Cara memulihkan program layanan Google Bermain. Saat merapikan kamar Anda, Anda menemukan sebuah tablet Android bahwa dia sudah lama tidak menggunakannya: segera, dia berpikir untuk "mendaur ulang" untuk membaca beberapa buku. Masalahnya adalah, setelah mengatur ulang dan melakukan pengaturan awal lagi, Anda mulai mendapatkan pesan kesalahan terkait dengan pemadaman paksa Layanan dari Google Play. Sayangnya, Anda tidak tahu cara memperbaiki peristiwa yang tidak terduga ini dan sudah berpikir untuk meninggalkan ide untuk menggunakan perangkat yang baru ditemukan itu lagi.

Cara memulihkan program layanan Google Play langkah demi langkah

Informasi latar belakang

Bahkan sebelum bertindak dan menjelaskan bagaimana melakukannya, dalam praktiknya, kembalikan Layanan Google PlayBiarkan saya memberi Anda lebih banyak info tentang mengapa komponen ini ada di Android.

Anda harus tahu bahwa, awalnya, aplikasi dari Google (seperti Maps, Gmail, Google Play, dll.) Diperbarui hanya jika semua file sistem operasi Android mendapatkan pembaruan: karena alasan ini, sangat sulit untuk menerapkan satu-satunya perbaikan tanpa menyentuh seluruh platform operasi perangkat.

Berkat "bundel" Layanan Google Play, situasi ini tidak lagi terjadi. Aplikasi ini, yang kemudian menjadi bagian integral dari Android, bertanggung jawab untuk mengelola pembaruan fitur untuk aplikasi dan layanan Google yang sebelumnya terkait erat dengan pembaruan sistem operasi.

Selain itu, layanan Google Play menyertakan banyak fungsi untuk mengelola akses ke layanan Google y pengaturan privasi, untuk kebijakan instalasi dan peningkatan aplikasi Google Play dan, paling tidak, untuk lokasi dengan konsumsi daya rendah.

Dalam beberapa kasus, terutama pada perangkat yang sedikit lebih "ketinggalan zaman", mungkin saja Layanan Google Play mulai berperilaku tidak normal, menyebabkan masalah seolah-olah terus berlanjut. penutupan paksa dari aplikasi tersebut. Secara umum, cukup menunggu pembaruan korektif untuk mendapatkan solusi masalah secara spontan.

Namun, jika ini tidak terjadi secara otomatis, Anda dapat menerapkan prosedur sederhana untuk mencoba mengembalikan berfungsinya Layanan Google Play, menghapus data yang berpotensi rusak, atau menginstal ulang pembaruan yang dipublikasikan, seperti yang akan saya tunjukkan di bab-bab selanjutnya dari panduan ini.

Cara memulihkan program layanan Google Play

Jika kesalahan dalam layanan Google Play terus menghalangi Anda untuk memanfaatkan Android dengan sebaik-baiknya, Anda dapat menggunakan berbagai trik untuk mencoba memulihkan fungsinya yang semestinya.

Selanjutnya, saya akan menunjukkan hal-hal yang, menurut saya, paling sederhana dan efektif: hapus cache dan data yang digunakan oleh aplikasi, setel ulang akun Google, dan perbarui "Layanan Google Play" secara manual.

Hapus cache dan data

Dalam beberapa kasus, kerusakan Layanan Google Play disebabkan oleh adanya data yang rusak khusus untuk aplikasi itu sendiri atau seluruh kerangka layanan Google. Oleh karena itu, mungkin cukup untuk menghapus informasi ini untuk mengembalikan situasi ke normal.

Melakukannya benar-benar sangat sederhana: pertama, lanjutkan ke pengaturan Android dengan menyentuh ikon dalam bentuk perlengkapan ditempatkan di layar perangkat, buka bagian tersebut Aplikasi dan notifikasi dan klik Tampilkan semua aplikasi hadir di bawah.

En Android 7.x dan preseden, Anda harus masuk ke dalam Pengaturan> Aplikasi.

Ketika Anda sampai ke layar berikutnya, ketuk tombol (⋮) terletak di kanan atas dan klik item tersebut Tampilkan aplikasi sistem / Tampilkan sistem yang muncul di menu yang ditampilkan di layar, untuk disertakan Aplikasi Android yang dilindungi dalam daftar.

Setelah selesai, identifikasi item tersebut Layanan Google Play di daftar yang diusulkan, ketuk item Ruang penyimpanan dan tekan tombol Kosongkan cache ditempatkan di layar yang diusulkan.

Jika tersedia, ulangi pengoperasian dengan tombol. Kosongkan ruang penyimpanan / Hapus data.

Nanti, tekan kunci dibelakang dua kali   Android (atau di flecha terletak di sudut kiri atas) untuk kembali ke daftar aplikasi yang diinstal, kali ini sentuh item tersebut Kerangka kerja layanan Google, sentuh tombol nonaktifkan dan menegaskan keinginan untuk terus menekan Nonaktifkan aplikasi.

Kemudian sentuh item tersebut Ruang penyimpanan, tekan tombol Hapus ruang penyimpanan / Hapus data y menerima  dan ulangi operasi pada tombol Kosongkan cache.

Ketika kamu selesai restart Android sepenuhnya, dilaporkan pada layar administrasi aplikasi sistem seperti yang saya tunjukkan sebelumnya, tekan entri untuk Kerangka kerja layanan Google dan kemudian pada tombol mengizinkan untuk mengaktifkannya kembali.

Terakhir, lakukan a reset kedua dari sistem dan verifikasi bahwa masalah dengan layanan Google Play telah diselesaikan.

Setel ulang akun Google Anda

Jika solusi yang digunakan di atas tidak memberikan efek yang diinginkan, Anda dapat mencoba mengembalikan fungsi normal Layanan Google Play dengan menghapus akun Google yang sudah disiapkan di Android dan kemudian menambahkannya lagi segera setelah itu.

Faktanya, dapat terjadi, pada kenyataannya, bahwa beberapa masalah yang terkait dengan fungsi aplikasi yang tidak benar mungkin bergantung pada profil pengguna yang rusak karena alasan yang tidak ditentukan secara lebih rinci.

catatan : Saat menghapus akun Gmail dari Android, itu juga menghapus data apa pun yang terkait dengan layanan dari perangkat seperti email, kalender, kontak, file yang disimpan di Drive, dll. Namun, ini akan disimpan di cloud dan tersedia lagi segera setelah Anda menambahkan profil ke Perangkat Android lagi

Perhatikan juga bahwa, untuk melakukan operasi terakhir ini, Anda harus mengingat sandi Google yang terkait dengan akun tersebut: jika Anda lupa, saya sarankan Anda untuk memulihkannya sesegera mungkin.

Pertama, buka pengaturan dari Android dan buka bagian rekening : Pada layar yang sesuai, sentuh akun Google yang terkait dengan perangkat dan tekan tombol Hapus akun ditempatkan di bawah. Jika Anda tidak dapat menemukannya, coba ketuk tombolnya (⋮) terletak di kanan atas dan pilih Hapus akun dari menu yang diusulkan.

Sebagai kesimpulan, jawab ya untuk layar peringatan yang diusulkan nanti, dan setelah operasi selesai, restart Android.

Setelah reboot selesai, Anda dapat menambahkan kembali akun Gmail yang sebelumnya dihapus - untuk melakukannya buka Pengaturan> Akun, sentuh tombol Tambahkan akun, pilih artikel google Masukkan opsi yang diusulkan dan ikuti instruksi pada layar untuk melanjutkan dengan asosiasi profil, yang menunjukkan, ketika diminta, email dan kata sandi jalur akses dan opsi sinkronisasi.

Jika Anda memerlukan bantuan tambahan tentang menghapus dan menambahkan akun Google, saya sarankan Anda melihat tutorial saya tentang cara menghapus akun Android dari Google dan cara mengaitkan telepon Android dengan Google (juga berlaku untuk tablet).

Perbarui layanan Google Play

Tidak dapat menyelesaikan masalah Anda menggunakan metode yang disarankan di atas? Jadi situasinya bisa lebih kompleks dari yang diharapkan dan Anda mungkin perlu pulihkan program layanan Google Play untuk memperbarui aplikasi terkait yang diinstal di Android.

Dengan cara ini, ketika masalah terjadi karena pembaruan yang gagal, Anda akan memiliki kesempatan untuk kembali normal dengan melakukan instalasi layanan yang "baru".

Seperti yang saya katakan sebelumnya, Layanan Google Play adalah komponen fundamental dari sistem operasi Google, jadi Anda tidak dapat menghapus instalannya seperti biasa.

Dalam hal ini, yang harus Anda lakukan adalah menghapus pembaruan yang diterapkan secara manual (tanpa menghapus aplikasi sepenuhnya), lalu menginstalnya lagi dari Google Play Store.

Melakukan hal itu tidak sulit sama sekali: hanya untuk memulai, lanjutkan ke pengaturan Android dengan menyentuh ikon yang sesuai yang terdapat di laci perangkat, akses bagian tersebut Aplikasi dan notifikasi (o Aplikasi ) dan, jika perlu, tekan tombol Tampilkan semua aplikasi untuk melihat daftar lengkap perangkat lunak yang diinstal.

Pada titik ini, identifikasi item tersebut Layanan Google Play, sentuh dan sentuh tombol (⋮) terletak di kiri atas: pilih item Copot pemasangan pembaruan dari menu yang muncul dan setuju untuk melanjutkan dengan pesan peringatan berikut.

Di akhir prosedur, restart Android dan ketika sistem operasi siap memulai Google Play Store ; melalui bilah atas, cari aplikasi Layanan Google Play (atau klik tautan ini jika Anda membaca panduan ini dari perangkat Android yang dimaksud).

Sekarang Anda tidak perlu melakukan apa pun selain menekan tombol menyegarkan, tunggu hingga pembaruan diterapkan ke sistem, dan setelah menyelesaikan prosedur, restart Android lagi untuk memverifikasi bahwa masalah akhirnya telah diatasi.

Jika Anda tidak dapat memperbarui Layanan Google Play menggunakan metode yang diilustrasikan di atas, Anda dapat mencoba prosedur alternatif. Namun, dalam kasus ini, Anda harus mendapatkan izin root pada perangkat (prosedur yang, saya ingatkan, bisa membatalkan garansi ) dan melanjutkan pembaruan menggunakan APK pihak ketiga.

Terakhir, jika pembaruan tidak menyelesaikan masalah Anda, sebagai opsi ekstrem, Anda dapat mencoba mencopot pemasangan aplikasi. Namun, hal ini dapat menyebabkan ketidakstabilan aplikasi Google dan semua komponen yang bergantung padanya.