¿Cómo usar la supervisión de llamadas en lifesize?  Lifesize da la opción a los usuarios de tener a la mano un sinfín de opciones para poder disfrutar de reuniones empresariales en tiempo real con los participantes en cualquier lugar del mundo.

Se ejecutan sin importar el lugar donde se encuentren, ya que tiene en la nube su software, por lo tanto, es súper útil. Las videoconferencias las puedes realizar incluso con personas que están en otras plataformas comerciales de videoconferencias.

¿En qué consiste la supervisión de llamadas lifesize?

La supervisión de las llamadas en lifesize consiste en visualizar todos los datos de la misma, puede ser de las del día anterior, la última semana, el último mes, este mes, el mes pasado o simplemente colocar los intervalos de tiempo que usted desee, todo lo encontrará en función a la fecha de la llamada.

Además, en la supervisión de llamadas lifesize, se ofrecen diferentes detalles todo lo que usted quiere lo puede encontrar de las llamadas, por ejemplo, un resumen detallado de su cuenta con las llamadas realizadas y recibidas, así con el número teléfono, usuario, duración.

También, cuando supervises las llamadas, encontrarás el tiempo de duración, también el número real de las llamadas y la duración de cada una de ellas, los días específicos en la cual se realizaron.

De modo similar, podrás encontrar en cuáles salas interactuaron los usuarios durante las llamadas y encontrarás un historial completo de todas las transmisiones hechas en directo con sus respectivos números de participantes el tiempo de duración de quiénes participaron.

¿Cómo hago supervisión de las llamadas en lifesize?

Tú puedes extraer un reporte de las llamadas haciendo lo siguiente:

  • Ve hasta dónde encuentres la sección “panel”.
  • Luego baja hasta donde encuentres la opción “usuarios”.
  • Posteriormente cliquea donde dice “sistemas de salas”.
  • Seguidamente tienes que pulsar donde se encuentra el “historial de llamadas” o “historial de transmisiones en directo”.
  • Puedes seleccionar “ver todo” y así observar detalladamente todas las llamadas que estén registradas.
  • Posteriormente debes cliquear para escoger el periodo de tiempo que tú deseas explorar y de ahí le das en “exportar”.
  • Notarás que se generará un archivo con todos los datos que seleccionaste.

¿Cómo hago para hacer la supervisión de llamadas lifesize?

Otra opción en la cual puedes ver detalladamente la participación de las llamadas es en la consola o caja de administración, en ella podrás también supervisar la llamada, su duración y todo lo referente al sistema lifesize.

Desde allí tienes la opción de descargar detalladamente el historial y todos los informes en cuanto a la actividad se refiere. Lifesize pone a tu alcance herramientas fáciles de supervisión.

Recuerda que la labor de supervisar implica planificar acciones, organizar asuntos,  inspeccionar y hacer lo que se necesite para el cumplimiento de metas empresariales, así como conversar y corregir las debilidades para convertirlas en éxito, pero siempre motivando a los trabajadores, que estos se sienten estimulados para que estén dispuestos a colaborar con el mejoramiento de las actividades.