Lenovo Ideapad 310 atascado en la pantalla de inicio. En el mundo de la informática se pueden presentar cualquier cantidad de inconvenientes con los equipos, esto se puede deber una gran cantidad de motivos, pero no todos son debidos a inconvenientes de tipo físico en los equipos.

Algunas veces estos problemas técnicos con los equipos se pueden deber a mas de un factor, algunas veces es un fallo de programación otra es por un virus y otras son las configuraciones que, valga la redundancia, se desconfiguran.

Índice

Una solución

Una de las soluciones que te vamos a plantear para solventar este inconveniente es el siguiente:

  • Enciende el portátil.
  • Ingresa a la opción Bios del ordenador, esto se deberá hacer al instante de encenderlo.
  • Realiza la carga de los valores por defecto, para esto solo deberás presionar la tecla F9.
  • Posteriormente pulsa la tecla Enter.
  • Es importante que guardes los cambios realizados para los cual podrás pulsar la tecla F10.

Otra alternativa

Otra de las soluciones que te vamos a plantear para solucionar este problema es el siguiente:

  • Enciende el portátil.
  • Ingresa a la opción Bios del ordenador, esto se deberá hacer al instante de encenderlo.
  • Realiza la desactivación de la alternativa WakeOnLane, para esto solo deberás presionar sobre el apartado de configuración.
  • Luego pulsa sobre la opción de Networt.
  • Posteriormente pulsa la opción desactivar.
  • Es importante que guardes los cambios realizados para los cual podrás pulsar la tecla F10.

Tercera alternativa

Hay otra alternativa para solucionar la situación, en este caso se deberá:

  • Presionar las teclas Windows + Control + Shift + B, estas deberás presionarlas al mismo tiempo.
  • Esta acción deberá permitir el restablecimiento de las conexiones.
  • Los que a su vez le permitirá al sistema operativo pueda recuperar la pantalla.

Realiza pruebas

Si ninguna de las alternativas anteriores te permitió recuperar o en su defecto arrancar la pantalla de tu portátil, te recomendamos que realices pruebas para ver si el fallo técnico presentado, no es de tipo físico, en este caso es recomendable que se lleve a cabo el siguiente procedimiento:

  • Deberás llevar a cabo la conexión del portátil a una pantalla externa. Podrás usar un cable HDMI para esto.
  • Una vez realizada la conexión deberás encender la pantalla externa.
  • Espera a que la pantalla arranque por completo.
  • Presiona la tecla F5 repetidas veces. Deberás estar ubicado en la ventana CRT/LCD.
  • Si puedes ver la información en la pantalla externa muy probablemente estes presentado un fallo técnico de tipo físico.

Reestablecer el portátil

Esta es otra alternativa que puedes intentar antes de abrir el portátil, restablecer las funciones del mismo, para lo que tendrás que:

  • El equipo deberá ser apagado.
  • Desconecta el equipo de las tomas de corriente y de todos los dispositivos externos. Saca la batería.
  • Dejala así por al menos unos 45 segundos.
  • Presiona el botón de encendido por un minuto aproximadamente.
  • Inserta nuevamente la batería en el portátil y enciéndelo nuevamente.
  • En el caso de que esta funcione con normalidad, el causante de este problema es sin duda alguna uno de los dispositivos que estaban conectados al portátil.