Hoe AppleCare te activeren. Je hebt de configuratie van het Apple-apparaat al met succes voltooid en, als je erover nadenkt, heb je besloten om de garantie van de service te activeren Apple Care. Om erachter te komen hoe je verder moet, heb je wat onderzoek op internet gedaan en ben je direct bij deze gids van mij terechtgekomen. Welnu, als dat zo is, laat me u dan vertellen dat u op het juiste moment op de juiste plek bent aangekomen.

In de volgende paragrafen zal ik dit in feite uitleggen hoe AppleCare te activeren en verleng de garantie van uw Apple-apparaat. Eerst zal ik de noodzakelijke vereisten tonen om de betreffende service mogelijk te maken en de apparaten die in aanmerking komen voor activering, daarna zal ik de gedetailleerde procedure geven om een ​​van de AppleCare-pakketten te kopen, hetzij online, in volledige autonomie of via de klantenondersteuning van Apple .

Stap voor stap AppleCare activeren

Voordat u ingaat op de details van deze handleiding en in detail uitlegt, hoe AppleCare te activeren, vindt u het misschien handig om te weten wat de noodzakelijke vereisten zijn om gebruik te maken van de service van Apple waarmee u de garantie van uw apparaat kunt verlengen.

Ten eerste is het handig om te weten dat u kunt activeren AppleCare + voor iPhone, iPad, iPod, papaver y Apple Watch. De service omvat tot twee jaar ondersteuning (drie jaar voor Mac) door Apple-technici en aanvullende hardwaredekking, met zelfs twee incidenten van onopzettelijke schade met reparatiekosten die lager zijn dan normaal en per apparaat verschillen van reparatie (bijvoorbeeld 29 euro om een ​​iPhone-scherm te repareren).

U kunt AppleCare + aanvragen zowel op het moment dat u het apparaat van uw interesse (online of in de winkel) koopt als op 60 dagen na aankoopdatum.

naar Apple TVu kunt echter inschakelen AppleCare Protection Plan, waarmee u tot twee jaar deskundige technische ondersteuning krijgt (naast de tweejarige verkopersgarantie volgens de Italiaanse wetgeving inzake consumentenbescherming) en andere hardwareondersteuningsopties.

U kunt AppleCare in de winkel activeren op het moment van aankoop of op 12 maanden na aankoopdatum.

In beide gevallen is het mogelijk om AppleCare in volledige autonomie te activeren, door toegang te krijgen tot de officiële Apple-website met uw Apple ID (op iPhone en iPad ook via de instellingen van iOS), bijvoorbeeld met de ondersteuning van een persoonlijke adviseur, door de technische ondersteuning van Apple te bellen.

Activeer AppleCare na aankoop

Zoals hierboven vermeld, is AppleCare een betaalde service waarmee u de garantie op een Apple-apparaat kunt verlengen.

Naast activering tijdens de aankoopfase van je toestel is het ook mogelijk activeer AppleCare na aankoop, zowel online als telefonisch met de steun van een consultant van het bedrijf Cupertino.

Activeer AppleCare online

Als uw bedoeling is activeer AppleCare online, u hoeft alleen maar toegang te krijgen tot de sectie ondersteuning op de Apple-website met uw Apple ID, controleer of het apparaat van uw interesse in aanmerking komt voor de verlengde garantie en volg de instructies op het scherm.

Om door te gaan, maakt u verbinding met de officiële website van Apple en klikt u op de knop Meld u aan bij Mijn ondersteuning, voer de vereiste gegevens in de velden in Apple ID y wachtwoord en druk op het pictogram van naar rechts wijzende pijl, om in te loggen met uw Apple ID.

Op scherm Mijn apparatenselecteer de dispositivo waarvoor u de garantie wilt verlengen, klikt u erop en als het betreffende apparaat in aanmerking komt voor AppleCare activering, klikt u op de knoppen Voeg dekking toe es Koop AppleCare.

Als alternatief kunt u de garantieverlenging ook activeren via het gedeelte Mijn ondersteuning van de Apple-website. Nadat u verbinding heeft gemaakt met de betreffende pagina, selecteert u het apparaat waarop u het AppleCare-abonnement wilt activeren door te kiezen tussen papaver, iPad, iPhone, Apple horloge, iPod es Apple TV en klik op de nieuw geopende pagina op de knop Inloggen.

Voer vervolgens het richting van e-mail en wachtwoord gekoppeld aan uw Apple ID in de overeenkomstige velden en druk op de naar rechts wijzende pijl, Log in.

Als het geselecteerde apparaat niet in aanmerking komt voor de verlengde garantie, ziet u het bericht op het scherm We hebben geen geschikt product gevonden, wat aangeeft dat u AppleCare niet kunt activeren.

Zo niet, dan ziet u de optie Kies het product [apparaatnaam] voor dekking en het apparaat waarop u AppleCare kunt activeren.

Klik vervolgens op de dispositivo van uw interesse en kies de optie AppleCare +, om door te gaan met de activering van de service om de garantie te verlengen.

Ongeacht uw eerdere keuze om AppleCare te activeren, zorg ervoor dat u zich in het veld bevindt Land of geografisch gebied van verblijf dat uw optie correct is geconfigureerd (of uw land van verblijf) en klik op de knop Selecteer product.

In de sectie inrichting, voer uw e-mailadres in het veld in E-mailadres en druk op de knop Verzenden om een ​​diagnose op uw apparaat uit te voeren (vereist om door te gaan met de AppleCare-aankoop).

Open vervolgens uw e-mailbox vanaf het apparaat waarop u AppleCare wilt activeren, zoek de e-mail die door Apple is verzonden en klik op de knop die deze bevat (bijv. IOS-diagnostiek als u een iPhone / iPad heeft), om diagnoses uit te voeren.

Keer terug naar het scherm nadat de test is voltooid Test het apparaat van de Apple-website en klik op de knop Stuur resultaten om toegang te krijgen tot de sectie Ga naar afrekenen en voltooi de AppleCare-aankoop.

Als u daarentegen geen e-mail heeft ontvangen, kiest u de optie Ik heb geen e-mail ontvangen om een ​​nieuwe zending aan te vragen.

Het is handig om te weten dat als u AppleCare voor uw iPhone of iPad wilt activeren, u ook verder kunt gaan met de instellingen van het apparaat dat u gebruikt.

Klik in dat geval op het pictogram van een tandwiel om toegang te krijgen tot het configuraties iOS en tik op het item AppleCare + -dekking beschikbaar (alleen zichtbaar als uw apparaat in aanmerking komt voor de verlengde garantie).

Druk in het nieuwe scherm dat verschijnt op de knop volgend en volg de instructies op het scherm om AppleCare op uw apparaat te activeren.

Weet u zeker dat uw iPhone / iPad in aanmerking komt voor de verlengde garantie, maar u ziet de optie niet? AppleCare + -dekking beschikbaar in de iOS-instellingen?

In sommige gevallen is deze optie niet zichtbaar als u eerder de procedure voor de verlenging van de garantie hebt gestart zonder de AppleCare-aankoop te voltooien.

Ga dan naar configuraties van iOS door het pictogram van een tandwiel zichtbaar op het startscherm van het apparaat, druk op het item Algemeen en kies in het nieuwe scherm dat verschijnt de optie Info.

Raak nu het item aan AppleCare + -dekking beschikbaar en tik op de knop volgend.

Zelfs als u niet over de uitgebreide garantie beschikt, komt uw apparaat niet in aanmerking voor AppleCare-activering.

Activeer AppleCare telefonisch

Activeer je AppleCare liever met ondersteuning van een echte Apple-carrier? Dan kun je bellen Apple-ondersteuning en verzoek om activering van de dienst.

Eerst moet je dat doen schrijven el serienummer (voor iPhone en iPad is het IMEI-code ) van het Apple-apparaat waarvoor u de garantie wilt verlengen.

De betreffende code bestaat uit 12 alfanumerieke tekens (15 cijfers voor de IMEI-code) en wordt zowel op het apparaatvak als in de instellingen van het apparaat weergegeven.

Nu zal ik uitleggen hoe ik het kan zien.

  • iPhone / iPad / iPod Touch : raak het pictogram aan tandwiel om toegang te krijgen tot de configuraties iOS, tik op de elementen AlgemeenInfo en zoek het IMEI.

 

  • papaver : Om het serienummer te zien, klikt u op de Gebeten appel zichtbaar in de linkerbovenhoek en kies de optie Over deze Mac in het menu dat wordt geopend.

 

  • Apple TV : Open de sectie met de afstandsbediening van het apparaat configuraties en selecteer items Algemeen e Info, om het serienummer te zien.

 

  • Apple horloge : toegang configuraties apparaat en selecteer opties Algemeen es Info. Als alternatief kunt u ook de seriecode van uw iPhone ophalen door de Watch-app te starten en op de items te drukken Algemeen e Info.

Nadat u het serienummer of de IMEI-code van uw apparaat hebt opgehaald, neemt u de telefoon op en kiest u het nummer 800 915 904 en start de oproep door op het pictogram van een te drukken telefono.

Spreek het commando uit nadat u het welkomstbericht heeft gehoord "Apple Care", om de dienst aan te geven waarvoor u ondersteuning aanvraagt, en zeg dan ook het apparaatnaam (bijvoorbeeld iPhone) waarop u AppleCare wilt activeren.

Zeg of schrijf nu het IMEI-code of serienummer van uw interesse en wacht op een reactie van een Apple-consulent. waarop u AppleCare-activering kunt aanvragen.

Activeer AppleCare na 60 dagen

Als je je afvraagt ​​of het zo is AppleCare kan na 60 dagen worden geactiveerd, het antwoord is ja, maar alleen als u van plan bent de Apple TV-garantie te verlengen.

Zoals hierboven vermeld, kunt u exclusief een AppleCare + -plan activeren binnen 60 dagen vanaf de aankoopdatum van het apparaat.

Alleen voor Apple TV kan de garantieverlenging binnen worden geactiveerd binnen 12 maanden vanaf de aankoopdatum en de activeringsprocedure is identiek aan die aangegeven in de vorige paragrafen.