چاپگر وفادار شما کانن پیکسماآیا بعد از این سالها خدمت محترم ، آیا به طور ناگهانی تصمیم گرفتید متوقف شوید و راهی برای عملی کردن آن وجود ندارد؟ آیا شما در حال چاپ یک سند مهم یا عکس های مورد علاقه خود بودید و با وجود یک دقیقه قبل از کارکردن کامل چاپگر ، ناگهان یک پنجره آزار دهنده با یک پیام خطا باز شد؟ لازم نیست نگران باشید: اگر می خواهید ، من اینجا هستم تا به شما کمک کنم.

مگر در مواردی که چاپگر نقص سخت افزاری داشته باشد ، با اجرای توصیه من ، می توانید دستگاه را به عقب و به حالت اولیه برگردانید: در سطرهای زیر ، در واقع خواهیم دید نحوه تنظیم مجدد a چاپگر کانن پیکسما با بازنشانی LAN ، بازگرداندن آن به تنظیمات کارخانه و استفاده از برنامه Canon My Printer که به لطف آن می توانید «نگهبان»چاپگر شما در برخی از تنظیمات خاص کار می کند. همچنین ، در صورتی که مشکل شما به چاپگر وابسته نباشد ، من همچنین نحوه بازیابی صف چاپ ویندوز و سیستم چاپ macOS را توضیح خواهم داد. به طور خلاصه ، به یک روش یا روش دیگر باید بتوانید اوضاع را برطرف کنید!

قبل از شروع کار ، فقط کمی توضیح دهید - این راهنما با مدل چاپگر Canon Pixma MG5250 برای مرجع نوشته شده است. راه حل هایی که به شما نشان می دهم برای اکثر مدل های Pixma خوب خواهد بود ، اما منوها و سایر ویژگی ها بسته به مدل چاپگر شما ممکن است متفاوت باشند. همه چیز واضح است؟ خوب ، بیایید شروع کنیم: خود را راحت کنید و دستورالعمل های زیر را عملی کنید. خواندن مبارک و موفق باشید به همه چیز!

عملیات مقدماتی

لحظه ای که چاپگر خطایی را روی صفحه نمایش می دهد یا یخ می زند، اغلب اولین چیزی که به ذهن خطور می کند این است که آن را به نوعی تنظیم کنید ، شاید به سادگی تمایل به خاموش و روشن کردن آن باشد. با این حال ، برخی از مشکلات می توانند ماهیتی نرم افزاری داشته باشند و مستقیماً به سو mechanical عملکرد مکانیکی چاپگر وابسته نیستند. بنابراین من یک روش ساده را توصیه می کنم: به روز رسانی کنترل کننده ها از کانن پیکسما.

روشی که باید دنبال کنید ساده است: اول از همه روی این پیوند کلیک کنید تا به وب سایت رسمی Canon دسترسی پیدا کنید. در صفحه باز شده ، کلیک کنید نام چاپگر شما موجود در لیست (شما می توانید با نگاه کردن به جلوی چاپگر خود نام مدل Pixma خود را بدانید) به صفحه هدایت شوید که به شما امکان می دهد درایورهای صحیح.

اکنون انتخاب کنید سیستم عامل از منوی کشویی مناسب بر روی رایانه شخصی خود نصب کنید (اگرچه باید بطور خودکار شناسایی شود) و ابتدا روی دکمه ها کلیک کنید دانلود در رابطه با درایورهای موجود در صفحه (درایورها می توانند بیش از یک نفر باشند) و سپس در برای پذیرش و بارگیری کلیک کنید. پس از بارگیری پرونده (یا پرونده ها) ، با باز کردن آنها و دنبال کردن دستورالعمل های روی صفحه ، نصب آن را ادامه دهید (معمولاً فقط روی دکمه کلیک کنید پیروی O EN پیروی ).

اگر من نصب کنم آخرین رانندگان، مشکل چاپگر شما نباید حل شود ، نگران نباشید ، این مقاله را بخوانید. در هر صورت ، نصب جدیدترین درایورها یک گام مهم است که پس از آن مفید خواهد بود چاپگر را مجدداً راه اندازی کنید، هنگامی که شما نیاز به پیکربندی مجدد آن دارید.

حالا بله شما از یک مکشما می توانید بقیه این فصل را پرش کنید و مستقیماً به فصل های بعدی بروید ، در این قسمت نحوه تنظیم مجدد چاپگر و چگونگی تنظیم مجدد سیستم چاپ مک را توضیح خواهم داد.

باید بدانید که همه مشکلات چاپی نیازی به راه اندازی مجدد سیستم ندارند - برخی از مشکلات ممکن است ساده تر از آنچه فکر می کنید باشد ، اما تشخیص اینکه واقعاً نوع مشکلی که روی چاپگر تأثیر می گذارد دشوارترین بخش است. برای حل کردن این گره ، می توانید به آن متوسل شوید Canon چاپگر من - یک برنامه رسمی Canon که به شما امکان می دهد فوراً چاپگر را اسکن کرده و نوع نقص عملکرد چاپگر را درک کنید.

برای بارگیری Canon My Printer (که فقط برای ویندوز موجود است) ، به این پیوند پیوند دهید و در صفحه باز شده ، مدل چاپگر Canon Pixma خود را از لیست نمایش داده شده در صفحه انتخاب کنید. من به شما یادآوری می کنم که می توانید با مشاهده جلوی چاپگر خود ، نام مدل را بشناسید.

بعد از کلیک روی نام چاپگر خود ، در صفحه باز شده ، روی مورد کلیک کنید نرمافزار (در منوی موجود در بالا) و اگر سایت به طور خودکار شما را شناسایی نکرده است ، از منوی کشویی مناسب ، سیستم عامل مورد استفاده در رایانه شخصی خود را انتخاب کنید.

اکنون به صفحه سایت بروید تا زمانی که این مطلب را پیدا کنید چاپگر من (ویندوز) و ابتدا بر روی دکمه کلیک کنید دانلود و بعد در برای پذیرش و بارگیری کلیک کنید. پس از اتمام بارگیری ، بسته نصب Canon My Printer را باز کنید و ابتدا کلیک کنید پیروی سه بار متوالی و سپس بالا lo دوباره پیروی y کامل برای به پایان رساندن پیکربندی.

خوب: اکنون آماده هستید تا وضعیت چاپگر را از طریق آن تشخیص دهید Canon چاپگر من. سپس برنامه را شروع کنید و در پنجره باز شده روی آیتم کلیک کنید تا شروع شود تشخیص چاپگر مجموعه همان وضعیت چاپگر را بررسی کنید و در آخر بر روی دکمه کلیک کنید شماره مقالات.

آنها سپس شما را در حل مشکلات مختلف قدم می زنند یا می توانید با پشتیبانی فنی Canon تماس بگیرید. این برنامه بسیار بصری است و شما فقط بسته به نوع مشکل شناسایی شده در چاپگر ، باید دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

تنظیم مجدد Canon Pixma از طریق منوی چاپگر

اگر بعد از امتحان کردن راه حل هایی که در این مقاله قبلاً ارائه کردم ، مشکل چاپگر شما برطرف نشده است ، سعی کنید آن را مجدداً تنظیم کنید.

اولین تلاشی که من به شما توصیه می کنم این است تنظیم مجدد Canon Pixma خود را با استفاده از تجسم خود چاپگر (در صورت موجود بودن در مدل شما). با این حال ، قبل از شروع ، باید بدانید که با این رویه پرینتر به شرایط کارخانه باز می گردد ، این بدان معنی است که تنظیماتی را که احتمالاً در چاپگر خود ذخیره کرده اید از دست می دهید و همچنین باید انگار که تازه خریداری کرده اید ، مجدداً نصب مجدد Canon Pixma را انجام دهید.

برای روش نصب مجدد چاپگر ، باید نصب کنید درایورهای صحیح. در این صورت ، اگر قبلاً این کار را با دنبال کردن این مقاله انجام نداده اید ، من شما را به توضیحی که در بالا ارائه دادم ارجاع می دهم. در هر صورت ، اگر در نصب مجدد چاپگر خود مشکلی دارید ، به شما توصیه می کنم با مقاله ای که در آن بیشتر توضیح می دهم مشورت کنید نحوه نصب چاپگر..

حالا بیایید وارد عمل شویم: در منوی چاپگر خود ، با استفاده از کلیدهای جهت دار یا تاج حرکت کنید تا زمانی که مورد را پیدا نکردید ، در آن حضور داشته باشید تنظیم. بنابراین ، با کلیک بر روی دکمه ، حالت دوم را انتخاب کنید خوب (یا دکمه تأیید دیگر ، بسته به مدل Pixma) ، مقاله را جستجو کنید تنظیمات دستگاه و فشار دهید خوب. فقط مورد را انتخاب کنید تنظیم مجدد تنظیمات y تأیید کنید در صفحه بعدی

روشی که من توضیح دادم تمام اطلاعات را به آنها باز می گرداند مقادیر اولیه پیش فرض. با این حال ، مشکل شما ممکن است به دلیل اتصال LAN با رایانه شخصی یا Mac شما باشد ، بنابراین اکنون من به شما نشان خواهم داد که چگونه اتصال شبکه را نیز بازیابی کنید.

همیشه در منوی چاپگر ، در زیر تنظیم انتخاب کنید تنظیمات دستگاه > تنظیمات شبکه. در منوی باز شده ، سپس مورد را انتخاب کنید تنظیمات LAN را مجدداً تنظیم کنید y تأیید بعد از اتمام مراحل بازیابی ، باید اتصال LAN را دوباره برقرار کنید - اگر نمی دانید چگونه این کار را انجام دهید ، مقاله من را در مورد نحوه اتصال چاپگر بررسی کنید WiFi به رایانه شخصی

صف چاپ ویندوز را بازیابی کنید

سو mal عملکرد Pixma شما می تواند به دلیل "گرفتگی" صف چاپ یا مشکل دیگری در ارتباط با سیستم عامل و دستگاه باشد. برای برخورد با این نوع مشکلات ، لازم نیست چاپگر را مجدداً راه اندازی کنید ، فقط در مورد آن عمل کنید صف چاپ Windowsیعنی مؤلفه نرم افزاری که ارتباطات بین PC و چاپگر را مدیریت می کند.

سپس بر روی دکمه کلیک کنید شروع ویندوز (نماد پرچم واقع در گوشه سمت چپ پایین صفحه) ، تایپ کنید خدمات در قسمت جستجو در منوی باز شده و نماد را انتخاب کنید دو دنده از نتایج جستجو ، برای دسترسی به پانل مدیریت سرویس Windows.

در پنجره ای که باز می شود ، لیست موارد موجود را حرکت داده و را انتخاب کنید صف چاپ. اکنون فقط باید صف چاپ را متوقف کرده و دوباره آن را شروع کنید. شما می توانید این کار را از دو طریق انجام دهید: روی آیتم کلیک راست کنید صف چاپ و روی دکمه ها کلیک کنید متوقف می شود y شروع کنید یا روی دستورات کلیک کنید متوقف می شود و بعد بعدا شروع کنید در ستون سمت چپ

تنظیم مجدد سیستم چاپ macOS

اگر از یک مک و مشکل چاپگر Pixma شما به دلیل خرابی جسمی آن ایجاد نمی شود ، می توانید آن را به سادگی با راه اندازی مجدد سیستم چاپ macOS حل کرده و سپس بدون مراجعه مجدد به پرینتر ، آن را حل کنید.

انجام این کار بسیار ساده است: روی نماد کلیک کنید سیب گزیده واقع در گوشه بالا سمت چپ (در نوار منو) و مورد را انتخاب کنید تنظیمات برگزیده سیستم از منوی باز شده سپس کلیک کنید چاپگر و اسکنر (نماد چاپگر). در پنجره ای که باز می شود ، مکان نما را به سمت سمت چپ ، جایی که وجود دارد ، حرکت دهید لیست دستگاه، کلیک راست کنید (یا دکمه پایین را نگه دارید) کلید Ctrl را بزنید) در فضای خالی کلیک کنید و کلیک کنید تنظیم مجدد سیستم چاپ ... > بازگرداندن y نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید در آخر بر روی دکمه کلیک کنید خوب.

سیستم چاپ مجدداً راه اندازی می شود. اکنون شما فقط باید دستورالعمل چاپگر خود را با دنبال کردن دستورالعمل هایی که در آموزش اختصاصی موضوع به شما داده ام اضافه کنید.

در صورت عدم کارکرد چاپگر چه باید کرد

با وجود تمام اطلاعاتی که من ارائه کردم ، آیا این مشکل در چاپگر Pixma شما برطرف نشده است؟ در این حالت ، مشکل می تواند به شکست فیزیکی برخی از اجزای موجود در دستگاه اشاره کند.

بنابراین ، من توصیه می کنم که ابتدا با کلیک روی این پیوند و کلیک کردن روی مورد با پشتیبانی فنی Canon تماس بگیرید پشتیبانی در منوی بالا و سپس در آن حضور داشته باشید با پشتیبانی فنی تماس بگیرید، در منوی باز شده

به شما دو گزینه نشان داده می شود: با پشتیبانی فنی تماس بگیرید y تعمیر. فقط کافی است دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا با آنها تماس بگیرید یا با آن تماس بگیرید خدمات پشتیبانی کانن و ما مشتاقانه منتظر هستیم تا مشکل فوری در چاپگر شما برطرف شود.