento de dr.fone, luego instálelos en su PC y cierre la instalación pulsando el botón Empieza ahora. El programa se iniciará automáticamente.

Si usas un Mac para instalar dr.fone en tu ordenador, todo lo que tienes que hacer es abrir el Archivo .dmg obtenido, haga clic en el botón Acepto (en la ventana que aparece en el escritorio) y arrastrar el icono del programa a la carpeta Aplicaciones de macros. La primera vez que inicie el software, tendrá que confirmar la ejecución del mismo respondiendo Abrir a la advertencia que aparecerá en la pantalla.

Ahora estás listo para la acción. Sin embargo, primero asegúrese de hacer los siguientes pasos preliminares.

  • Verifique que WhatsApp funciona y está correctamente asociada a una cuenta (es decir, un número de teléfono) en ambos dispositivos.
  • Activar el Depuración del USB en tu smartphone Android. Si no sabes cómo hacerlo, ve al menú Ajustes; Sistema; Información del teléfono/dispositivo y tocar tu voz 7 veces seguidas Número de construcción. Activarás el Opciones de desarrollo en los escenarios: luego ir a estos últimos y pasar a EN el palo colocado en la opción Depuración de USB. Más información aquí.
  • Asegúrate de que tu PC esté instalada iTunes (de lo contrario lo haces) y que el iPhone está asociado a él. Para asociar tu iPhone con iTunes, conecta el teléfono a la Pc con el cable Lightning incluido, responde afirmativamente a las alertas de ambos dispositivos y escribe el código de desbloqueo en el «meláfono». Más información aquí.
  • Teniendo en cuenta que, en el dispositivo de destino, se eliminarán todos los datos de WhatsApp, si hay algún dato que desee conservar, expórtelo: vea cómo hacerlo en esta guía.

Ahora estamos realmente allí. Teléfono móvil Android y el iPhone que quieres involucrar en la transferencia de los chats al ordenador, inicia dr.phon y haga clic en el Restaurar la aplicación social en su menú principal.

En la ventana que se abre, espere unos segundos para que ambos teléfonos sean detectados y asegúrese de que están correctamente posicionados en la ventana del programa: en el campo Fuente debe haber un teléfono para copiar los chats, y en el campo Destino tiene que haber uno al que transferir los datos. Si el orden no es correcto, pulse el botón Flip (en el medio de la ventana), para invertirla.

En este punto, todo lo que tienes que hacer es hacer clic en el botón Transferencia (situado en la parte inferior derecha) y, si aún no lo ha hecho, active su copia del programa haciendo clic en el botón de registro e introduciendo dirección de correo electrónico e código de licencia en los respectivos campos de texto. Si aparecen otras alertas en la pantalla, responda e Acceso exitoso. Continúa.

Espere, entonces, los dos primeros pasos del procedimiento para la transferencia de los chats (los relacionados con el control de datos y a Instalar la versión necesaria de WhatsApp cuando la operación se complete) y que se le pide que conceda ciertos permisos a la aplicación WhatsApp en Android.

Así que coge tu smartphone Android…ir al menú… Configuración; Aplicaciones; Avanzado; Permisos de aplicación o en el menú Configuración; Aplicaciones; WhatsApp; Permisos (la ruta puede variar según el dispositivo que utilice) y permitir que WhatsApp acceda al archivo del dispositivo, moviéndose a EN el palo. Una vez hecho esto, vuelve a tu ordenador y pulsa el botón OK por el Dr. Phone.

Cuando se le indique, tome su smartphone de nuevo Android…empezar… WhatsApp y realizar el procedimiento de configuración inicial de la aplicación, comprobando su número, aceptando restaurar la copia de seguridad y confirmando su nombre. Si no entiendes alguno de los pasos, puedes consultar mi tutorial sobre el funcionamiento de WhatsApp.

Una vez que hayas pasado este paso, vuelve a tu ordenador, pulsa el botón Siguiente de dr.fone y esperar a que la barra de progreso llegue a la 100%.

En este punto, haga clic en el OK de dr.fone y compruebe WhatsApp en su smartphone: en su smartphone objetivo debería encontrar todos los chats que tuvo en su teléfono de origen. Eso fue fácil, ¿no?

Artículo realizado en colaboración con Wondershare.