Cómo verificar la página de Facebook

¿Has notado que en Facebook las páginas de algunos personajes famosos están marcadas con un punto azul que aparece al lado de su nombre? ¿Si? Pues es la denominada insignia de autenticidad, que es un símbolo que acredita el estado oficial de la página que estás visitando. En pocas palabras, cuando se crean fan pages en la red social de Mark Zuckerberg a nombre de actores, deportistas u otras celebridades, el personal de Facebook realiza toda una serie de comprobaciones para averiguar quién realmente las gestiona y si de este proceso se desprende que las páginas son administrado realmente por las personalidades a las que se refieren, se agrega el punto azul. El procedimiento en cuestión también afecta a las páginas de negocios, empresas y organizaciones locales a las que se dedica un punto gris.

Dicho esto, si te intrigó, si tienes una fanpage en la red social y, por lo tanto, estás interesado en saber cómo proceder para poder comprobar la página de Facebook, Le sugiero que se tome unos minutos de tiempo libre, se sienta cómodo y comience a concentrarse inmediatamente en leer este tutorial. En las siguientes líneas, de hecho, averiguaremos cuáles son los pasos que se deben tomar para poder llevar a cabo la oración en cuestión y cuáles son las limitaciones (¡sí, lamentablemente las hay en este momento!) Impuestas por Mark Zuckerberg y «asociados» para realizar esta solicitud.

¿Luego? ¿Qué sigues haciendo ahí parado? Comienza a leer mi tutorial sobre cómo verificar la página de Facebook de inmediato y verás que en poco tiempo tendrás ideas perfectamente claras sobre qué hacer. Te deseo una feliz lectura y, por supuesto, ¡también te deseo mucha suerte!

Consultar la página de Facebook de la empresa

Cómo hacer

¿Tiene una página de fans relacionada con una empresa, empresa u organización local? En este caso, puede solicitar la verificación de la página de Facebook iniciando sesión en la red social y conectándose a ella, seleccionando la pestaña Configuraciones ubicado en la parte superior derecha y haciendo clic en el elemento primero Comprobando la página y luego en el enlace Consulte esta página en la pantalla que se abre.

Luego haga clic en el botón Comienza, llene el formulario que se le propone proporcionando un número de teléfono válido, seleccionando su país de residencia e indicando el idioma que habla y más haga clic en el botón Llámame ahora para permitir que Facebook le envíe un código de verificación. Para finalizar, ingrese el código de verificación de 4 dígitos que le comunica la red social y haga clic en Seguir para completar todo el procedimiento.

Si no tiene un teléfono a mano, como alternativa a realizar las operaciones que acabo de indicar puede hacer clic en el elemento Consulte esta página con documentos presente en la parte inferior izquierda del formulario para solicitar el código de verificación y validar su identidad enviando una copia de un documento relativo a su empresa (incluso una simple factura es suficiente).

Una vez realizados todos los pasos anteriores, Facebook iniciará el proceso de verificación que, te advierto de inmediato, tardará unos días. Para seguir el estado del caso, haga clic en Signo de interrogación ubicado en la parte superior derecha de la barra azul de Facebook y seleccione el elemento Resumen del informe en el menú que se abre.

Una vez finalizada la verificación, si todo salió bien, junto al nombre de tu página verás la tan deseada insignia gris y en la configuración de esta última, junto a Comprobando la página, se mostrará el mensaje Tu página está verificada.

En caso de problemas

Si por el contrario, a pesar de haber realizado todos los pasos anteriores, no ves la opción de formalizar tu página de Facebook, intenta ir al panel de Información haciendo clic en el elemento correspondiente en la barra lateral izquierda e ingrese todos los datos requeridos: descripción, dirección, etc. Luego, asegúrese de que la categoría a la que pertenece la página sea Negocio local.

En el caso de que a pesar de las precauciones anteriores el problema persista, conéctese al foro de soporte para anunciantes de Facebook y solicite una aclaración al respecto. El personal técnico de la red social debe ayudarlo a resolver el problema y / o debe explicarle por qué no se acepta su solicitud de verificación.

Para más información sobre el procedimiento a implementar para verificar la página de Facebook y sobre la resolución de los problemas encontrados, puede consultar la documentación oficial de la red social. Si está buscando una forma de ponerse en contacto con el soporte técnico de Facebook pero no puede encontrarla, puede intentar seguir las instrucciones que le di en mi tutorial sobre cómo contactar a Facebook. Verás, de una forma u otra, podrás conseguir la codiciada insignia o al menos entenderás por qué no puedes tenerla todavía.

Consultar la página personal de Facebook

Cómo hacer

En cuanto a la posibilidad de consultar una página personal de Facebook, a diferencia de lo que es posible en el caso de las fan pages corporativas, el trámite lo realiza de forma espontánea el personal de la red social. Esto significa que no se puede realizar a petición de los titulares de las páginas y por el momento solo concierne a personalidades populares de diversos sectores. Esto, al menos en lo que respecta al mercado italiano, está bien explicado por el equipo de soporte de Facebook en algunas de sus publicaciones recientes en el foro de soporte.

Habiendo hecho esta necesaria aclaración, en el estado actual de las cosas solo los llamados VIP pueden verificar la página de Facebook simplemente esperando a que la red social realice todas las comprobaciones necesarias como ya he mencionado al principio de la guía. No tendrán que hacer solicitudes especiales y no tendrán que enviar personalmente su página de fans a exámenes y verificaciones particulares. Mark Zuckerberg y su «equipo» lo harán todo.

Aparte de los VIP, todos los demás usuarios pueden informar la autenticidad de sus páginas al público utilizando la sección adjunta. Información, por ejemplo, insertando enlaces a los sitios web de referencia oficiales e interactuando con los usuarios.

En caso de problemas

Por lo demás, debes actuar como una «defensa», es decir, bloqueando a cualquier impostor que pretenda ser tú. Si hay alguien en Facebook que se presenta a otros usuarios y al público con tu identidad o ha creado una página a nombre de tu empresa sin permiso, puedes denunciarlo a los responsables de la red social y solicitar medidas al respecto. Para denunciar una página falsa en Facebook, conectada a ella, presione el botón con i tres puntos ubicado en la imagen de portada y seleccione el elemento Reportar pagina en el menú que se le muestra.

En el cuadro que se abre, coloque la marca de verificación junto al elemento Creo que este es un uso no autorizado de mi propiedad intelectual. y haga clic en Seguir y siga las sencillas instrucciones que se muestran en la pantalla. Alternativamente, cierre sesión en su cuenta de Facebook, vaya a esta página y complete el formulario que se le propone para denunciar la página administrada por impostores.

Luego puede seguir el progreso del informe haciendo clic en Signo de interrogación ubicado en la parte superior derecha de la barra azul de Facebook y seleccionando el elemento Resumen del informe en el menú que se le muestra posteriormente.