Mengapa saya tidak dapat melakukan panggilan video di ponsel saya? Panggilan video telah menjadi alat dan alternatif untuk panggilan biasa, yang membuat komunikasi kita menjadi lebih dekat dan menawan ketika kita berbicara dengan seseorang yang jauh.

Aplikasi pesan instan menawarkan opsi panggilan ini. Demikian juga dengan aplikasi dan platform dari RRSS. Di sisi lain, mungkin ada kekurangan tertentu dalam hal melakukan panggilan video.

Sehubungan dengan itu, kami akan melihat beberapa pertimbangan dan juga solusi, untuk melakukan panggilan video dengan ponsel.

Periksa koneksi internet

Sebelum mulai berbicara tentang opsi dan solusi tertentu untuk kemungkinan penyebab kenapa kamu tidak bisa melakukan panggilan video dengan ponselmu, Anda harus tahu bagaimana internet Anda berjalan.

Untuk ini, sangat penting bahwa setiap kali Anda mencoba sambungkan ke panggilan video dari ponsel Anda, Anda dapat memverifikasi bahwa Anda menemukan sinyal internet yang bagus. Jika Anda memiliki koneksi Wifi, itu akan jauh lebih baik.

Sangat penting untuk memiliki layanan data seluler yang baik, jika tidak, panggilan video tidak akan dilakukan dari perangkat seluler Anda. ckualitas video panggilan, itu akan tergantung pada kecepatan internet.

Sudahkah Anda memberikan izin aplikasi untuk menggunakan kamera Anda?

atas gunakan kamera Anda dalam panggilan video, semua aplikasi akan meminta Anda untuk memberikan izin untuk terhubung dengan output video Anda.

Jika Anda tidak mengizinkan ini, karena beberapa kesalahan, atau Anda tidak memberikan izin kepada aplikasi untuk melakukan tindakan pada ponsel Anda, kemungkinan besar Anda tidak akan dapat melakukan panggilan video. Jika pesan konfirmasi ditampilkan, yang menyatakan bahwa Anda harus izinkan aplikasi terhubung dengan kamera Anda, klik "terima".

Coba bersihkan cache aplikasi Anda

Salah satu opsi mungkin untuk menghapus cache aplikasi dari mana Anda mencoba melakukan panggilan video. Untuk melakukan ini, buka pengaturan ponsel Anda dan klik opsi "Aplikasi", pilih aplikasi yang ingin Anda panggil dan Anda akan melihat informasi penyimpanannya.

Klik pada tombol yang mengatakan "Hapus cache." Mulai panggilan video sekali lagi, pasti beberapa kesalahan telah diselesaikan dalam aplikasi, dan kemungkinan akan lebih ringan. Anda juga dapat menghapus cache ponsel secara umum, untuk melakukan pembersihan item sampah yang lebih menyeluruh.

Perbarui aplikasi

Jika Anda memiliki versi lama dari aplikasi yang Anda coba panggil, mungkin ada kesalahan saat menghubungkan ke panggilan video. Itulah sebabnya, ia berusaha untuk mendapatkan pembaruan terbarunya, omong-omong, Anda akan dapat mengandalkan fitur-fitur barunya.

Dalam hal ini, coba instal aplikasi lagi. Ini akan memperbaiki kemungkinan masalah dalam pengunduhannya, dan Anda juga akan mendapatkan versi terbarunya, oleh karena itu, akan ada banyak peningkatan dalam aplikasi Anda.

Anda juga dapat pilih untuk melakukan panggilan video dari aplikasi lain atau platform, biasanya karena kegagalan fungsi aplikasi.