نمی توان پرونده های رسانه ای را در داخل باز یا ارسال کرد واتساپ. مواردی وجود دارد که بارگیری یا آپلود فایل چندرسانه ای از طریق واتس اپ غیرممکن است. برخی از نکات برای حل این مشکل کمک می کند.

به طور کلی، واتساپ خوب کار می کند ، اما گاهی اوقات ممکن است برخی از مسائل جزئی وجود داشته باشد مانند برخی از کاربران در بارگیری یا بارگذاری یک پرونده رسانه ای با مشکل روبرو هستند (عکس ها ، تصویری یا صوتی) دلایل مختلفی می تواند این مشکل را ایجاد کند.

 

نمی توانید پرونده های رسانه ای را در واتس اپ: راه حل ها ارسال یا ارسال کنید

اتصال به اینترنت خود را بررسی کنید

اگر نمی توانید پرونده ها را از طریق WhatsApp بارگیری یا ارسال کنید ، ابتدا مطمئن شوید که تلفن شما به اینترنت متصل است اینترنت و بگذارید سیگنال قوی باشد. برای انجام این کار ، یک صفحه وب بارگذاری کنید. همچنین مطمئن شوید که تاریخ و زمان به درستی تنظیم شده است ، در غیر این صورت نمی توانید هیچ پرونده رسانه ای را بارگیری کنید.

فضای خالی روی کارت microSD خود را بررسی کنید

همچنین ببینید آیا فضای آزاد کافی روی فضای شما وجود دارد یا خیر کارت microSD یا حافظه دستگاه برای نگهبان یک پرونده ، در غیر این صورت WhatsApp نمی تواند چیزی را بارگیری کند. اگر این دلیل است ، پرونده ها و / یا را حذف کنید برنامه های کاربردی دیگر نیازی به بازیابی فضا ندارید.

اگر از کارت میکرو اس دی استفاده می کنید ، اطمینان حاصل کنید که فقط برای خواندن تنظیم نشده است. برای انجام این کار ، سعی کنید پرونده را در کارت microSD غیر WhatsApp خود ذخیره کنید. اگر پرونده را می توان ذخیره کرد ، کارت این تنظیمات را ندارد. اگر تنظیم شده است که فقط بخواند ، فقط تنظیمات را تغییر دهید.

بله ، حتی اگر در کارت میکرو اس دی خود فضای کافی دارید و می توانید فایل ها را ذخیره کنید ، نمی توانید هر چیزی را بارگیری یا ارسال کنید ، داده ها را از پوشه واتس اپ در کارت microSD خود حذف کنید. اما قبل از انجام این کار ، یکی بساز پشتیبان گیری از اطلاعات برنامه شما و آنها را در رایانه خود ذخیره کنید. با این کار می توانید محتویات پوشه WhatsApp را در کارت microSD خود حذف کنید. این کار را انجام دهید ، تلفن را دوباره راه اندازی کنید. در اصل ، WhatsApp اکنون می تواند فایل هایی را که بارگیری می کنید ذخیره کند.

اگر فضای خالی روی کارت خود دارید و هنوز نمی توانید فایل ها را ذخیره کنید ، راه حل این است که کارت میکرو اس دی را فرمت کنید زیرا ممکن است برخی از بخش ها خراب شوند. قبل از آن ، از تمام داده های موجود در کارت نسخه پشتیبان تهیه کرده و آن را در رایانه شخصی خود ذخیره کنید. اگر این مشکل را حل نکند ، به همین دلیل کارت microSD دیگر کار نمی کند. به زودی برای ارسال و دریافت فایل های چندرسانه ای در واتس اپ نیاز به خرید یک کارت جدید خواهید داشت.