Tout à coup, vous avez remarqué que le Modem Fastweb en sa possession, il a commencé à faire des «crises de colère», montrant un comportement tout à fait inattendu et un dysfonctionnement pour le moins continu. Après les avoir tous essayés, il a demandé conseil à un ami, qui lui a suggéré de redémarrer complètement l'appareil - pour info, cette procédure vous permet de retourner le routeur exactement dans l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous l'avez allumé pour la première fois (à moins qu'il n'ait été physiquement endommagé, bien sûr).

Comment dire Vous voulez essayer cette solution extrême mais n'en avez aucune idée Comment réinitialiser le modem Fastweb ? Ne vous inquiétez pas, je suis là exprès: en fait, dans les lignes ci-dessous, je compte expliquer par câble et au moyen d'un panneau comment atteindre l'objectif que vous vous êtes fixé, en vous montrant les étapes à suivre sur les routeurs de marque Fastweb le plus connu. Je vous garantis immédiatement que ce sont des procédures vraiment simples et conviennent également à ceux qui, comme vous, ne mâchent pas autant technologie.

Alors, qu'attendez-vous d'autre pour commencer? Réduisez vous-même quelques minutes de temps libre, installez-vous confortablement et lisez attentivement tout ce que j'ai à dire sur le sujet: je suis sûr qu'à la fin de cette lecture, vous pourrez remettre le modem dans son état initial, pour restaurer son bon fonctionnement! Bonne lecture et bon travail!

Informations préliminaires

Avant même de rentrer dans le vif du sujet et de comprendre Comment réinitialiser le modem Fastweb En votre possession, permettez-moi de clarifier quelques points clés pour mieux résoudre le problème.

Tout d'abord, vous devez savoir que l'opération de réinitialisation d'usine supprime irrémédiablement toutes les personnalisations que vous avez apporté au routeur au fil du temps: par conséquent, les modifications liées à la clé réseau Wi-Fi, le mot de passe d'accès du modem ou encore l'ouverture des portes du réseau NAT, le comportement des LED, ou la configuration d'exceptions ou d'associations à IP fixe, sera complètement "oublié".

Par conséquent, si l'interface d'administration du routeur en votre possession ne fournit pas la possibilité d'exporter un votre séjour À partir d'eux, écrivez tout ce dont vous avez besoin pour le restaurer plus tard. De plus, dans la plupart des cas, vous pouvez lancer la réinitialisation du modem via son interface graphique, en utilisant n'importe quel navigateur pour votre PC ou téléphone mobile / tablette, ou via un bouton physique dédié.

Si vous décidez d'opter pour une intervention via le navigateur, vous devez d'abord comprendre comment accéder au système de gestion de l'appareil Fastweb que vous possédez: en général, il vous faut lancer le navigateur à partir d'un appareil connecté à réseau créé par le routeur (Ethernet ou Wi-Fi), écrivez l'adresse 192.168.1.254 sur la barre appropriée et, après avoir appuyé sur le bouton présenter et attendez quelques secondes, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe pour vous connecter à l'interface d'administration.

Si vous ne disposez pas de ces informations, vous pouvez essayer les combinaisons. administrateur / administrateur, admin / mot de passe o admin / (pas de mot de passe) : si vous ne pouvez toujours pas accéder au routeur, vous pouvez récupérer le mot de passe par défaut à partir du manuel d'instructions ou en vous référant au guide des mots de passe de mon routeur le plus utilisé

Si tu ne peux toujours pas accéder au modem, Je vous exhorte à lire mon guide sur la façon d'entrer dans le routeur fastweb très attentivement., dans lequel j'ai expliqué en détail les étapes à suivre pour réussir.

Fibre ADB, Belkin et TOP (interface Epicenter)

Si vous avez un modèle de modem Fastweb BAD, Belkin o Fibre supérieure, vous avez au moins deux options pour continuer la restauration de l'appareil: vous pouvez effectuer l'opération à l'aide de l'interface d'administration épicentre, accessible depuis n'importe quel navigateur, ou via le bouton physique réinitialiser situé à l'arrière de l'appareil.

Avant de continuer, veuillez noter que restaurer les paramètres d'usine supprime irréversiblement les personnalisations configuré dans le modem (mot de passe d'accès, clé Wi-Fi, portes ouvertes, etc.). Cependant, lorsque vous décidez d'intervenir via l'interface graphique, vous avez la possibilité de guardar paramètres personnels appliqués au fil du temps, à réimporter après le redémarrage de l'appareil.

Pour ce faire, accédez à l'interface d'administration du modem comme je l'ai expliqué dans la section précédente, cliquez sur l'icône système, puis dans l'option Enregistrer les paramètres et enfin appuyer sur le bouton Enregistrer les paramètres situé en bas à droite pour exporter les paramètres du modem dans un fichier qui sera enregistré sur le PC.

À ce stade, vous pouvez continuer à réinitialiser le modem. Depuis l'écran principal du même, puis cliquez sur l'icône système puis dans l'option Restaurer les paramètres d'usine. Maintenant, étant donné que cette opération, comme déjà dit, supprimera toutes les données personnelles, appuyez sur le bouton Restaurer les paramètres pour démarrer la procédure de redémarrage.

Alternativement, vous pouvez effectuer la même opération avec le bouton "rétracter" réinitialiser Situé à l'arrière de l'appareil, généralement près de l'interrupteur d'alimentation - tout ce que vous avez à faire est de vous armer d'un objet pointu (même un cure-dent est ok), insérez-le dans le petit trou marqué avec des mots réinitialiser et appuyez doucement pendant env. 15 secondes. Relâchez ensuite le bouton pour lancer un redémarrage du modem, ce qui peut prendre plusieurs minutes.

Modem Technicolor (interface MediaAccess Gateway)

Vous possédez un modem Fastweb familial Technicolor (TG1100, TG582N V2, TG588V, TG589VN, TG788VN, TG789VAC V2 ou TG789VAC XTREAM) et souhaitez-vous le restaurer aux paramètres d'usine? Ensuite, c'est la section la plus appropriée pour vous, où vous pouvez trouver des indications précises sur ce qu'il faut faire.

Avant de continuer, comme je l'ai déjà répété plusieurs fois dans ce guide, il est bon que vous sachiez que l'opération de récupération supprimer tous les paramètres personnels appliqué au modem (ports ouverts, adresses IP réservées, mots de passe du réseau Wi-Fi, mots de passe d'accès, etc.), en le remettant dans l'état dans lequel il se trouvait lors de sa première mise sous tension.

noter : Contrairement à ce que nous avons vu précédemment, le logiciel du routeur fastweb Technicolor ne fournit aucune fonctionnalité de sauvegarde des paramètres personnels.

Pour restaurer le modem à l'état d'usine, deux options s'offrent à vous: la première implique une intervention via l'interface d'administration du modem, tandis que la seconde remet en cause le bouton physique réinitialiser à l'arrière du modem.

Si vous avez l'intention d'intervenir via l'interface Passerelle MediaAccess, la première chose à faire est d'y accéder en suivant les instructions que j'ai fournies dans la section dédiée de ce guide. À ce stade, suivez l'une des procédures fournies ci-dessous, qui varient en fonction du modèle de routeur utilisé.

  • TG11xx - Cliquez sur la section Passerelle MediaAccess situé à gauche et, dans le menu qui apparaît, sélectionnez l'élément configuration. À ce stade, sélectionnez l'élément restaurer de Choisissez une activité et suivez les instructions affichées à l'écran pour terminer la procédure.
  • TG5xx - Placez la souris sur la carte entradacliquez sur le bouton (S) et une fois que vous arrivez à la page du même nom, appuyez sur l'élément restaurer et suivez les instructions à l'écran.
  • TG7xx - Cliquez sur l'onglet entrada et sur l'écran suivant, appuyez sur le bouton restaurer et confirme la volonté de procéder.

Une fois la procédure de récupération lancée, le modem Fastweb redémarre et réinitialise à nouveau les paramètres d'usine.

Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas accéder au panneau d'administration, vous pouvez obtenir le même résultat avec le bouton physique réinitialiser, Situé à l'intérieur d'un petit trou trouvé à l'arrière de l'appareil. Le modem allumé, armé d'un objet pointu (comme un cure-dent, par exemple) et appuyez doucement sur le bouton mentionné ci-dessus pour 7 secondes, puis relâchez-le: la procédure de restauration démarre automatiquement.

Modem FASTGate

Comme pour le dernier modem / routeur marque par l'opérateur, le FASTGate, la procédure de récupération est beaucoup moins détaillée que celle vue pour les appareils précédents: dans ce cas, en fait, il n'est pas possible réinitialiser le modem fastweb via l'interface de gestion ou effectuer une sauvegarde préventive de la configuration. La seule façon possible de restaurer FASTGate est une intervention manuelle via le bouton physique. réinitialiser.

Dans ce cas également, vous devez savoir que la réinitialisation du routeur aux paramètres d'usine supprimera définitivement toutes les personnalisations des adresses IP, des portes ouvertes, des paramètres de priorité de l'appareil, du mot de passe administratif, du mot de passe du réseau Wi-Fi, de l'état des voyants, des réseaux des invités et tout ce qui n'a pas été préréglé par l'opérateur.

Conscient de cela, vous pouvez réinitialiser le FASTGate comme suit: après avoir obtenu un objet pointu (comme un cure-dent ou un trombone `` ouvert ''), identifie le bouton physique à l'arrière du routeur réinitialiserc'est-à-dire, le petit trou «Rétracter» situé juste au-dessus de la fiche d'alimentation de l'appareil.

À ce stade, avec le modem allumé, insérez l'objet pointu dans le trou avec une légère pression pendant environ 10 secondes, ou jusqu'à ce que tous les voyants du modem commencent à clignoter, éloignez la clé et attendez que le routeur redémarre complètement. Si vous avez besoin d'aide pour refaire la configuration initiale de FASTGate, vous pouvez consulter mon tutoriel sur comment installer le modem fastweb.

En cas de problème

Si vous êtes allé aussi loin, cela signifie que vous avez parfaitement appris les techniques réinitialiser les modems Fastweb plus généralement, ceux vendus par l'opérateur téléphonique en même temps que l'activation d'un nouvel utilisateur ont cependant besoin de plus d'aide car ils n'ont pas pu obtenir le résultat souhaité pour diverses raisons de diverses natures.

Par exemple, si le modem Fastweb en votre possession n'apparaît pas dans la liste des appareils que j'ai répertoriés dans ce guide, il est très probable qu'il s'agisse d'un appareil "tiers" compatible Fastweb, mais que vous avez acheté séparément (ou déjà possédé).).

Comme je vous l'ai expliqué au début de ce guide, je ne peux pas discuter des procédures liées à tous les modems qui peuvent être utilisés pour utiliser les services offerts par l'opérateur, mais ce que vous pouvez faire est d'aller sur la page correspondante dédiée au support pour les modems Fastweb , identifiez la section Vous n'avez pas acheté le modem FASTWEB? et cliquez sur nom du modem que vous avez pour ouvrir votre page d'assistance.

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre votre problème, je vous suggère de contacter le Centre d'aide Fastweb via l'un des canaux de communication mis à disposition par l'opérateur: appel téléphonique au numéro 192193 section soutenir de MaPage Rapide o Réseau social. J'ai expliqué en détail les étapes à suivre pour contacter un opérateur "humain" dans mon guide sur la façon de parler à l'opérateur Fastweb.