Dernièrement, vous avez remarqué que votre PC se comporte d'une manière assez étrange: dans certains moments, il semble fonctionner parfaitement, tandis que dans d'autres, il semble Devenir fou et adopter des comportements inattendus, tels que des ralentissements apparemment non motivés ou une utilisation intensive du réseau.

Ses soupçons sont, bien sûr, tombés dans une infection virale, mais il craint que les programmes anti-malware qu'il connaît ne suppriment pas efficacement la menace, il cherche donc des informations sur Comment éliminer les virus Manualmente sans dépendre d'aucun autre type de logiciel. Eh bien, c'est le bon guide à consulter: ci-dessous, en fait, je vais vous donner des instructions précises sur les étapes à suivre pour se débarrasser des menaces actives à la fois sur votre PC et sur vos appareils mobiles, c'est-à-dire les téléphones mobiles et les tablettes.

Cependant, avant de continuer, je dois établir une prémisse importante: la suppression manuelle de virus complexes peut devenir procédure longue, imprévisible et risquée. Veuillez lire très attentivement la section «Informations préliminaires» de ce guide avant d'effectuer toute opération manuelle: je suis sûr qu'une fois que vous aurez clarifié vos idées, vous serez en mesure de prendre la bonne décision et d'agir en pleine conscience de ce que vous êtes va faire. faire.

Informations préliminaires

Avant d'effectuer des opérations spécifiques sur le PC, téléphone mobile ou tablette à votre disposition, laissez-moi vous donner plus d'informations sur ce que la suppression manuelle des virus implique en termes d'actions et de risques.

Les soi-disant programmes antivirus / antimalware, en fait, ont informations très précises En ce qui concerne les définitions des virus connus, ils ne suppriment guère des fichiers système et des dossiers qui ne doivent pas être touchés et, de la même manière, ils laissent les «séquelles» de la suppression au sein de l'appareil sur lequel ils agissent: au sein des programmes mentionnés ci-dessus, des centaines d'algorithmes et de modes d'action sont spécifiés, qui varient selon le type de menace détectée et le type de OS en service, qui sont mis en pratique en toute sécurité si nécessaire.

Evidemment, cette sécurité fait défaut en cas de suppression manuelle: supprimer les virus manuellementen fait, cela signifie identifier le fichier infecté par déduction, le supprimer de manière "brutale" (ou désinstaller le programme / l'application qui l'apporte) et espérer qu'il n'aura aucune conséquence sur le système d'exploitation, puisque chaque virus individuel a son propre mécanisme et il peut impliquer d'autres fichiers (parfois même des fichiers système).

Par conséquent, avant de continuer, veuillez noter que l'opération que vous vous apprêtez à effectuer peut vous donner le résultat souhaité, mais elle peut compromettre d'autres parties du système d'exploitation ou le fonctionnement complet de l'appareil, le forçant, dans le pire des cas. , pour procéder à un formatage complet. Je vous avais prévenu!

Comment supprimer manuellement les virus du PC

Malgré mes avertissements, avez-vous décidé de suivre le chemin de la suppression manuelle des virus? Ensuite, il vous suffit de continuer à lire ce guide: en fait, dans les sections suivantes, je vais vous montrer quelques procédures pour supprimer manuellement les virus fenêtres celle de MacOS. Gardez toujours à l'esprit, avant même d'agir, que cela pourrait compromettre davantage la stabilité du système d'exploitation.

fenêtres

La première chose à faire, si vous utilisez le système d'exploitation fenêtres, est de créer un point de restauration à utiliser en cas de problème - je vous ai appris comment le faire dans mon guide thématique.

Une fois cela fait, vous pouvez procéder à la reconnaissance et à la localisation du feu qui contient le virus actif: commencez donc par commencer Gestion des activités en appuyant sur la combinaison de touches Ctrl + Maj + Echap ; Vous pouvez également profiter de la combinaison de touches Ctrl + Alt + Suppr et sélectionnez l'article Gestion des activités / Gestion des activités de démarrage de l'écran proposé.

À ce stade, si nécessaire, cliquez sur l'élément Plus de détails situé en bas de la fenêtre qui apparaît à l'écran et appuyez sur la carte processus : Veuillez lire attentivement le nom de chaque processus en cours, et s'il y a quelque chose qui ne vous convainc pas, écrivez son nom et effectuez une recherche rapide dans google (p. qu'est-ce que (NomeProcesso) ) pour comprendre s'il s'agit ou non d'un virus.

En cas de commentaires positifs, faites clic droit sur le nom du processus en question dans Gestion des activités et sélectionnez l'article Chemin d'accès au fichier ouvert depuis le menu contextuel proposé, pour ouvrir une fenêtre Explorateur de fichiers dans le dossier où réside le virus suspect. Une fois terminé, connectez-vous au site Web de VirusTotal et glisser avec la souris le fichier suspect dans le dossier Explorateur de fichiers dans la case appropriée située sur le site Web (indiqué par une icône de feuille avec une empreinte digitale).

Après quelques secondes, VirusTotal devrait vous montrer l'analyse complète de l'analyse: si le fichier est réellement infecté, vous devez procéder à sa suppression dès que possible, en suivant les étapes ci-dessous.

  • Pour `` désactiver '' immédiatement la menace, accédez à la carte processus de la fenêtre de Gestion des activités hacer clic droit au nom du fichier suspect, choisissez l'élément Arbre de processus final / Arbre d'activité final à partir du menu contextuel proposé et confirmer la volonté de continuer en cliquant sur le bouton oui.
  • Si le fichier appartient à un programme connu ir une Accueil> Paramètres> Application si vous êtes fenêtres 10 ou une Démarrer> Panneau de configuration> Programmes et fonctionnalités> Désinstaller un programme Si vous utilisez une version précédente du système d'exploitation Microsoft, identifiez le programme suspect dans la liste, sélectionnez-le en cliquant et appuyez sur le bouton désinstaller. Suivez ensuite la procédure indiquée à l'écran pour supprimer le programme.
  • Si cette solution ne vous convient pas, vous devez annuler "brut" le fichier infecté: gardez à l'esprit que cette opération pourrait affecter le système d'exploitation et / ou laisser les «séquelles» de virus invisibles. Si vous avez l'intention de continuer malgré tout, faites clic droit dans le fichier et en maintenant la touche changercliquez sur l'article supprimer situé dans le menu contextuel. Appuyez ensuite sur le bouton oui et effectue la même opération sur tout fichier ou dossier lié au virus. Encore une fois: agissez avec une extrême prudence, car cette opération pourrait compromettre irrémédiablement la stabilité du système d'exploitation.

Si vous avez effectué la suppression "brutale" du fichier, vous devez cocher la case programmes qui commencent au démarrage Fenêtres, pour éventuellement le supprimer de la liste (évitant ainsi les erreurs de démarrage ou les reproductions automatiques de virus): s'il est activé fenêtres 10rappeler Gestion des activités Comme je vous l'ai montré auparavant, cliquez sur l'onglet lancement et une fois que vous avez identifié le nom du fichier qui vous intéresse, faites clic droit dessus et sélectionnez l'élément Désactiver à partir de son menu contextuel.

en fenêtres 7 ou plus tôt, cependant, la procédure est légèrement différente: appuyez sur la combinaison de touches clavier Win + R. écrire la commande msconfig sur le panneau qui apparaît à l'écran, appuyez sur le bouton présenter et cliquez sur l'onglet lancement situé dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre. Une fois que vous avez identifié le programme suspect, supprimez la marque correspondante de son nom, appuyez sur le bouton bon puis sur le bouton reprendre pour redémarrer immédiatement le PC.

Comme dernière précaution, je vous conseille de vérifier extensiones des navigateurs installés sur le PC et éventuellement éliminer ceux qui sont suspects ou directement connectés au malware que vous venez d'éliminer, en accédant à la section correspondante de la configuration du programme de navigateur que vous choisissez.

  • chrome - Cliquez sur le bouton () situé dans le coin supérieur droit, allez dans le menu Autres outils> Extensions.
  • Firefox - appuyez sur le bouton ☰ situé dans le coin supérieur droit, puis sur l'icône Bijoux et accessoires présent dans la boîte qui s'ouvre et choisissez l'élément extensiones dans la barre latérale gauche.
  • Microsoft Edge - Appuie sur le bouton (...) dans le coin est dans le coin supérieur droit et cliquez sur l'élément extensiones dans le menu qui s'ouvre.

noter : Si vous rencontrez des difficultés pour désactiver le virus ou supprimer le fichier correspondant, avec des messages d'erreur du type Accès refusé o Impossible de terminer l'exécution, vous pouvez essayer de mettre en œuvre la procédure décrite en entrant le Mode sans échec avec les réseaux Windows J'ai expliqué comment y accéder dans mon guide sur la façon de démarrer Windows en mode sans échec.

N'oubliez pas, lorsque vous vous débarrassez de l'invité indésirable, suivez quelques petites précautions nécessaires pour que de telles situations ne se reproduisent pas: je liste les plus importantes ci-dessous.

  • Ne lancez pas de programmes téléchargés à partir de sites de confiance non vérifiés, de programmes piratés ou de pièces jointes reçues d'e-mails, social networks,es ou d'autres canaux de communication douteux, surtout s'ils sont inattendus.
  • Gardez toujours votre système d'exploitation à jour.
  • Installez une bonne solution antivirus (j'ai souligné le meilleur ici) et mettez toujours à jour votre base de données.
  • Ne désactivez jamais le système d'exploitation ou les protections antivirus, sauf si vous en avez besoin et que vous êtes pleinement conscient de ce que vous faites.

Avez-vous suivi les procédures que j'ai expliquées, mais le PC se comporte toujours d'une manière étrange? Le virus est-il toujours là? La suppression manuelle pourrait donc être beaucoup plus compliquée que prévu et nécessiter une intervention dans le enregistrer ou dans d'autres parties extrêmement délicates de Windows.

Je vous recommande fortement de ne pas procéder à cet égard, car cela pourrait rendre votre PC inutile: ce que je vous invite à faire, à ce stade, c'est d'opter pour un antivirus qui puisse faire ce travail à votre place et le faire en toute sécurité. Si vous avez l'intention de suivre ce conseil, vous pouvez adopter l'une des solutions que j'ai mentionnées dans mon guide sur la façon de nettoyer votre PC des virus.

MacOS

En ce qui concerne MacOS, le scénario de virus est un peu plus simple que celui que nous venons de voir pour Windows: en fait, si vous n'avez pas désactivé les protections de sécurité incluses dans le système d'exploitation, vous avez à peine créé un champ fertile pour l'infection par un malware.

Cependant, si vous constatez toujours un comportement anormal de votre Mac (navigation lente, avertissements étranges ou autres facteurs suspects)), ou si vous avez contourné ces protections (en installant, par exemple, un programme téléchargé depuis un site Web douteux ou un programme piraté), la première chose à faire est de vérifier tous les logiciels en cours d'exécution avec l'utilitaire Suivi d'activité Mac

Comment? Simple: une fois entré dans le système d'exploitation, cliquez sur le menu Aller> Utilitaire Recherchez et lancez l'outil Suivi d'activité. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser les onglets CPU, mémoire, réseau y discothèque pour vérifier, en temps réel, quels programmes utilisent le plus de ressources. À ce stade, examinez attentivement la liste des processus en cours d'exécution et identifiez éventuellement un nom suspect - pour vous assurer qu'il s'agit d'une menace et non d'un fichier "inoffensif", regardez sous google des informations à ce sujet.

En cas de feedback positif, recommence à Suivi d'activité et pour arrêter immédiatement l'activité virale nuisible, cliquez sur nom de votre jugement, puis sur le petit bouton (S) placé en haut et enfin deux fois sur le bouton Sortir.

À ce stade, accédez au dossier application Mac, identifiez le programme "offensant", faites clic droit dans le fichier correspondant et sélectionnez l'élément Passez à la poubelle dans le menu contextuel proposé. Une fois cette opération terminée, poubelle vide Mac en utilisant la procédure "habituelle" ( clic droit l'icône de la poubelle attachée à la barre printemps > Vider la poubelle> Oui ).

La dernière précaution à prendre, à ce stade, est de supprimer les extensions suspectes de safari, s'il y en a un: lancez le navigateur, allez dans le menu Safari> Préférences ..., allez dans l'onglet extensiones dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'extension "offensive" d'un clic de souris et appuyez sur le bouton désinstaller pour s'en débarrasser. Concernant la désactivation des extensions dans Google Chrome et Firefox, je vous invite à consulter les instructions que je vous ai données dans le chapitre précédent du tutoriel.

noter : Si vous ne pouvez pas supprimer le programme et / ou les extensions de navigateur à l'aide des instructions fournies ci-dessus, vous pouvez essayer de répéter l'opération en utilisant Mode sans échec Mac. Pour y accéder, démarrez ou redémarrez votre PC, maintenez la touche enfoncée changer jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse, et lorsque vous voyez la fenêtre de connexion, relâchez la touche Maj et connectez-vous comme d'habitude. Lorsque vous avez terminé, redémarrez votre Mac normalement pour quitter le mode sans échec.

Maintenant que vous avez enfin réussi à vous débarrasser du virus, je vous conseille de vérifier que les protections macOS sont actives, pour éviter de rencontrer à nouveau des surprises similaires et indésirables: ouvrez donc d'abord le Préférences système Mac en cliquant sur l'icône sous la forme de engrenage attaché au bar printemps, sélectionnez l'article Sécurité et confidentialité et cliquez sur l'onglet général à partir de la fenêtre qui s'ouvre.

Après cela, vérifiez que gardien de but (c'est-à-dire l'outil qui empêche l'installation de programmes de développement non certifiés) est actif, vérifiant qu'à côté de l'élément App Store et développeurs identifiés Il y a une coche. Sinon, cliquez sur cadenas placé en bas, écrivez le mot de passe à partir de votre compte et cochez la case appropriée.

Comme dernière étape, je vous recommande également d'activer les mises à jour de la base de données. Xprotect el antimalware MacOS intégré qui bloque automatiquement l'exécution des logiciels malveillants: Pour ce faire, accédez à Préférences système Subir App Store et assurez-vous qu'il y a une coche à côté de l'élément Installer les fichiers de données système et les mises à jour de sécurité. Sinon, procédez à sa configuration vous-même (vous devez déverrouiller les modifications en cliquant sur le cadenas et en insérant, si nécessaire, le mot de passe depuis votre Mac).

Comment dites-vous? Avez-vous suivi méticuleusement les instructions que je vous ai données jusqu'à présent, mais le Mac continue de se comporter d'une manière étrange et imprévisible? Tout ce que je peux faire, c'est vous conseiller de nettoyer votre Mac à l'aide d'un programme antimalware spécifique, comme je l'ai expliqué dans mon guide dédié au sujet.

Comment supprimer manuellement les virus des téléphones mobiles et des tablettes

S'ils sont utilisés avec les mesures de sécurité actives appropriées, les téléphones mobiles et les tablettes ne sont généralement pas affectés par l'action de virus et de logiciels malveillants de différents types. Cependant, cela perd de sa véracité, en particulier dans Android - si des procédures de «déverrouillage» du système d'exploitation sont effectuées (comme root ou jailbreak), l'installation d'applications à partir de sites ou de magasins tiers, ou pire, course fichiers et pièces jointes d'origine douteuse. Quoi qu'il en soit, si vous pensez que votre appareil agit de manière étrange et que vous voulez comprendre comment supprimer les virus manuellement De la même manière, vous pouvez suivre les instructions que je vous fournirai ci-dessous.

Android

Si vous pensez que votre Appareil Android vous avez été infecté par un virus, la première chose à faire est de vérifier la liste des applications installées et de vérifier si, parmi celles-ci, il y en a que vous ne vous souvenez pas avoir installées, peut-être associées à un joli nom suspect.

La première étape consiste donc à démarrer Android sur Mode sans échec - De cette manière, seules les applications strictement nécessaires au fonctionnement du système d'exploitation sont chargées, vous pouvez donc agir en toute sécurité et sans Android, ce qui vous fait une `` surprise '' pendant le travail.

Pour continuer, appuyez et maintenez bouton d'allumage depuis votre appareil Android, jusqu'à ce que le bouton apparaisse à l'écran fermer - appuyez dessus et confirmez que vous souhaitez redémarrer en mode sans échec en appuyant sur le bouton bon. Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, l'accès au mode sans échec peut être activé lors du redémarrage: par conséquent, redémarrer l'appareil comme d'habitude et dès que le logo du fabricant (ou le logo Android) apparaît appuyez et maintenez le bouton Baisser le volume jusqu'à ce que vous atteigniez l'écran principal de l'appareil, marqué du texte Mode sans échec. Sur certains appareils, vous devrez peut-être appuyer sur le bouton maison.

Cependant, une fois entré en mode sans échec, accédez à la liste des applications installées sur l'appareil en appuyant sur le bouton ajustements (le conformé engrenage ) et aller à la section Application> Télécharger. Après avoir soigneusement analysé la liste et identifié l'application que vous pensez nuisible, touchez-la et appuyez sur le bouton désinstaller.

Si vous utilisez Android 8.0, la procédure peut légèrement changer: vous devez accéder au menu Paramètres> Applications et notifications jouer la voix Afficher toutes les applications situé en bas, pour accéder à la Information sur l'application, touchez le libellé Toutes les applications et enfin accéder à la section Application installée. Une fois l'application suspecte trouvée, appuyez sur son nom puis sur le bouton désinstaller.

noter - Certaines applications ou certains services qui ne sont pas connus de la nature peuvent être essentiels au fonctionnement de l'appareil. Je vous conseille, comme mesure supplémentaire, de rédiger votre google le nom de l'application que vous avez identifiée et vérifiez si elle est attribuable à un logiciel malveillant ou fait partie intégrante du système d'exploitation (par exemple, une application système).

Si vous ne pouvez pas supprimer l'application incriminée de cette façon, il est probable que vous ayez les autorisations pour gérer l'appareil, une pratique très courante concernant certains types de logiciels malveillants - pour résoudre ce problème, accédez à Paramètres> Sécurité> Administrateurs de périphériques ou une Paramètres> Sécurité et localisation> Application de gestion des appareils Si vous utilisez Android 8 ou supérieur: une fois que vous avez identifié l'application nuisible dans la liste, supprimez la coche de la case correspondante et essayez de la désinstaller à nouveau.

Pour sortir du mode sans échec, tout ce que vous avez à faire est de redémarrer l'appareil comme d'habitude, sans appuyer sur une combinaison de touches ou sélectionner une fonction spéciale.

Une fois que le virus a été éradiqué de votre appareil, je vous recommande de mettre en place une série de mesures de sécurité pour vous assurer de ne pas tomber dans la même erreur.

  • Si vous avez précédemment effectué la procédure racine sur l'appareil, je vous conseille de l'annuler et de supprimer les autorisations d'administrateur élevées, afin de protéger les parties les plus délicates du système d'exploitation. Pour ce faire, il suffit généralement d'ouvrir l'application SuperSU / super utilisateurs et utilisez les fonctions de désinstallation appropriées. Si vous n'êtes pas sûr de la procédure à suivre, je vous recommande d'ouvrir google et chercher des informations à ce sujet (par ex. comment supprimer root (modèle d'appareil) ).
  • Vérifiez que Google Play Protéger, le système de sécurité intégré Android (qui analyse régulièrement les applications installées sur l'appareil pour vérifier sa fiabilité) est actif sur votre appareil. Pour ce faire, ouvrez le Google Play Store, appuyez sur le bouton pour accéder au menu, touchez l'élément Jouer à protéger et si ce n'est pas le cas, mettez une coche à côté de l'élément Recherchez les menaces de sécurité.
  • Désactiver l'installation de applications inconnues, à partir de sources autres que Google Play Store. Alors allez à Paramètres> Sécurité et vérifier qu'à l'entrée Des origines inconnues Il n'y a pas de coche, sinon supprimez-le vous-même. Si vous utilisez Android 8 ou supérieur, vous devez vous rendre sur Paramètres> Applications et notifications> Avancé> Accès aux applications spéciales> Installer des applications inconnues et vérifier que dans les demandes proposées, il y a un libellé Non autorisé. Si, à la place, le libellé doit apparaître permis, touchez l'application en question et téléchargez SUR le levier Autoriser à partir de cette source.
  • Gardez toujours le système d'exploitation à jour avec les correctifs qui sont publiés périodiquement, en acceptant l'installation des mises à jour proposées par le système d'exploitation, lorsqu'elles sont disponibles. Pour rechercher manuellement les mises à jour, vous pouvez toujours accéder à Paramètres> À propos (o Infos téléphone) > Mise à jour du système ou une Paramètres> Système> Mise à jour du système si vous avez Android 8.0 ou supérieur.

Comment dire Malgré tout, n'avez-vous pas réussi à ramener votre appareil Android à la normale? Ensuite, je vous conseille de profiter d'un antimalware dédié, car le problème pourrait être beaucoup plus complexe qu'il n'y paraît - j'ai tout expliqué dans mon guide sur la façon de supprimer les virus d'Android.

iOS

En ce qui concerne iOS, le système d'exploitation Apple dédié à iPhone y Protecteurs, le discours est profondément différent d'Android: par nature, à moins que vous n'utilisiez des procédures non conformes aux conditions d'utilisation d'Apple (comment jailbreaker et / ou installer des applications à partir de sources non sécurisées), le risque de rencontrer des virus est très bas. Si vous vous souvenez bien, j'ai déjà mentionné mon guide sur la façon de supprimer les virus de votre téléphone mobile.

Donc, si vous avez contourné les mesures de sécurité imposées par Apple, vous remarquez un comportement étrange ou inattendu de votre terminal et vous pensez que la panne est dans une application malveillante, la première chose à faire est supprimer le jailbreak Pour sécuriser immédiatement l'iPhone et l'iPad - Si vous ne savez pas comment faire, vous pouvez consulter ce guide, écrit spécifiquement pour aborder le sujet.

Sachez également que certaines applications malhonnêtes peuvent profiter des profils de configuration VPN (les mêmes que les applications parfaitement sécurisées, comme Tunnelbear) pour espionner les données et les activités: par conséquent, comme mesure supplémentaire, je recommande de vérifier ces profils en allant sur Paramètres> Général> VPN et en supprimant ceux que vous n'avez pas créés de première main.

Si pour une raison quelconque vous ne le faites pas, je recommande Réinitialiser les paramètres réseau va Paramètres> Général> Réinitialiser et sélectionner l'élément approprié. Veuillez noter que cela ramènera le réglages d'usine, en supprimant tous les profils VPN installés sur l'appareil et les mots de passe des réseaux Wi-Fi.

Enfin, n'oubliez pas de toujours mettre à jour le logiciel iOS ( Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel ) et, surtout, n'installez pas d'antivirus pour iPhone - Comme je l'ai expliqué au début, le système d'exploitation d'Apple n'a pas besoin d'un tel logiciel et de toutes les applications qu'ils promettent nettoyer l'iPhone et iPad sont absolument faux. Les seules "vraies" applications, nommées d'après des sociétés de sécurité renommées (par exemple Avira ou Avast, pour n'en nommer que quelques-unes), n'effectuent pas de fonctions antivirus, mais sont des applications avec des fonctions de protection des données ou antivol.

Si vous avez besoin d'aide avec les procédures que je vous ai informées dans cette section, je vous recommande de consulter mon guide sur la façon de supprimer le Virus iPhone, dans lequel j'ai tout expliqué en détail.