So stellen Sie Skype wieder her. Sie haben technische Probleme mit Skype und kann es nicht richtig funktionieren lassen? Sie können sich nicht mehr bei Ihrem Skype-Konto anmelden, weil Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen haben? Wenn Sie diese oder andere Skype-Probleme haben, sind Sie froh zu wissen, dass Sie zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind!

Im heutigen Leitfaden werde ich unterrichten wie man Skype wiederherstellt, um alle Probleme zu lösen, die den berühmten Microsoft VoIP-Client betreffen, unabhängig davon, auf welchem ​​Gerät Sie ihn installiert haben.

Wenn Sie andererseits die Anmeldedaten für Ihr Skype-Konto vergessen haben, erkläre ich Ihnen die Schritte, die Sie zur Wiederherstellung ausführen müssen.

Darüber hinaus gebe ich Ihnen einige Tipps zum Wiederherstellen von Kontakten von einem Konto zu einem anderen, falls Sie ein neues Konto erstellt haben, um das alte zu ersetzen, und ich erkläre, wie Sie das Skype-Schnellstart-Symbol auf dem PC-Desktop oder auf dem Bildschirm wiederherstellen können Beginn seiner Handy oder Tablet, damit Sie schnell auf den Dienst zugreifen können.

So stellen Sie Skype Schritt für Schritt wieder her

Falls Sie auf technische Probleme stoßen SkypeAls Fehlermeldung beim Versuch, sie zu starten, können Sie versuchen, die Software wiederherzustellen, indem Sie sie auf dem von Ihnen verwendeten Gerät deinstallieren und neu installieren. Jetzt werde ich erklären, wie Sie vorgehen.

PC

Wenn Sie einen mit Windows oder macOS ausgestatteten PC verwenden, dauert die Deinstallation und Installation von Skype nur fünf Minuten. Sie können auch die Desktop-Version oder die App auf installieren Windows-10. Letzteres ist am besten geeignet, wenn Sie über die neueste Version von Windows verfügen, da es mit Tools zur Wiederherstellung bei technischen Problemen ausgestattet ist. Aber wir sind in Ordnung.

Deinstallieren Sie Skype unter Windows

zu Skype deinstallieren, du musst zuerst zum gehen Einstellungen de Windows-10durch die Tastenkombination Wn + alt und Elemente auswählen Anwendung > Anwendungen und Funktionalität aus dem Fenster, das sich öffnet.

Scrollen Sie dann durch die vorgeschlagene Liste und suchen Sie den entsprechenden Eintrag Skype : Drücken Sie dann die Taste deinstallieren und der Vorgang zum Entfernen der Software vom PC wird gestartet.

In früheren Versionen von Windows, stattdessen öffne die Schalttafeldurch den entsprechenden Punkt in der Home und wählen Sie das Element aus Programm deinstallieren aus dem Fenster, das sich öffnet.

Scrollen Sie dann durch die vorgeschlagene Liste und wählen Sie das Element aus Skype von letzterem und klicken Sie auf die Schaltfläche deinstallierenbefindet sich in der oberen Leiste.

Nun zu Skype neu installierenWenn Sie Windows 10 haben, gehen Sie zu Microsoft Store und laden Sie die Anwendung über die Schaltfläche herunter installieren.

Um die Desktop-Version von Skype herunterzuladen, die auch mit früheren Windows-Versionen kompatibel ist, rufen Sie die offizielle Website des Dienstes auf und drücken Sie die Taste Laden Sie Skype herunter für Windows. Wenn Sie diesen Wortlaut nicht sehen, klicken Sie auf das Symbol ▼ daneben.

Nach der Aufnahme der Datei .exe Skype, doppelklicken Sie darauf und drücken Sie jaim Fenster zur Steuerung des Windows-Benutzerkontos. Drücken Sie auf dem angezeigten Bildschirm auf installieren, um den Programminstallationsprozess zu starten.

Deinstallieren Sie Skype unter MacOS

En MacOS, Um Skype zu deinstallieren, öffnen Sie stattdessen das Finder  (das Smiley-Symbol in der Dock-Leiste) und gehen Sie zum Ordner Anwendungen, dessen Verknüpfung sich in der linken Seitenleiste befindet.

Scrollen Sie dann in der Liste, die Ihnen vorgeschlagen wurde, nach unten und suchen Sie den Artikel Skype Klicken Sie in letzterem mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option Gehe in den Müll aus dem Kontextmenü.

zu Skype installieren in macOSGehen Sie zur offiziellen Skype-Website und drücken Sie Laden Sie die Skype-Schaltfläche für herunter Mac. Nach der Aufnahme der Datei dmgZiehen Sie auf dem angezeigten Bildschirm die Skype-Symbol im Ordner Anwendungen, um es zu installieren.

Wenn Sie sich mit diesem Thema befassen möchten, kann ich Ihnen raten, meine Anleitung zur Deinstallation und Installation von Skype zu lesen.

Zusätzlich zu der in den vorhergehenden Absätzen beschriebenen Methode kann die Windows 10-Anwendung, wie bereits in der Einführung zu diesem Kapitel erwartet, über eine bestimmte Funktion wiederhergestellt werden, um eine Deinstallation und Neuinstallation zu vermeiden.

Öffnen Sie dazu die Einstellungen Windows 10 über die Tastenkombination wn + alt und Elemente auswählen Anwendung > Anwendungen und Funktionalität. Scrollen Sie dann durch die vorgeschlagene Liste und klicken Sie auf das Element Skype darin vorhanden.

Drücken Sie jetzt den Wortlaut Fortgeschritten und drücken Sie auf dem neuen Bildschirm die Taste wiederherstellen. Wenn die Probleme mit der Skype-App weiterhin bestehen, können Sie versuchen, die Taste zu drücken Restablecerzweimal hintereinander.

Smartphones und Tablets

Skype ist auch kostenlos auf Mobiltelefonen und Tablets über die spezielle Anwendung für verfügbar Android e iOS. Wenn Sie Skype auf Ihrem Mobilgerät neu installieren möchten, müssen Sie zuerst die Anwendung deinstallieren.

En AndroidUm Skype zu entfernen, halten Sie Ihren Finger auf das Symbol auf dem Startbildschirm und ziehen Sie es dann auf den Text deinstallieren, die oben sind. Dann drücken Sie auf akzeptierenin dem angezeigten Feld, um Ihre Löschung zu bestätigen.

zu Installieren Sie Skype auf Android, erreichen Sie diesen Link über den Browser Ihres Mobilgeräts, um den Tab von zu öffnen Skype in Google Play.

Wenn Sie an der Version interessiert sind Lite, Klicken Sie stattdessen auf diesen anderen Link. Wenn Sie fertig sind, drücken Sie die Taste installieren um mit dem Herunterladen und Installieren der Anwendung zu beginnen.

En iOS, Stattdessen können Sie die Skype-App deinstallieren, indem Sie auf das Symbol auf dem Startbildschirm drücken und dann die Taste drücken (X) das erscheint darin.

Klicken Sie auf entfernen Um den Löschvorgang zu bestätigen, berühren Sie alternativ die Anwendung Einstellungen und wählen Sie die Elemente aus General > Freiraum iPhone > Skype. Dann drücken Sie die Formulierung Anwendung deinstallieren, um die Anwendung vom Gerät zu entfernen, ohne Ihre Daten zu löschen.

zu Installieren Sie Skype unter iOS. Klicken Sie über den Browser auf diesen Link Safari von Ihrem iPhone oder iPad und drücken Sie dann die Taste obtener (oder in der Symbol mit Sprechblase ). Entsperren Sie ggf. den Download und die Installation über Gesicht ID, Touch ID oder Apple ID Passwort.

Setzen Sie Ihr Skype-Konto zurück

Falls Sie nicht mehr auf Ihr Skype-Konto zugreifen können, können Sie versuchen, die Daten abzurufen. Um diese Vorgänge auszuführen, können Sie direkt vom Desktop oder der mobilen Anwendung oder über die offizielle Website handeln. Die Vorgehensweise ist jedoch identisch.

Drücken Sie zuerst die Taste Melden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto auf dem App-Bildschirm oder klicken Sie auf Elemente einloggen > Mein Konto Es befindet sich im oberen rechten Teil der Webversion des Dienstes.

Ihnen wird ein Abschnitt angezeigt, in den Sie eintreten müssen Skype-Benutzername, el Telefonnummer oder E-Mail-Adresse Kontozugriff.

Wenn Sie sich nicht erinnern, drücken Sie den Text Ich habe meinen Benutzernamen vergessenbetreten die Wiederherstellungs-E-Mail oder Telefonnummer in das entsprechende Textfeld und drücken Sie siguiente, um den Login-Benutzernamen zu erhalten.

Wenn Sie nur das Passwort für das Skype-Konto vergessen haben, berühren Sie nach Eingabe des Benutzernamens auf dem nächsten Bildschirm den Text Ich habe mein Passwort vergessen und drücken Sie die Taste siguiente, um die Methode zum Zurücksetzen des Passworts auszuwählen.

Aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Sende eine Email an [E-Mail geschützt], um den Rücksetzlink in der E-Mail-Mailbox zu erhalten, die für die Wiederherstellung von Zugriffsdaten konfiguriert ist, oder wählen Sie die Option aus SMS an xxxxxxxxx, um eine SMS mit den Wiederherstellungsanweisungen zu erhalten. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Daten zum Zurücksetzen des Skype-Kontos zu erhalten.

Stellen Sie Skype-Kontakte wieder her

Wenn ich wollte Skype-Kontakte wiederherstellen Der schnellste Weg, dies von einem Konto zum anderen zu tun, besteht darin, sie mithilfe der entsprechenden Funktion zur Kontaktfreigabe durch ein Gespräch zu senden.

Als erstes sollten Sie jedoch Ihr altes Konto zur Kontaktliste des neuen hinzufügen. Wählen Sie dazu im Skype-Hauptbildschirm die Registerkarte Kontakte und drücken Sie die Taste Kontakte (auf dem PC) oder die Ikone mit kleinem Mann (auf Mobiltelefonen und Tablets).

Geben Sie in das angezeigte Textfeld das ein E-Mail-Addresse, el Telefonnummer oder Skype-Name Drücken Sie auf die Schaltfläche, nachdem Sie in Ihrem vorherigen Konto den richtigen Kontakt aus der Liste der angezeigten Benutzer gefunden haben hinzufügen.

Zu diesem Zeitpunkt müssen Sie lediglich über ein zweites Gerät eine Verbindung zu Ihrem alten Skype-Konto herstellen oder die App, mit der Sie bereits mit dem neuen Konto verbunden waren, trennen und erneut verbinden, um die Übertragung der Kontakte zu starten.

Nachdem Sie mit Ihrem alten Skype-Konto verbunden sind, wählen Sie die Karte aus el Chat auf dem Startbildschirm und starten Sie ein Gespräch mit Ihrem neuen Skype-Konto. Drücken Sie dann die Symbol mit einer Visitenkarte Weiter (auf dem PC) oder drücken Sie + Symbol (von einem Mobiltelefon und Tablet), dann wählen Sie den Artikel Kontakt in der Box, die Sie sehen

Wenn Sie fertig sind, setzen Sie ein Häkchen neben jeden Kontakt, den Sie teilen möchten, und drücken Sie dann die Taste Weiter, um den Versand zu bestätigen.

Trennen Sie jetzt Ihr Skype-Konto und verbinden Sie das neue erneut. Öffnen Sie die Konversation mit Ihrem alten Skype-Konto und fügen Sie die Benutzer, die Sie in der Konversation geteilt haben, einzeln zur Kontaktliste hinzu.

Um diesen Vorgang auszuführen, drücken Sie die Taste Kontaktsymbol geteilt, um den Chat-Bildschirm zu öffnen; Tippen Sie oben auf den Kontaktnamen und auf der Profilkarte auf die Schaltfläche Fügen Sie Skype hinzu.

Skype-Symbol zurücksetzen

Wenn deine Absicht ist Skype-Symbol wiederherstellen Auf dem Startbildschirm des PC-Desktops, Mobiltelefons oder Tablets können Sie, da es versehentlich entfernt wurde, die Anweisungen in den folgenden Absätzen befolgen.

Computer

So stellen Sie das Skype-Symbol wieder her WindowsWas Sie tun sollten, ist auf die Straße zu gehen C: Programme (x86) Microsoft Skype for DesktopDatei-Explorer (Das gelbe Ordnersymbol in der Taskleiste).

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei, nachdem Sie den Skype-Installationsordner erreicht haben Skype.exe und wählen Sie im Kontextmenü die Option kopieren. Gehen Sie nun zum Desktop, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Stelle, an der keine Dateien oder Symbole vorhanden sind, und wählen Sie im Kontextmenü das Element aus Link einfügen.

Wenn Sie die App aus dem Microsoft Store installiert haben, können Sie kein Schnellstart-Symbol auf dem Desktop erstellen, aber Sie können eines zum Startmenü oder zur Taskleiste hinzufügen.

Klicken Sie im ersten Fall auf das Symbol Home  von Windows, das Sie in der unteren linken Ecke der Taskleiste finden, und scrollen Sie durch die Liste der Anwendungen, bis Sie die Anwendung von finden Skype.

Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Kontextmenü den Eintrag hinzufügen am Anfang.

Befolgen Sie zum Hinzufügen eines Symbols zur Taskleiste die in den vorherigen Zeilen beschriebenen Schritte, wählen Sie jedoch im Kontextmenü die Option aus mehr > Zur Taskleiste hinzufügen.

En MacOS  Sie können das Skype-Symbol in wiederherstellen Frühjahr oder Schreibtisch. Öffnen Sie dazu die Entdecker und gehe in den Ordner Anwendungen. Dann finde den Eingang Skype und ziehen Sie es in die Symbolleiste, um ein Schnellstart-Symbol in dieser Leiste zu erstellen. Andernfalls ziehen Sie es in die Symbolleiste Schreibtisch, um einen schnellen Link zu erstellen.

Smartphones und Tablets

Auf Handys und Tablets Androidwird das Skype-Symbol automatisch zum Startbildschirm hinzugefügt, wenn Ihre App installiert wird, falls alle Apps auf dem Startbildschirm angezeigt werden. In diesem Fall zeigt das Fehlen des Skype-Symbols an, dass die Anwendung deinstalliert wurde.

Wenn Sie stattdessen die Anordnung der Symbole auf dem Bildschirm haben, dann die Skype-Symbol Möglicherweise haben Sie es versehentlich gelöscht, ohne es zu deinstallieren.

Berühren Sie, um das Symbol auf dem Startbildschirm wiederherzustellen icono   rund mit vielen Quadraten im Inneren, befindet sich am unteren Rand des Startbildschirms.

Scrollen Sie nun in der Liste der Apps nach unten und halten Sie die mit Skype verbundene App gedrückt. Ziehen Sie es dann an eine beliebige Stelle auf dem Startbildschirm und heben Sie den Finger, um seine Position zu bestätigen.

En iOSDas Skype-Symbol kann nur durch Deinstallieren der Anwendung oder Anwenden von Einschränkungen ausgeblendet werden (worüber ich Ihnen in meinem Tutorial zum Ausblenden von Anwendungen auf dem iPhone berichtet habe). Um es wiederherzustellen, installieren Sie die Anwendung neu oder entfernen Sie die Einschränkungen (sofern Sie den entsprechenden Entsperrcode kennen).