¿Cuándo Zoom no tiene audio? Son varios los factores que inciden para que no sea escuchado el audio en Zoom, pero todo tiene solución.

Existen varios factores que inciden en que Zoom no tenga audio, en algunos casos esos factores son debidos al dispositivo que se está utilizando. Y en otros casos atañen a los factores relacionados con la aplicación y la configuración de la misma, entre otros factores.

Así es que para que logres averiguar lo que ocurre en tu caso particular, y puedas responder a ¿Cuándo Zoom no tiene audio? A continuación, te voy a dejar toda la información que se refiere a este importante tema. Te vas a enterar de todo lo que necesitas para que logres resolver tus inquietudes al respecto. La invitación es para continúes leyendo, te será de mucha utilidad.

¿Por qué en Zoom no se escucha el audio?

Quizás ni siquiera es necesario considerarlo como un problema, sino que más bien puede tratarse de un error relacionado con la configuración correspondiente al audio en Zoom. Bien sea tanto en la computadora, como también en tu dispositivo móvil. Veamos a continuación algunas posibles soluciones a este problema de ¿Cuándo Zoom no tiene audio?

No me están escuchando en Zoom

En el caso que estés utilizando zoom desde tu dispositivo móvil o desde tu Tablet y cuando comienzas a hablar no eres escuchado por los otros participantes de la video conferencia, entonces deber seguir los pasos siguientes:

  • Activa la opción correspondiente al micrófono
  • Cuando te aparezca la pestaña de ¿Permitir que Zoom grabe audio? Presiona en Aceptar

Desde computadora o Laptop

En el caso que estés haciendo video conferencia desde una computadora o una laptop, entonces procede a efectuar los pasos que siguen:

En la parte de debajo de la pantalla de la videoconferencia, te vas ubicar donde dice “Habilitar audio” y allí darás clic.

Deberás asegurarte de que se encuentre activada la opción del micrófono. En el caso que se encuentre desactivado, te va a salir como Reiniciar Audio. Si quieres usar el atajo del teclado presiona entonces las teclas ALT + A a fin de activar y de desactivar el audio.

El otro caso que puede suceder, es que te encuentres compartiendo el audio a partir de la computadora y no a partir del micrófono.

Así es que con el fin de darle solución a este problema en caso que sea por esto, sigue los pasos que te dejo a continuación:

  • Ubica la fecha que está hacia arriba y se encuentra al costado del micrófono, al ubicarla procede a dar clic en la misma.
  • Ahora te vas a dirigir hacia la parte que tiene indicado Micrófono, allí te vas a asegurar de que la opción de Micrófono “Realtek High Definition Audio” se encuentre activa

El volumen está muy bajo

Finalmente, el otro caso que con frecuencia se suma a ¿Cuándo Zoom no tiene audio? Es debido a que se encuentra muy bajo el volumen del micrófono. Así es que para que verifiques que no se encuentre silenciado el volumen, efectúa los pasos siguientes:

  • En el caso que te encuentres en una computadora, vas a pulsar en la flecha que se encuentra hacia arriba y se ubica en el costado del icono que representa el micrófono
  • Ahora pulsa en la Configuración del audio y se va a abrir una pestaña nueva
  • Allí procede a verificar que se encuentre en el nivel óptimo el volumen del micrófono