Εισαγάγατε κατά λάθος τον κωδικό ξεκλειδώματος για το δικό σας iPad Αρκετές φορές στη σειρά, το μήνυμα "iPad απενεργοποιημένο" εμφανίστηκε στην οθόνη του tablet Apple και τώρα δεν μπορείτε πλέον να το χρησιμοποιήσετε. Μην ανησυχείτε, αυτό είναι ένα εύκολο πρόβλημα να επιλυθεί, απλά πρέπει να έχετε ένα μικρό ποσοστό υπομονής και λίγες στιγμές ελεύθερου χρόνου. Στην πραγματικότητα, αυτή είναι μια κατάσταση που εμφανίζεται με συνέπεια όταν ο λανθασμένος κωδικός ξεκλειδώματος για τη συσκευή εισάγεται περισσότερες από έξι φορές στη σειρά, αλλά ευτυχώς μπορεί να αντιμετωπιστεί χωρίς υπερβολική δυσκολία, υπό την προϋπόθεση, φυσικά, ότι είστε ο νόμιμος ιδιοκτήτης. του δισκίου.

Αν, λοιπόν, σας ενδιαφέρει πραγματικά το ερώτημα που μπορώ να εξηγήσω, βήμα προς βήμα, Πώς να ξεκλειδώσετε το απενεργοποιημένο iPad. Ωστόσο, προτού σας δώσω όλες τις εξηγήσεις της υπόθεσης, φαίνεται σωστό να κάνετε μια μικρή αλλά πολύ σημαντική διευκρίνιση: δεδομένου ότι το εν λόγω θέμα αντιπροσωπεύει ένα μέτρο ασφαλείας που έχει υιοθετήσει η Apple για να αποτρέψει τα μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη να πάρουν τα χέρια τους στη συσκευή για αναφορά, εκτός εάν δεν έχω δημιουργήσει backup των περιεχομένων της συσκευής σας, έτσι όπως εξήγησα στο άρθρο μου σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας του iPad, όλα τα δεδομένα σε αυτό θα χαθούν αναπόφευκτα μόλις ενεργοποιήσετε ξανά το iPad. Συγγνώμη, έτσι είναι.

Τούτου λεχθέντος, αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για το τι να κάνετε, δεν μπορώ παρά να σας συμβουλεύσω να νιώσετε άνετα, να πάρετε το tablet σας με επωνυμία Apple και να διαβάσετε τις οδηγίες σχετικά με το παρακάτω θέμα πολύ προσεκτικά. Ελπίζω ειλικρινά ότι στο τέλος μπορείτε να νιώσετε χαρούμενοι και ικανοποιημένοι με όσα έχετε μάθει. Καλή ανάγνωση και… καλή «δουλειά»!

Πηγαίνετε αμέσως στο ︎ ︎ Διαδικασία μέχρι iTunes | Διαδικασία μέσω Εύρεση του iPad μου | Διαδικασία που χρησιμοποιεί τη λειτουργία ανάκτησης | Σε περίπτωση πρόσθετων προβλημάτων

Διαδικασία μέσω του iTunes

Εάν θέλετε να μάθετε πώς να ξεκλειδώσετε ένα iPad που είναι απενεργοποιημένο, αυτό που χρειάζεστε είναι ένας υπολογιστής με εγκατεστημένη εγκατάσταση iTunes, Το λογισμικό της Apple για τη διαχείριση αρχείων πολυμέσων, καθώς και το iDevices. Εάν έχετε παπαρούνα Το iTunes είναι πλέον διαθέσιμο "ως στάνταρ", ενώ αν χρησιμοποιείτε υπολογιστή παράθυρα θα έπρεπε να το έχετε κατεβάσει και να το εγκαταστήσετε πρώτα, όπως ανέφερα και στο άρθρο μου σχετικά με τον τρόπο εγκαταστήστε το iTunes. Για να το χρησιμοποιήσετε για τον εν λόγω σκοπό, είναι επίσης σημαντικό να έχετε χρησιμοποιήσει το iTunes τουλάχιστον μία φορά για να συγχρονίσετε τη συσκευή.

Μόλις πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, δώστε τη σύνδεση του iPad σας σε μια θύρα USB στον υπολογιστή με ένα ειδικό καλώδιο Lightning, περιμένετε λίγα λεπτά για να αναγνωρίσει το iTunes το iPad και το λογισμικό να ανοίξει αυτόματα (εάν αυτό δεν συμβεί το ανοίγει) και, στη συνέχεια, περιμένετε να ξεκινήσει και να ολοκληρώσει τη διαδικασία συγχρονισμού του iPad (θα χρειαστεί λίγα λεπτά).

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο που αντιπροσωπεύει ένα iPad εμφανίζεται στην επάνω αριστερή γωνία του παραθύρου iTunes και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένη η καρτέλα επαναλάβω που βρίσκεται πάντα στην αριστερή πλευρά του προγράμματος (αν όχι, επιλέξτε το μόνοι σας) και κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφέρετε το iPad ... που είναι στα δεξιά Στη συνέχεια, αποδεχτείτε τους όρους χρήσης του iOS κάνοντας κλικ πρώτα στο Επαναφορά / Επαναφορά y ανανέωσηστη συνέχεια στο εξής και επάνω Αποδέχομαι.

Μόλις γίνει αυτό, θα ξεκινήσει η λήψη της τελευταίας έκδοσης iOS που είναι διαθέσιμη για τη συσκευή σας (η διάρκεια της διαδικασίας εξαρτάται από την ταχύτητα της σύνδεσής σας στο Internet). Όταν ολοκληρωθεί η λήψη, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που θα σας ενημερώνει ότι το iPad έχει επαναφερθεί στην εργοστασιακή κατάσταση.

Σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να αποφασίσετε, επιλέγοντας τη σχετική επιλογή στην οθόνη του tablet, εάν θέλετε να διαμορφώσετε το iDevice ως νέο ή αν θέλετε να επαναφέρετε τα δεδομένα σας, εφαρμογές και ρυθμίσεις από ένα προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας.

Σημείωση: Εάν μετά τη σύνδεση του iPad σας με το iTunes στο παράθυρο λογισμικού, εμφανίζεται μια προειδοποίηση που σας ζητά να εισαγάγετε έναν κωδικό, προσπαθήστε να εκτελέσετε την εν λόγω διαδικασία στο άλλος υπολογιστής ή να αλλάξετε σε λειτουργία ανάκτησης, την οποία πάντα βρίσκετε σε αυτόν τον οδηγό, στο τελευταίο μέρος.

Διαδικασία μέσω Εύρεση του iPad μου

Δεν έχετε τον υπολογιστή σας στο χέρι ή προτιμάτε να ακολουθήσετε μια εναλλακτική διαδρομή από την προηγούμενη; Στη συνέχεια, μπορείτε να ξεκλειδώσετε το απενεργοποιημένο iPad μέσω Βρείτε το iPad μου, το αντικλεπτικό σύστημα που η Apple έχει διαθέσει για όλες τις συσκευές της και, όπως μπορεί εύκολα να γίνει κατανοητό από το ίδιο το όνομα, επιτρέπει επίσης την αναγνώριση των χαμένων iDevices στο χάρτη.

Προφανώς, για την εξυπηρέτηση του Find My iPad για τον εν λόγω σκοπό, είναι απαραίτητο η λειτουργία να έχει προηγουμένως ενεργοποιηθεί στο tablet, αλλιώς ... Νίσμπα! Για πληροφορίες σας, λάβετε υπόψη ότι για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Εύρεση του iPad στη συσκευή, πρέπει να έχετε πρόσβαση στην αρχική οθόνη του iOS, να πατήσετε το εικονίδιο ρυθμίσεις πατήστε σωστό όνομα στο επάνω μέρος της οθόνης που φαίνεται παρακάτω και μετά iCloud και στη συνέχεια Βρείτε το iPad μου. Τέλος, πρέπει να το αναφέρουμε EN διακόπτης που υπάρχει στην είσοδο Βρείτε το iPad μου.

Εάν πληροίτε την παραπάνω απαίτηση, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να ξεκλειδώσετε το iPad με ειδικές ανάγκες είναι να συνδεθείτε στην αρχική σελίδα του iCloud.com από υπολογιστή, άλλο tablet ή κινητό τηλέφωνο με ενεργή και ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Στη συνέχεια, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Apple πληκτρολογώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας στα πεδία της οθόνης και, στη συνέχεια, πατώντας το σύμβολο βέλος τοποθετημένο στα δεξιά. Εάν ο λογαριασμός σας είναι ενεργοποιημένος με επαλήθευση δύο παραγόντων ή επαλήθευση δύο παραμέτρων, μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε έλεγχο ταυτότητας όπως υποδεικνύεται.

Στη σελίδα Διαδικτύου που θα δείτε αργότερα, διαμορφώστε τη γλώσσα και τη ζώνη ώρας (μόνο εάν είναι η πρώτη φορά που συνδέεστε στην υπηρεσία μέσω του Ιστού) και στη συνέχεια πατήστε το κουμπί εκτός και επιλέξτε το εικονίδιο βρίσκω iPhone. Εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης για το Apple ID σας και πατήστε εισάγετε.

Σε λίγα λεπτά, θα βρεθείτε μπροστά σε έναν χάρτη με τη γεωγραφική θέση του iPad και όλων των άλλων πιθανών συσκευών του "δαγκωμένου μήλου" που είναι συνδεδεμένες στο ίδιο Apple ID. Επομένως, επιλέξτε τη διατύπωση Όλες οι συσκευές στην επάνω δεξιά γωνία της ιστοσελίδας και, στη συνέχεια, επιλέξτε το όνομα του iPad σας (Π.χ. iPad ) από τη λίστα που εμφανίζεται και, στο πλαίσιο που εμφανίζεται πλευρικά, ορίστε την επιλογή Αρχικοποιήστε το iPad.

Τέλος, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για το Apple ID σας και επιλέξτε εάν θέλετε να λάβετε ένα μήνυμα στο τέλος της λειτουργίας ή / και να εμφανίσετε ένα εξατομικευμένο μήνυμα στην οθόνη της συσκευής. Μόλις γίνει αυτό, το iPad σας θα επανέλθει αμέσως στην εργοστασιακή κατάσταση και ο ιστότοπος iCloud θα εμφανίσει μια προειδοποίηση που υποδεικνύει ότι το tablet έχει αρχικοποιηθεί και ότι ολόκληρη η διαδικασία έχει ολοκληρωθεί με επιτυχία.

Συνεχίζοντας από την οθόνη του iPad, πρέπει να αποφασίσετε εάν θέλετε να ρυθμίσετε τη συσκευή ως νέα. ή για να επαναφέρετε δεδομένα, εφαρμογές και ρυθμίσεις από ένα αντίγραφο ασφαλείας που δημιουργήθηκε προηγουμένως.

Διαδικασία χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ανάκτησης

Δεν έχετε συγχρονίσει ποτέ iPad και iTunes ή / και δεν έχετε βρει Βρείτε το iPad μου θετικά, ώστε να μην μπορείτε να κάνετε τη διαδικασία από το προηγούμενο βήμα; Στη συνέχεια, για να πετύχετε στην προσπάθειά σας, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να εκραγείτε λειτουργία ανάκτησης (χρειάζεστε υπολογιστή και iTunes). Με αυτόν τον τρόπο θα αρχικοποιηθεί το iPad και ο κωδικός του και στη συνέχεια μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το tablet ξανά σαν να μην συνέβη ποτέ τίποτα.

Για να θέσετε το iPad σε λειτουργία ανάκτησης, απλώς χρησιμοποιήστε το καλώδιο Lightning για να συνδέσετε το tablet Apple σε ένα από τα Θύρες USB από τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, περιμένετε λίγα λεπτά για να ξεκινήσει το iTunes. Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή με Windows και επομένως, εκτός εάν το έχετε ήδη κάνει για να το εγκαταστήσετε, το iTunes δεν είναι προεγκατεστημένο, μπορείτε να κάνετε λήψη και εγκατάσταση του προγράμματος ακολουθώντας τις οδηγίες που περιέχονται στον οδηγό μου σχετικά με το θέμα που ενημέρωσα εσείς στην αρχή του άρθρου.

Ενώ η συσκευή είναι συνδεδεμένη, πρέπει να την αναγκάσετε να επανεκκινήσει. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα ταυτόχρονα Περιμένετε / Επανεκκινήστε y σπίτι. Συνεχίστε να πατάτε και τα δύο πλήκτρα ακόμα και όταν εμφανίζεται το λογότυπο της Apple. Αφήστε τα μόνο όταν δείτε την οθόνη της λειτουργίας ανάκτησης να εμφανίζεται.

Μόλις γίνει αυτό, θα δείτε ένα παράθυρο να εμφανίζεται στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή που να υποδεικνύει ότι υπήρξε πρόβλημα με το tablet και ότι η συσκευή πρέπει να ενημερωθεί ή να αποκατασταθεί. Απαντάτε στην ειδοποίηση πατώντας το κουμπί αποκατασταθεί.

Σε αυτό το σημείο, θα ξεκινήσει η λήψη μέσω του iTunes της τελευταίας έκδοσης του iOS που είναι συμβατή με το iPad σας και μόλις ολοκληρωθεί η λήψη (η διάρκεια της διαδικασίας εξαρτάται από την ταχύτητα της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο) θα εμφανιστεί ένα μήνυμα στην επιφάνεια εργασίας υποδεικνύοντας ότι η συσκευή έχει επαναφερθεί στην εργοστασιακή κατάσταση.

Τέλος, αποφασίζετε, επιλέγοντας την κατάλληλη επιλογή στην οθόνη του tablet, εάν θέλετε να διαμορφώσετε τη συσκευή ως νέο iPad ή εάν θέλετε να επαναφέρετε δεδομένα, εφαρμογές και ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας ένα προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας.

Σημείωση: Αν χρειάζεστε περισσότερα από 15 λεπτά για να κατεβάσετε την τελευταία έκδοση του iOS συμβατή με το iPad σας, η συσκευή θα τερματίσει τη λειτουργία αποκατάστασης και θα πρέπει να επαναλάβετε τη διαδικασία που περιγράφεται σε αυτό το βήμα από την αρχή.

Σε περίπτωση πρόσθετων προβλημάτων

Παρόλο που ακολουθήσατε τις οδηγίες σχετικά με το πώς να ξεκλειδώσετε ένα iPad που σας έδωσα στις προηγούμενες γραμμές μέσω καλωδίου και σήματος, δεν ήταν επιτυχής; Εφαρμόζοντας μία ή περισσότερες από τις διαδικασίες που περιγράφονται παραπάνω, αντιμετωπίσατε άλλα προβλήματα και δεν μπορούσατε να ολοκληρώσετε τα πάντα; Στη συνέχεια, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη της Apple για να προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημα μαζί τους.

Ανάλογα με τις προσωπικές σας προτιμήσεις και τα μέσα που έχετε, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Apple επιλέγοντας ένα από τα ακόλουθα συστήματα.

  • μέσω τηλεφώνου - Καλέστε τον αριθμό χωρίς χρέωση 800915904 απευθείας από το κινητό σας τηλέφωνο ή από το σταθερό σας τηλέφωνο και ακολουθήστε τις οδηγίες στον οδηγό. Η κλήση είναι δωρεάν και ο αριθμός είναι ενεργός από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 8:00 π.μ. έως τις 19:45 μ.μ.
  • Στη γραμμή - Συνδεθείτε στην ειδική σελίδα online υποστήριξης που βρίσκεται στον επίσημο ιστότοπο της Apple, επιλέξτε το εικονίδιο για το iPad και ακολουθήστε την καθοδηγούμενη διαδικασία στην οθόνη για να υποδείξετε τον τύπο του προβλήματος που αντιμετωπίζετε και λάβετε τη βοήθεια που χρειάζεστε.
  • Εφαρμογή υποστήριξης της Apple - Πραγματοποιήστε λήψη της εφαρμογής για υποστήριξη της Apple σε iOS (δεν χρειάζεται να είναι το iPad), εκκινήστε την, συνδεθείτε στο Apple iPad σας, επιλέξτε το το iPad σας από τη λίστα των συσκευών για τις οποίες θέλετε βοήθεια και θα δείτε μια λίστα που περιέχει πολλά στοιχεία. Στη συνέχεια, αγγίξτε αυτό που σας ενδιαφέρει και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
  • twitter - Επισκεφτείτε τον επαληθευμένο λογαριασμό @AppleSupport και να σας στείλουμε ένα tweet ή ένα άμεσο μήνυμα που να αναφέρει τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε. Θα λάβετε μια απάντηση σύντομα.
  • κατάστημα της Apple - Μεταβείτε απευθείας σε ένα από τα διάφορα καταστήματα της Apple στην Ιταλία (ή όχι) ζητώντας βοήθεια "αυτοπροσώπως". Για να μάθετε πού βρίσκεται το πλησιέστερο κατάστημα της Apple, μπορείτε να ελέγξετε τη λίστα στον κατάλληλο ιστότοπο.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το τι πρέπει να κάνω, συνιστώ ανεπιφύλακτα να διαβάσετε το άρθρο μου αφιερωμένο ακριβώς στον τρόπο επικοινωνίας με την Apple μέσω της οποίας προχώρησα να σας μιλήσω για το θέμα με μεγάλη λεπτομέρεια.