¿Cómo ver el saldo en O2?

¿Cómo ver el saldo en O2? Los usuarios de la operadora O2 que quieran conocer su saldo disponible y consultar el consumo del mes deberán recurrir a varias alternativas, bien sea llamando al servicio de atención al cliente o accediendo a la aplicación móvil.

A través del siguiente tutorial te vamos a mostrar cuáles son los pasos que deberás seguir para consultar tu saldo y consumo en la operadora telefónica O2, considerada como una de las más exitosas e importantes del mercado. Descubre cómo ver tu saldo desde la aplicación o vía llamada.

Así puedes consultar tu consumo en O2

Existen diferentes métodos que se pueden emplear al momento de realizar una consulta de saldo en O2. La mayoría de los usuarios de esta operadora suelen utilizar la aplicación Mi O2 para hacer este tipo de consultas, sin embargo también hay otras opciones que te contaremos a continuación.

Desde la app Mi O2

Una de las mejores opciones para ver el saldo disponible en nuestra línea O2 es a través de la aplicación móvil de la compañía. La mayoría de operadores del mercado no ofrecen esta posibilidad, a diferencia de O2 que sí te permite consultar tu consumo por medio de su aplicación móvil.

Una excelente noticia es que esta aplicación se encuentra disponible para ser descargada de forma gratuita tanto para iPhone como Android. Lo más recomendable sería que una vez contrates el servicio en esta compañía procedas a descargar la app y te registres para así acceder a este tipo de información.

  1. En primer lugar deberás descargar la aplicación desde Play Store o App Store según tu sistema operativo.
  2. Ahora tendrás que instalar la aplicación en tu dispositivo móvil
  3. Accede a la app con tu datos (usuario y contraseña)

¿Qué puedo consultar en la app Mi O2?

Ya tenemos descargada e instalada la aplicación en nuestro teléfono móvil. Ahora es momento de comenzar a disfrutar de todo lo que nos ofrece esta increíble plataforma digital.

A través de la aplicación Mi O2 podrás realizar un sinfín de consultas relacionadas a tu factura y cuenta, por ejemplo:

  • Puedes chequear tu tarifa contratada
  • Acceder a tus consumos (datos, mensajes enviados, llamadas realizadas, etc)
  • Cambiar planes
  • Contratar nuevos servicios
  • Modificar tu forma de pago

Consulta tu consumo por teléfono

Hacer la consulta de saldo y consumo a través de la aplicación móvil es una de las alternativas más cómodas y fáciles, sin embargo hay más opciones. También puedes conocer tu saldo disponible haciendo una llamada desde tu dispositivo.

Lo que vamos a hacer será llamar al servicio de atención al cliente y ponernos en contacto con un agente autorizado de la compañía. Solo tendrás que realizar una llamada al 1551 y consultar tu saldo y cualquier otra duda en relación a tu contrato.

Desde la web

Ciertamente en la página web de O2 no puedes ver tu saldo como tal, sin embargo es una buena opción al momento de querer consultar cualquier otra información sobre tu línea o tarifa. Accede a la página web y ponte en contacto con algún agente de la compañía.


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