Πώς να απενεργοποιήσετε αμαζόνα Prime Video

Αφού είδατε το διαφημιστικό στο τηλεόραση, αποφασίσατε επίσης να ενεργοποιήσετε Βίντεο του Amazon Prime, η υπηρεσία που περιλαμβάνεται στη συνδρομή Amazon Prime και σας επιτρέπει να παρακολουθείτε ταινίες, τηλεοπτικές σειρές και περιεχόμενο για Niños σε ροή. Δυστυχώς, ωστόσο, μετά από λίγους μήνες χρήσης, συνειδητοποιήσατε ότι δεν υπάρχει πολύ περιεχόμενο που σας ενδιαφέρει και, για αυτόν τον λόγο, θα θέλατε να ξαναγράψετε τα βήματά σας απενεργοποιώντας τη συνδρομή. Το μαντέψα, σωστά; Εάν ναι, επιτρέψτε μου να σας πω ότι έχετε φτάσει στο σωστό μέρος τη σωστή στιγμή.

Με αυτόν τον οδηγό, στην πραγματικότητα, θα εξηγήσω πώς να απενεργοποιήσετε το amazon Prime Video παρέχοντας σας τη λεπτομερή διαδικασία για να είναι επιτυχής στην προσπάθειά σας. Πρώτα απ 'όλα, ωστόσο, θα με ενδιέφερε να σας πω τι συνεπάγεται η ακύρωση του Amazon Prime. Μόλις τελειώσετε, θα σας δείξω πώς να αλλάξετε τη συχνότητα πληρωμής και πώς να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση συνδρομής. Επιπλέον, σε περίπτωση προβλημάτων, θα βρείτε τις απαραίτητες πληροφορίες για να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Amazon.

Εάν συμφωνείτε, ας μην χάνουμε χρόνο συνομιλίας και να φτάσουμε στην καρδιά του θέματος αμέσως. Νιώστε άνετα, αφιερώστε πέντε λεπτά ελεύθερου χρόνου και αφιερώστε τον εαυτό σας στην ανάγνωση των παρακάτω παραγράφων. Προσδιορίστε τη λύση που πιστεύετε ότι ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας, ακολουθήστε προσεκτικά τις "συμβουλές" που πρόκειται να σας δώσω και σας διαβεβαιώνω ότι, σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα, θα μπορείτε να τερματίσετε την εμπειρία σας στο Prime Video . Απολαύστε το διάβασμα!

  • Απενεργοποιήστε το Amazon Prime Video από τον υπολογιστή σας
  • Απενεργοποιήστε το Amazon Prime Video από κινητά τηλέφωνα και tablet
  • Σε περίπτωση προβλημάτων

Προτού φτάσουμε στην καρδιά αυτού του σεμιναρίου και σας δείξουμε λεπτομερώς πώς να απενεργοποιήσετε το Amazon Prime Video, είναι απαραίτητο να κάνουμε μια απαραίτητη προϋπόθεση που εξηγεί τι συνεπάγεται αυτή η διαδικασία.

Στην πραγματικότητα, πρέπει να γνωρίζετε ότι για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας Prime Video, είναι απαραίτητο να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση του Amazon Prime, της συνδρομητικής υπηρεσίας (3,99 ευρώ / μήνα ή 36 ευρώ / έτος) που επιπλέον σας επιτρέπει να έχετε δωρεάν αποστολή σε πολλά προϊόντα που αγοράστηκαν στο Amazon και η πρόσβαση στις προσφορές της ημέρας (30 λεπτά πριν από τους κανονικούς πελάτες), σας επιτρέπει να επωφεληθείτε από πρόσθετες υπηρεσίες, όπως Πρωταρχική Μουσική, Twitch Prime και πολλά άλλα, συμπεριλαμβανομένων Amazon Prime βίντεο.

Επομένως, εάν σκοπεύετε να ακυρώσετε το Prime Video, πρέπει απαραίτητα απενεργοποιήστε το Amazon Prime, χάνοντας έτσι όλα τα προνόμια που περιλαμβάνονται στη συνδρομή σας. Εάν είστε πεπεισμένοι για αυτήν την επιλογή, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ακολουθήσετε τη διαδικασία στις ακόλουθες παραγράφους.

Απενεργοποιήστε το Amazon Prime Video από τον υπολογιστή σας

Απενεργοποιήστε το Amazon Prime Video από τον υπολογιστή σας είναι μια γρήγορη και εύκολη διαδικασία. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να συνδεθείτε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στο Amazon και να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση του Amazon Prime (πριν από την επόμενη ημερομηνία ανανέωσης).

Για να συνεχίσετε, ξεκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε συνήθως για περιήγηση Internet, συνδεδεμένος στην αρχική σελίδα του Amazon, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στο αντικείμενο Λογαριασμοί και λίστες και πατήστε το κουμπί Σύνδεση. Στη σελίδα που άνοιξε πρόσφατα, εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης του λογαριασμού σας στα πεδία Διεύθυνση email ή κινητό τηλέφωνο es κωδικό πρόσβασης και κάντε κλικ στο κουμπί Σύνδεση.

Τώρα, αγγίξτε το στοιχείο Λογαριασμοί και λίστες, κάντε κλικ στην επιλογή κύριος και, στη νέα οθόνη που εμφανίζεται, εντοπίστε την επιλογή Επόμενη πληρωμή Παρουσιάστε στην πλευρική γραμμή στα αριστερά για να ελέγξετε την ημερομηνία της επόμενης ανανέωσης της συνδρομής σας.

Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη σελίδα και κάντε κλικ στο στοιχείο Μην συνεχίσετε: εγκαταλείψτε τα προνόμια Prime ορατό στο κουτί Διαχείριση συνδρομών και κάντε κλικ στο κουμπί Τερματίστε τα οφέλη μουκαι, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε την πρόθεσή σας επιλέγοντας την επιλογή Κατάργηση εγγραφής δύο φορές στη σειρά και αυτό είναι.

Θα ήταν χρήσιμο να γνωρίζετε ότι απενεργοποιώντας την αυτόματη ανανέωση της συνδρομής σας, θα μπορείτε να συνεχίσετε να απολαμβάνετε τα οφέλη του Amazon Prime (συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης σε περιεχόμενο Prime Video) έως την ημερομηνία λήξης της συνδρομής. Επίσης, εάν αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να επανενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση της συνδρομής σας στο Amazon Prime ανά πάσα στιγμή. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε το στοιχείο Λογαριασμοί και λίστες, επιλέξτε την επιλογή κύριος και στη νέα ανοιχτή σελίδα κάντε κλικ στο κουμπί Συνεχίστε την εγγραφή που υπάρχει στην αριστερή πλαϊνή γραμμή.

Πως λες? Ακόμα δεν είστε πεπεισμένοι να απενεργοποιήσετε τη συνδρομή σας και θα θέλατε να το σκεφτείτε για μερικές ακόμη ημέρες; Σε αυτήν την περίπτωση, εάν δεν πλησιάζει η επόμενη ημερομηνία ανανέωσης, μεταβείτε στην ενότητα κύριος, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη σελίδα, βρείτε το πλαίσιο Διαχείριση συνδρομών και κάντε κλικ στο άρθρο Ενημερώστε με πριν από την επόμενη ανανέωση. Με αυτόν τον τρόπο, 3 ημέρες πριν από την ημερομηνία ανανέωσης της συνδρομής, θα ειδοποιηθείτε έως ηλεκτρονικό ταχυδρομείο της επόμενης αυτόματης ανανέωσης και μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να συνεχίσετε να επωφελείστε από τα προνόμια Prime ή να απενεργοποιήσετε τη συνδρομή ακολουθώντας τις οδηγίες που σας έδωσα πριν από λίγο.

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι, εάν έχετε ενεργοποιήσει την ετήσια πληρωμή, εκτός από την πλήρη απενεργοποίηση της συνδρομής Amazon Prime, μπορείτε επίσης να εξετάσετε την ιδέα της αλλαγής της συχνότητας πληρωμής, ρυθμίζοντας τη μηνιαία ανανέωση που θα σας επέτρεπε να διαχειριστείτε τη συνδρομή σας. Μηνιαίο. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να επιλέξετε να διατηρήσετε ενεργό το Amazon Prime μόνο κατά τους μήνες που σας ενδιαφέρουν.

Για να ενεργοποιήσετε τη μηνιαία συνδρομή στο Amazon Prime, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στο στοιχείο Λογαριασμοί και λίστες, επιλέξτε την επιλογή κύριος και κάντε κλικ στο άρθρο Ετήσιος υπό την επιλογή Αλλάξτε τη διάρκεια της συνδρομής σας. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο στοιχείο μηνιαίος, στη συνέχεια στο κουμπί Εναλλαγή σε Prime (μηνιαία) Και αυτό είναι.

Απενεργοποιήστε το Amazon Prime Video από κινητά τηλέφωνα και tablet

Αν προτιμάς απενεργοποιήστε το Amazon Prime Video από κινητά τηλέφωνα και tablet, πρέπει να προχωρήσετε από την επίσημη εφαρμογή Amazon στο Android o iOS: μετά τη λήψη του τελευταίου από το κατάστημα της συσκευής σας και την εκκίνηση, πατήστε το κουμπί Σύνδεση, εισάγετε τα δεδομένα σας στα πεδία Email (τηλέφωνο για λογαριασμό κινητού) es κωδικό πρόσβασης και πατήστε ξανά το κουμπί Σύνδεση, για να εισαγάγετε τον λογαριασμό Amazon με τον οποίο ενεργοποιήσατε το Amazon Prime.

Τώρα, πατήστε το κουμπί που βρίσκεται επάνω αριστερά, ορίστε την επιλογή λογαριασμό μου στο μενού που εμφανίζεται και, στη νέα ανοιχτή σελίδα, ορίστε την επιλογή Πρωταρχική ιδιότητα μέλους που υπάρχει στο τμήμα ρυθμίσεις λογαριασμού. Στη συνέχεια, εντοπίστε το κουτί Διαχείριση συνδρομών και αγγίξτε το στοιχείο Μην συνεχίσετε: εγκαταλείψτε τα προνόμια Prime, στη συνέχεια πατήστε το κουμπί Τερματίστε τα οφέλη μου (o Θυμηθείτε αργότερα να αναβάλει την απενεργοποίηση σε 3 ημέρες πριν από την ημερομηνία ανανέωσης της συνδρομής) και να επιβεβαιώσετε την πρόθεσή σας πατώντας το κουμπί Κατάργηση εγγραφής.

Για να ολοκληρώσετε τη λειτουργία και να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση του Amazon Prime και, κατά συνέπεια, του Amazon Prime Video, πατήστε για τελευταία φορά στην επιλογή Κατάργηση εγγραφής Και αυτό είναι. Και πάλι, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή, εάν συνεχίσετε να απολαμβάνετε τα προνόμιά σας μέχρι την επόμενη ημερομηνία ανανέωσης που αναφέρεται στην ενότητα Πληροφορίες για τη συνδρομή σας παρουσιάζονται στην οθόνη διαχείρισης του Prime Prime.

Σε περίπτωση αμφιβολιών, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά τη συνδρομή σας αγγίζοντας το κουμπί , επιλέγοντας επιλογές λογαριασμό μου es Πρωταρχική ιδιότητα μέλους και πατώντας το κουμπί Συνεχίστε την εγγραφή. Αν, από την άλλη πλευρά, προτιμάτε να αλλάξετε τη συχνότητα πληρωμής από ετήσια σε μηνιαία αντί να απενεργοποιήσετε πλήρως το Amazon Prime, στην ενότητα Πρωταρχική ιδιότητα μέλους, αγγίξτε το στοιχείο Ετήσιος υπό την επιλογή Πρόγραμμα συνδρομής, τοποθετήστε το σημάδι επιλογής δίπλα στο αντικείμενο μηνιαίος και αγγίξτε το κουμπί Εναλλαγή σε Prime (μηνιαία).

Σε περίπτωση προβλημάτων

Αντιμετωπίζετε προβλήματα που σας εμποδίζουν να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση του Amazon Prime; Σε αυτήν την περίπτωση, εάν ακόμη και ακολουθώντας τις οδηγίες που σας έδωσα στις προηγούμενες παραγράφους, δεν έχετε επιτύχει στην προσπάθειά σας, σας συνιστώ να επικοινωνήσετε μαζί του Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Amazon.

Εάν προτιμάτε να προχωρήσετε από έναν υπολογιστή, συνδεδεμένος στην αρχική σελίδα του Amazon, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας (εάν είναι απαραίτητο) και κάντε κλικ στην επιλογή βοήθεια ορατό στο κάτω μέρος της σελίδας, στη στήλη Χρειάζεστε βοήθεια;. Στη νέα οθόνη που εμφανίζεται, εντοπίστε την ενότητα Δείτε τις σελίδες βοήθειας, επιλέξτε την επιλογή Περισσότερες πληροφορίες? και κάντε κλικ στο στοιχείο επαφή.

Τώρα πατήστε το κουμπί Prime και άλλα, Επιλέξτε επιλογές Amazon Prime es Ακύρωση συνδρομής στο Amazon Prime μέσω αναπτυσσόμενων μενού Επιλέξτε ένα πρόβλημα es Επιλέξτε τις λεπτομέρειες του προβλήματος και επιλέξτε τη μέθοδο επαφής που προτιμάτε κάνοντας κλικ σε μία από τις διαθέσιμες επιλογές μεταξύ Email , τηλέφωνο es Charla.

Στην πρώτη περίπτωση, τοποθετήστε το σημάδι επιλογής δίπλα στην επιλογή Ακύρωση της συνδρομής μου στο Amazon Prime και κάντε κλικ στο κουμπί στείλετε, για να στείλετε αυτόματα ένα μήνυμα που ζητά την απενεργοποίηση της συνδρομής σας, διαφορετικά ορίστε την επιλογή Στείλτε ένα email, περιγράφει το πρόβλημα που βρέθηκε στο πεδίο Εισαγάγετε περισσότερες πληροφορίες και κάντε κλικ στο κουμπί στείλετε.

Εάν, από την άλλη πλευρά, έχετε επιλέξει να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με την Amazon, εισαγάγετε τη δική σας. αριθμό τηλεφώνου στο αντίστοιχο πεδίο και πατήστε το κουμπί Κάλεσέ με τώρα για να σας καλέσει η Amazon και να λάβετε τηλεφωνική υποστήριξη από έναν ζωντανό φορέα Θα προτιμούσατε να λάβετε βοήθεια για το chat; Εάν ναι, ορίστε την επιλογή Charla, πληκτρολογήστε το αίτημά σας στο πεδίο Πώς μπορώ να σε βοηθήσω σήμερα; και κάντε κλικ στο κουμπί Ξεκινήστε τη συζήτηση, για να ξεκινήσετε τη συνομιλία. Από αυτήν την άποψη, οι οδηγοί μου για το πώς να καλέσω από την Amazon και πώς να επικοινωνήσω με την Amazon στο chat μπορεί να σας φανούν χρήσιμες.

Εάν δεν έχετε διαθέσιμο υπολογιστή, θα ήταν χρήσιμο να γνωρίζετε ότι μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την Amazon από κινητά τηλέφωνα και tablet χρησιμοποιώντας την επίσημη εφαρμογή της διάσημης διαδικτυακής υπηρεσίας αγορών για Android ή iOS). Αφού το ξεκινήσετε και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, πατήστε το κουμπί βρίσκεται επάνω αριστερά και ορίστε την επιλογή Πελάτης στο μενού που εμφανίζεται.

Στη νέα οθόνη που εμφανίζεται, αγγίξτε το στοιχείο επαφή και ορίστε την επιλογή του ενδιαφέροντός σας μεταξύ Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω email o Καλέστε την εξυπηρέτηση πελατώνκαι μετά επιλέξτε τις επιλογές σας λογαριασμό μου, Amazon Prime es Κατάργηση εγγραφής από την Prime για να υποδείξετε το θέμα για το οποίο ζητάτε βοήθεια.

Στη συνέχεια, εισάγετε το μήνυμά σας στο πεδίο Δώστε περισσότερες πληροφορίες και πατήστε το κουμπί Αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν έχετε επιλέξει να επικοινωνήσετε με την Amazon μέσω email, διαφορετικά εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας στο πεδίο Ο αριθμός σου και αγγίξτε το κουμπί Κάλεσέ με τώρα για να μιλήσετε με έναν ζωντανό χειριστή στον οποίο μπορείτε να περιγράψετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.