Windows Phone Anda tidak lagi berfungsi dengan baik dan Anda ingin mencoba menyetel ulang? Apakah Anda harus menjual file Nokia Lumia tetapi Anda tidak tahu cara menghapus data di memori telepon genggam? Nah, ketahuilah bahwa Anda datang ke tempat yang tepat pada waktu yang tepat.

Dengan panduan hari ini, kita akan menemukannya bersama Cara mengembalikan Windows Phone untuk menghapus semua data dalam memori telepon dan, jika diinginkan, mengembalikan aplikasi dan pengaturan dari penginstalan telepon sebelumnya. sistem operasi. Ini adalah operasi yang sangat sederhana untuk diselesaikan, yang penting adalah Anda mengikuti dengan cermat instruksi yang akan saya berikan kepada Anda dan Anda membuat cadangan dari semua data Anda.

Apakah Anda siap untuk memulai? Sempurna, lalu singsingkan lengan baju Anda dan mulai bekerja! Petunjuk di bawah ini khusus untuk Windows Phone 8.1, tetapi juga dapat digunakan untuk versi lain dari sistem operasi Microsoft. Model dan "merek" ponsel yang digunakan tidak relevan: prosedur yang harus diikuti adalah sama untuk semua produk Nokia Lumia, untuk Lumia yang dijual oleh Microsoft dan untuk ponsel Windows yang diproduksi oleh perusahaan lain (jumlahnya sangat sedikit, tetapi ada adalah). Selamat membaca!

Langkah pertama: Pencadangan Windows Phone

Bagaimana perasaan Anda tentang kehilangan semua kontak Anda, pesan Anda dan aplikasi yang telah Anda instal di ponsel Anda? Buruk, bukan? Lalu sebelumnya pulihkan windows phone lanjutkan untuk membuat reservasi dari semua data di ponsel, itu tidak sulit.

Pencadangan Windows Phone dilakukan sebagian di awan, yaitu di Internet, di mana layanan OneDrive memungkinkan Anda menyimpan aplikasi, pengaturan, SMS, kontak, foto dan video; dan sebagian offline, menghubungkan ponsel ke PC dengan cara yang sangat sepele. Mari kita lihat lebih detail bagaimana melanjutkan.

Cadangan online

Untuk memanfaatkan fitur cadangan online yang ditawarkan Windows Phone, Anda harus mengaitkan ponsel Anda dengan akun Microsoft. Ini biasanya dilakukan selama penyiapan sistem operasi awal, tetapi dapat dilakukan nanti jika perlu. Yang harus Anda lakukan adalah pergi ke menu. pengaturan Windows Phone (ikon pengaturan yang terletak di layar dengan daftar semua aplikasi yang diinstal pada perangkat), pilih item email dan akun dari layar yang terbuka dan tekan tombol tambahkan akun.

Pada titik ini, kembali ke layar pengaturan Windows Phone, pilih tab sistem di sudut kiri atas dan verifikasi bahwa semua fungsi cadangan aktif (jika tidak aktifkan sendiri).

  • Untuk menyimpan SMS, buka menu backup> SMS Windows Phone dan verifikasi opsi itu Cadangan SMS diatur ke ya.
  • Untuk menyimpan aplikasi dan pengaturan, buka menu backup> aplikasi dan pengaturan Windows Phone dan verifikasi apakah itu berfungsi Buat cadangan untuk konfigurasi Anda y Cadangan aplikasi keduanya aktif Untuk segera memulai pencadangan aplikasi dan pengaturan, tekan tombol kembali sekarang.
  • Untuk menyimpan foto, buka menu backup> foto dan video Windows Phone dan pastikan ada tanda centang di sebelah pilihan antara Buena calidad y Excelente calidad, di bawah judul foto.
  • Untuk menyimpan video, masuk ke menu backup> foto dan video Windows Phone dan beri tanda centang di sebelah opsi Excelente calidad, di bawah judul Video. Menyimpan video tidak aktif secara default karena film mengambil banyak ruang di OneDrive.

Akhirnya pergi ke menu pengaturan> pengaturan sinkronisasi Windows Phone dan mengaktifkan sinkronisasi data (tema, pengaturan aplikasi, data dan kata sandi dari Internet Explorer) antara Windows Phone Anda dan perangkat Windows lain yang terkait dengan akun Microsoft Anda.

Jika Anda menggunakan Ada apa, jangan lupa untuk membuat cadangan percakapan Anda dengan mengikuti petunjuk dalam tutorial saya tentang cara memulihkan cadangan WhatsApp. Dan hal yang sama berlaku untuk aplikasi perpesanan lain yang diinstal di perangkat Anda (kecuali yang berbasis pada sistem cloud dan menyimpan semua pesan online secara otomatis, seperti Facebook Kurir).

Pencadangan Offline

Fungsi backup online sangat nyaman dan efisien. Namun, cadangan yang "ketinggalan zaman" selalu disarankan untuk mentransfer foto, video, dan data penting lainnya ke PC.

Untuk menghubungkan Windows Phone ke PC Anda, yang harus Anda lakukan adalah menggunakan file Kabel USB disertakan dengan telepon. Perangkat harus dikenali secara otomatis oleh PC. Jika tidak, lanjutkan untuk mengunduh aplikasi windows phone untuk Windows 7 dan mengulangi pengoperasian setelah menginstal yang terakhir pada PC Anda.

Windows harus mengenali ponsel sebagai unit memori biasa, jadi untuk mengakses file yang terakhir Anda hanya perlu membuka Jelajahi sumber daya (ikon folder kuning yang terletak di kiri bawah bilah tugas), pilih item komputer o PC ini dari bilah sisi kiri dan klik dua kali pada ikon telepon.

Pada titik ini, cari folder yang berisi file-file yang Anda minati (mis. foto-foto untuk foto dan video e descargas untuk file yang diunduh dari Internet) dan salin ke PC Anda dengan salin dan tempel sederhana. Untuk mengimpor foto dan video dengan cara yang lebih "rapi", Anda dapat menggunakan aplikasi foto Windows 8.x dan jendela 10 atau fungsinya Impor gambar dan video Windows 7 (dapat diakses dengan mengklik kanan ikon telepon di Explorer). Untuk menyinkronkan musiknada dering dan konten multimedia lainnya antara PC dan ponsel, Anda dapat menggunakan aplikasi Windows Phone untuk Windows 7 yang saya sebutkan di atas atau aplikasi Windows Phone untuk jendela 10 dan Windows 8.1.

Pemulihan Windows Phone

Setelah semua data Anda disimpan, Anda dapat mengambil tindakan dan pulihkan windows phone. Lalu pergi ke menu Pengaturan> Tentang Windows Phone, ketuk tombol restart ponsel Anda dan jawab ya ke dua peringatan yang muncul di layar. Jika Anda menggunakan ponsel dengan memori yang dapat ditambah dan juga ingin menghapus konten microSD, beri tanda centang di sebelah item. hapus juga kartu SD.

Jika karena satu dan lain alasan Anda tidak dapat mengakses pengaturan Windows Phone, silakan lakukan terpaksa restart telepon dan mulai pemulihan sistem operasi dengan mengikuti petunjuk di bawah ini.

Tekan dan tahan tombol kekuasaan y volume ponsel sampai Anda merasakan getaran. Kemudian lepaskan kedua kunci, pertama volume dan tahan sampai Anda melihat ikon tanda seru muncul di layar perangkat. Pada titik ini, tekan tombol secara berurutan Volume +, volume, kekuasaan y volume. dan prosedur pemulihan Windows Phone akan mulai secara otomatis.

Prosedur pemulihan Windows Phone standar atau dipaksakan membutuhkan waktu sekitar 15 menit. Di akhir yang terakhir, prosedur pengaturan Windows Phone awal akan dimulai, di mana Anda harus memutuskan apakah akan mengkonfigurasi telepon seolah-olah itu adalah perangkat baru atau jika Anda ingin memulihkan data, aplikasi, dan pengaturan dari OneDrive.

Jika Anda harus menjual ponsel Anda, jangan lakukan apa pun. Matikan dan biarkan pemilik baru mengkonfigurasi perangkat. Jika tidak, ikuti prosedur pengaturan awal Windows Phone dengan memilih bahasa di mana Anda bermaksud menggunakan sistem operasi, menghubungkan ke satu jaringan nirkabel dan menyesuaikan pengaturan ke tanggal dan waktu.

Pada titik ini, konfigurasikan milik Anda Akun Microsoftpilih Windows Phone Backup untuk Restore, tekan tombol berikut dan ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan prosedur pengaturan awal untuk perangkat Anda. Sementara aplikasi dan data akan diunduh dari OneDrive, Anda dapat mulai menggunakan Windows Phone tanpa masalah. Semuanya terjadi secara otomatis.

Di akhir operasi pemulihan, Anda akan menemukan data, aplikasi, dan pengaturan saat Anda meninggalkannya di instalasi Windows Phone sebelumnya. Satu-satunya pengecualian diwakili oleh foto dan video, yang tidak lagi ditemukan di gulungan Windows Phone tetapi di folder OneDrive.