Cara menonaktifkan Amazon Perdana Video

Setelah melihat iklan di televisi, Anda juga telah memutuskan untuk mengaktifkan Video dari Amazon Prime, layanan yang disertakan dalam langganan Amazon Prime dan memungkinkan Anda menonton film, serial TV, dan konten Niño dalam streaming. Sayangnya, bagaimanapun, setelah beberapa bulan penggunaan, Anda menyadari bahwa tidak banyak konten yang Anda minati dan, untuk alasan ini, Anda ingin menelusuri kembali langkah-langkah Anda dengan menonaktifkan langganan. Saya menebaknya, bukan? Jika demikian, izinkan saya memberi tahu Anda bahwa Anda telah datang ke tempat yang tepat pada waktu yang tepat.

Dengan panduan ini, sebenarnya, saya akan jelaskan cara menonaktifkan amazon Perdana Video memberi Anda prosedur terperinci agar berhasil dalam upaya Anda. Namun, pertama-tama, saya akan prihatin untuk memberi tahu Anda apa yang diperlukan oleh pembatalan Amazon Prime. Setelah selesai, saya akan menunjukkan kepada Anda cara mengubah frekuensi pembayaran dan cara mematikan pembaruan langganan otomatis. Selain itu, jika terjadi masalah, Anda akan menemukan informasi yang diperlukan untuk menghubungi layanan pelanggan Amazon.

Jika Anda setuju, jangan buang waktu lagi untuk mengobrol dan langsung ke inti masalahnya. Duduklah, sisihkan lima menit waktu luang, dan dedikasikan diri Anda untuk membaca paragraf berikut. Identifikasi solusi yang menurut Anda paling sesuai dengan kebutuhan Anda, ikuti dengan cermat "tips" yang akan saya berikan kepada Anda dan saya jamin bahwa, dalam waktu yang sangat singkat, Anda akan dapat mengakhiri pengalaman Anda di Prime Video . Selamat membaca!

  • Nonaktifkan Amazon Prime Video dari PC Anda
  • Nonaktifkan Amazon Prime Video dari ponsel dan tablet
  • Dalam hal terjadi masalah

Sebelum kita masuk ke inti tutorial ini dan menunjukkannya secara rinci cara menonaktifkan Amazon Prime Video, perlu untuk membuat premis yang diperlukan yang menjelaskan apa yang tersirat dari prosedur ini.

Faktanya, Anda harus tahu bahwa untuk membatalkan langganan Prime Video Anda, Anda perlu menonaktifkan pembaruan otomatis Amazon Prime, layanan berlangganan (3,99 euro / bulan atau 36 euro / tahun) yang selain memungkinkan Anda mendapatkan pengiriman gratis di banyak produk yang dibeli di Amazon dan mengakses penawaran hari itu (30 menit lebih awal dari pelanggan normal), memungkinkan Anda untuk memanfaatkan layanan tambahan, seperti Prime Music, Twitch Prime dan banyak lagi, termasuk Video Amazon Prime.

Karena itu, jika niat Anda adalah membatalkan Prime Video, Anda harus melakukannya nonaktifkan Amazon Prime, sehingga kehilangan semua manfaat yang termasuk dalam langganan Anda. Jika Anda yakin dengan pilihan ini, yang harus Anda lakukan adalah mengikuti prosedur di paragraf berikut.

Nonaktifkan Amazon Prime Video dari PC Anda

Nonaktifkan Amazon Prime Video dari PC Anda Ini adalah prosedur yang cepat dan mudah. Yang perlu Anda lakukan hanyalah masuk ke pengaturan akun Amazon Anda dan mematikan perpanjangan otomatis Amazon Prime (sebelum tanggal pembaruan berikutnya).

Untuk melanjutkan, luncurkan browser yang biasa Anda gunakan untuk menjelajah Internet, terhubung ke beranda Amazon, arahkan penunjuk mouse ke item tersebut Akun dan daftar dan tekan tombol Login. Di halaman yang baru dibuka, masukkan detail login akun Anda di kolom isian Alamat email atau telepon genggam es kata sandi dan klik tombolnya Login.

Sekarang, sentuh item tersebut Akun dan daftar, klik pada opsi utama dan, di layar baru yang muncul, temukan opsi Pembayaran selanjutnya hadir di sidebar di sebelah kiri untuk memeriksa tanggal pembaruan berikutnya dari langganan Anda.

Kemudian gulir ke bawah halaman dan klik item tersebut Jangan lanjutkan: serahkan manfaat utama terlihat di dalam kotak Manajemen berlangganan dan klik tombolnya Akhiri manfaat saya, lalu konfirmasikan niat Anda dengan memilih opsi Berhenti berlangganan dua kali berturut-turut dan hanya itu.

Akan berguna untuk mengetahui bahwa dengan menonaktifkan pembaruan otomatis langganan Anda, Anda akan dapat terus menikmati manfaat Amazon Prime (termasuk akses ke konten Prime Video) hingga tanggal kedaluwarsa langganan. Selain itu, jika Anda berubah pikiran, Anda dapat mengaktifkan kembali pembaruan otomatis langganan Amazon Prime Anda kapan saja. Untuk melakukan ini, pilih item tersebut Akun dan daftar, pilih opsi utama dan pada halaman yang baru dibuka klik tombol Lanjutkan pendaftaran hadir di sidebar kiri.

Bagaimana anda mengatakan? Masih belum yakin untuk menonaktifkan langganan Anda dan apakah Anda ingin memikirkannya beberapa hari lagi? Dalam kasus ini, jika tanggal perpanjangan berikutnya tidak mendekati, akses bagian tersebut utama, gulir ke bawah halaman, temukan kotaknya Manajemen berlangganan dan klik artikelnya Beri tahu saya sebelum perpanjangan berikutnya. Dengan demikian, 3 hari sebelum tanggal perpanjangan langganan, Anda akan diberi tahu oleh e-mail pembaruan otomatis berikutnya dan Anda dapat memilih apakah Anda ingin terus memanfaatkan manfaat Perdana atau menonaktifkan langganan dengan mengikuti petunjuk yang saya berikan beberapa saat yang lalu.

Perlu dicatat bahwa, jika Anda mengaktifkan pembayaran tahunan, selain sepenuhnya menonaktifkan langganan Amazon Prime, Anda juga dapat mempertimbangkan gagasan untuk mengubah frekuensi pembayaran, mengonfigurasi pembaruan bulanan yang memungkinkan Anda mengelola langganan Anda. bulanan. Dengan demikian, Anda dapat memilih untuk tetap mengaktifkan Amazon Prime hanya pada bulan-bulan yang Anda minati.

Untuk mengaktifkan langganan bulanan Amazon Prime, yang harus Anda lakukan adalah mengklik item tersebut Akun dan daftar, pilih opsi utama dan klik artikelnya Tahunan hadir di bawah opsi Ubah durasi langganan Anda. Kemudian klik pada item tersebut Mensual, lalu pada tombol Beralih ke Perdana (bulanan) Dan itu adalah.

Nonaktifkan Amazon Prime Video dari Ponsel dan Tablet

Jika kamu memilih nonaktifkan Amazon Prime Video dari ponsel dan tablet, Anda harus melanjutkan dari aplikasi Amazon resmi ke Android o iOS: setelah mengunduh yang terakhir dari toko perangkat Anda dan memulainya, tekan tombol Login, masukkan data Anda di bidang Email (telepon untuk akun seluler) es kata sandi dan tekan kembali tombol tersebut Login, untuk masuk ke akun Amazon tempat Anda mengaktifkan Amazon Prime.

Sekarang, ketuk tombolnya terletak di kiri atas, pilih opsi akun saya di menu yang muncul dan, di halaman baru yang terbuka, pilih opsi Keanggotaan Utama hadir di bagian ini pengaturan akun. Kemudian cari kotaknya Manajemen berlangganan dan sentuh item tersebut Jangan lanjutkan: serahkan manfaat utama, lalu tekan tombol Akhiri manfaat saya (o Ingat saya nanti untuk menunda penonaktifan hingga 3 hari sebelum tanggal perpanjangan langganan) dan konfirmasi niat Anda dengan mengetuk tombol Berhenti berlangganan.

Untuk menyelesaikan operasi dan menonaktifkan pembaruan otomatis Amazon Prime dan, akibatnya, dari Amazon Prime Video, tekan untuk terakhir kali pada opsi Berhenti berlangganan Dan itu adalah. Sekali lagi, Anda dapat menonaktifkan langganan Anda kapan saja jika Anda terus menikmati manfaat hingga tanggal perpanjangan berikutnya yang ditunjukkan di bagian Informasi tentang langganan Anda hadir di layar admin Amazon Prime.

Jika ragu, Anda dapat mengaktifkan kembali langganan Anda dengan menyentuh tombol , memilih opsi akun saya es Keanggotaan Utama dan menekan tombol Lanjutkan pendaftaran. Sebaliknya, jika Anda lebih suka mengubah frekuensi pembayaran dari tahunan menjadi bulanan daripada menonaktifkan sepenuhnya Amazon Prime, di bagian Keanggotaan Utama, sentuh item tersebut Tahunan hadir di bawah opsi Paket berlangganan, beri tanda centang di sebelah item Mensual dan sentuh tombol Beralih ke Perdana (bulanan).

Dalam hal terjadi masalah

Apakah Anda mengalami masalah yang mencegah Anda menonaktifkan perpanjangan otomatis untuk Amazon Prime? Dalam hal ini, bahkan jika mengikuti instruksi yang telah saya berikan kepada Anda di paragraf sebelumnya Anda belum berhasil dalam upaya Anda, saya sarankan Anda menghubunginya Layanan pelanggan Amazon.

Jika Anda lebih suka melanjutkan dari PC, terhubung ke halaman beranda Amazon, masuk ke akun Anda (jika perlu) dan klik opsi Membantu terlihat di bagian bawah halaman, di kolom Apakah Anda butuh bantuan?. Pada layar baru yang muncul, cari bagian Lihat halaman bantuan kami, pilih opsi Informasi lebih lanjut? dan klik pada item tersebut kontak.

Sekarang tekan tombolnya Prime dan banyak lagi, Pilih Pilihan Amazon Prime es Batalkan keanggotaan Amazon Prime melalui menu drop-down Pilih masalah es Pilih detail masalahnya dan pilih metode kontak yang Anda sukai dengan mengklik salah satu opsi yang tersedia di antara Surel, Telepon es Obrolan.

Dalam kasus pertama, beri tanda centang di sebelah opsi Batalkan langganan Amazon Prime saya dan klik tombolnya Mengirim, untuk secara otomatis mengirim pesan yang meminta penonaktifan langganan Anda, jika tidak pilih opsi Kirim email, menjelaskan masalah yang ditemukan di lapangan Masukkan informasi lebih lanjut dan klik tombolnya Mengirim.

Sebaliknya, jika Anda memilih untuk menghubungi Amazon melalui telepon, masukkan milik Anda. nomor telepon di bidang yang sesuai dan tekan tombol Hubungi aku sekarang agar Amazon menghubungi Anda dan menerima dukungan telepon dari operator langsung. Apakah Anda lebih suka menerima bantuan untuk mengobrol? Jika demikian, pilih opsi Obrolan, masukkan permintaan Anda di bidang apa yang bisa saya bantu hari ini? dan klik tombolnya Memulai obrolan, untuk memulai obrolan. Dalam hal ini, panduan saya tentang cara dipanggil oleh Amazon dan cara menghubungi Amazon dalam obrolan mungkin berguna bagi Anda.

Jika Anda tidak memiliki PC yang tersedia, akan bermanfaat untuk mengetahui bahwa Anda juga dapat menghubungi Amazon dari ponsel dan tablet menggunakan aplikasi resmi layanan belanja online terkenal untuk Android atau iOS). Setelah meluncurkannya dan masuk ke akun Anda, ketuk tombolnya terletak di kiri atas dan pilih opsi Pelanggan di menu yang muncul.

Pada layar baru yang muncul, sentuh item tersebut kontak dan pilih opsi yang Anda minati di antara Hubungi layanan pelanggan melalui email o Hubungi layanan pelanggan, lalu pilih opsi Anda akun saya, Amazon Prime es Berhenti berlangganan Prime untuk menunjukkan subjek yang Anda minta bantuannya.

Kemudian masukkan pesan Anda di bidang Berikan lebih banyak informasi dan tekan tombol Kirim email jika Anda telah memilih untuk menghubungi Amazon melalui email, jika tidak silakan masukkan nomor telepon Anda di kolom isian Nomor Anda dan sentuh tombol Hubungi aku sekarang untuk berbicara dengan operator langsung yang dengannya Anda dapat menjelaskan masalah yang dihadapi.