¿Dónde repara el Apple TV? Este es un dispositivo multimedia externo que le permite a sus usuarios tener acceso a distintas aplicaciones y servicios, tanto de Apple como de otras plataformas streamign, con estos dispositivos los usuarios de los productos Apple y los que no lo son pueden disfrutar de una gran variedad de películas, series de TV y programas de diferentes tipos.

Pero al igual que todos los dispositivos multimedia externos, Apple TV requiere de ciertos cuidados, los cuales son necesarios para asegurar su buen funcionamiento, una de las cosas que se debe tener en cuenta para asegurar que los dispositivos funcionen de manera optima es el cuidado y hacer un uso correcto de estos.

Índice

Algunas recomendaciones

Para que los equipos Apple TV funcionen de la mejor manera se requiere que los usuarios tengan siempre el cuidado de realizar la desactivación al momento de terminar de utilizarlos, lo que no es algo que se pueda hacer con estos dispositivos, pues no cuentan con un botón de encendido y apagado.

En este caso lo que se debe hacer es colocarlos en reposo, para llevar a cabo esta acción, lo que se debe hacer es seguir una serie de pasos bastante sencillos, los cuales se hacen desde el mando remoto Siri.

¿Cómo colocarlo en reposo?

Para colocar en reposo un dispositivo multimedia externo Apple TV lo que se debe hacer es lo siguiente:

  • Con el mando remoto Siri, se presiona por algunos segundos el botón correspondiente a Activar/ Desactivar.
  • Posteriormente se pulsa durante unos segundos el botón identificado como TV.
  • Esta acción desplegara las alternativas de configuración de Apple TV.
  • Selecciona la opción denominada Poner en reposo y listo.

Si el dispositivo presenta fallas

En el caso de que el dispositivo multimedia externo Apple TV, presente alguna falla o en su defecto no funcione de manera adecuada, lo más recomendable es que se revise y de ser necesario se realicen las reparaciones correspondientes. Es importante recordar que entre los servicios que ofrece la compañía Apple esta la de servicio técnico y reparación de sus equipos.

¿Dónde se recibe este servicio?

Apple es una de las empresas que cuenta con garantía sobre sus productos y también ofrece soporte técnico a sus usuarios, en el caso de Apple TV se aplican las mismas políticas que con el resto de los dispositivos Apple. Para esto lo mas recomendable es dirigirse al agente autorizado Apple.

Si adquirido su dispositivo multimedia externo Apple TV a través de alguno de los portales web autorizados para la venta de los de equipos de esta empresa, es recomendable que al momento de realizar la compra se consulte sobre estos servicios de soporte técnico.

Otras alternativas

Apple como toda compañía trasnacional y de reconocimiento mundial cuenta con una serie de agentes de venta y soporte técnico, los usuarios deben recordar que si su dispositivo esta en el periodo de garantía de la empresa no tendrá ningún costo la revisión.

En el caso de que la falla se encuentra entre lo que cubre la garantía tampoco deberá cancelar la reparación del equipo, en caso de no ser así el usuario deberá cancelar el costo de la reparación según las tarifas del agente autorizado Apple.