¿Dónde reparar nintendo switch? Nintendo Switch es el nombre que recibió la última y más avanzada consola desarrollada por Nintendo. Fue dada a conocer en el año 2016 y a principios del año 2017 fue lanzada oficialmente a un precio de 299 dólares. Actualmente cuenta con dos modelos diferentes y uno próximo a salir; la Nintendo Switch OLED.

Esta consola tiene la capacidad de ser completamente híbrida. Esto quiere decir que puede transformarse de una consola estándar de sobremesa a una portátil, al desacoplarle y acoplarle algunos elementos que la conforman.

Existe la versión estándar, la cual es la primera que salió al mercado. También un rediseño de esta última; la Nintendo Switch Lite. Con una forma más compacta y completamente portátil y un precio cien dólares más económica que la primera versión.

Reparación de Nintendo Switch

  • Como en cualquier otro dispositivo, la Nintendo Switch puede sufrir de averías, tanto de software como de hardware, así que te convendría saber a dónde tienes que recurrir en estas situaciones, especialmente cuando tu consola se encuentre aún en el periodo de garantía.
  • Nintendo ha establecido sitios distribuidos por todo el mundo, no solamente para la venta, sino también para la reparación de sus productos. Estos agentes se encuentran autorizados oficialmente para ello por parte de Nintendo.
  • Sin embargo, en no todos los países se encuentran estos agentes autorizados, sobre todo en Latinoamérica. Para saber si en tu país se encuentra uno de éstos sólo tienes que ingresar en el enlace siguiente: https://es-americas-support.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/48260/~/opciones-de-reparaci%E3%B3n-en-latinoam%E3%A9rica-y-el-caribe#s1q6

Contacta a Nintendo

Si tu país no figura en la lista, lamentablemente no podrás recurrir a la reparación de tu consola en un agente oficial y optar a servicios ofrecidos por terceros para llevar a cabo esta reparación bajo tu propia responsabilidad.

También es ideal que contactes directamente a Nintendo para plantearles tu situación, usando para ello el enlace https://www.nintendo.com/consumer/assets/region_select.jsp?d=contactus&f=1

En el link superior encontrarás varias formas, como el servicio de chat, asistencia telefónica y los tickets de ayuda.

El servicio de atención al cliente se encuentra disponible en el horario de siete de la mañana a las cuatro de la tarde en horario del pacífico.

Opciones que te ofrece Nintendo

Es ideal que consultes la web de ayuda que Nintendo ha establecido para ello: https://support.nintendo.com/repair/

En esta página Nintendo pone a la disposición de sus consumidores una serie de pasos a seguir cuando sus equipos necesiten reparación, a saber:

  1. El usuario deberá completar las sugerencias de resolución de problemas válidos de la consola.
  2. Aceptar completamente lo acuerdos de términos y condiciones de reparación en línea establecidos por Nintendo.
  3. Crear un usuario en la página oficial de reparación de Nintendo. De esta forma la compañía se pondrá en contacto con el usuario de forma más segura.
  4. Ingresar el número de serie de la consola a reparar, para así verificar su estado de garantía.
  5. Añadir las características de envío y reparación. Es posible que el usuario deba ingresar también la información de la facturación del producto.
  6. Presionar en “Terminar” para confirmar la orden de reparación. El usuario recibirá un correo con las instrucciones de reparación.