¿Cómo ver el historial en Aliexpress? Los historiales de Compras de Aliexpress son la manera en la que los usuarios podrán ver su actividad dentro de la pagina de la tienda, normalmente se ingresa en el historial para conocer los movimientos de los compradores. En el caso de que los compradores requieran información sobre una transacción especifica también podrán recurrir a este historial.

Lo que se puede encontrar

Los historiales de compras o movimiento de transacciones de Aliexpress es una de las maneras en las cuales los compradores podrán visualizar una serie de transacciones tales como:

  • Todos los pedidos.
  • Los pedidos realizados.
  • Los pedidos por pagar.
  • Los pedidos ya enviados.
  • Los pedidos por valorar.
  • Los pedidos en disputa.

La manera de ingresar en el historial

Para poder realizar el ingreso al historial de la cuenta los usuarios tendrán que llevar a cabo los siguientes pasos:

  • Ingresar en la aplicación de la tienda de la manera acostumbrada.
  • Ingresa en el apartado Mi Cuenta.
  •  Selecciona el apartado que estas buscando, recuerda que tendrás una gran cantidad de opciones.
  • La opción si deseas conocer el historial es pulsar sobre la opción de todos los pedidos, acá como su nombre lo indica se mostrarán todas las transacciones.

Lo que muestra cada opción

En el caso de las opciones que se muestran en el historial todas se explican por si misma, pero es importante señalar que algunas de ellas tienen ciertas condiciones, por lo tanto explicaremos cada una de las opciones:

  • Todos los pedidos: se muestran todos los pedidos sin diferenciar ninguno.
  • Los pedidos realizados: pedidos que se han realizado y concretado de manera exitosa.
  • Los pedidos enviados: los que han sido pagados y se encuentra en transito o proceso de ser recibidos por el comprador.
  • Los pedidos por pagar: todavía no han sido pagados, en este caso se deberán pagar en pocos días, de lo contrario se cancelarán de manera automática, se puede dar el caso de que el vendedor te contacte para recordarte que no has pagado el pedido.
  • Los pedidos por valorar: luego de la compra el sistema de Aliexpress te pedirá que des una valoración de lo que recibiste y el vendedor.
  • Los pedidos en disputa: son los pedidos sobre los cuales se está realizando alguna disputa.

La razón de la consulta

Por lo general los compradores realizan el ingreso a este apartado pues el pedido realizado no ha sido entregado y desean conocer en que parte del proceso se encuentra, el sistema le muestra estas alternativas, las señaladas anteriormente, y así el usuario podrá conocer si hay algún tipo de inconveniente o en que fase se encuentra su pedido.

Los vendedores

Por su parte los vendedores también tendrán la oportunidad de conocer los movimientos que se realizan en su cuenta y saber en qué fase se encuentran los pedidos de sus clientes, para hacerlo solo deberán:

  • Ingresar en la página de la aplicación.
  • Seleccionar el apartado correspondiente a los miembros.
  • Presionar sobre la opción Mi Aliexpress.
  • Posteriormente sobre la opción mis pedidos.
  • Al igual que en la opción para los compradores el sistema le mostrara el estatus de los pedidos de su cuenta.