AHORA TV, el servicio de transmisión de Sky Italia, hace de la flexibilidad una de sus principales fortalezas. De hecho, no incluye contratos: su oferta se divide en paquetes temáticos que pueden activarse y desactivarse en cualquier momento, sin penalización, y es accesible desde una amplia gama de dispositivos, desde Pcs hasta teléfonos móviles a través de tabletas y AHORA TV Box. Precisamente a este respecto, hoy quiero hablarte sobre AHORA TV Smart Stick.

AHORA TV Smart Stick es un «dispositivo» producido por Roku que se conecta al puerto HDMI del televisor y le permite acceder a todos los contenidos incluidos en su suscripción a NOW TV, además de una serie de aplicaciones adicionales, como YouTube, Vevo y Vimeo, que tienen la posibilidad de controle todo con un conveniente control remoto o incluso con su teléfono móvil. No requiere configuraciones complicadas (para usarlo, solo conéctelo al televisor, a una fuente de alimentación y acceda a su cuenta NOW TV) y tiene un precio para todos.

La extrema compacidad del dispositivo y su indiscutible facilidad de uso hacen que NOW TV Smart Stick sea ideal para usar mientras viaja e, igualmente interesante, para el transporte de amigos al hogar: de esta manera, tiene la libertad de disfrutar películas , Series de TV y programas, incluso en calidad HD, desde cualquier televisor a través de una simple conexión Wi-Fi. Bien, verdad? Entonces permítame hablarle con más detalle sobre este dispositivo mostrándole cómo comprarlo, cómo configurarlo y cómo usarlo de la mejor manera: ¡le aseguro que se sorprenderá por su inmenso potencial!

¿Qué es NOW TV Smart Stick?

Como ya se mencionó en la apertura de la publicación, AHORA TV Smart Stick es una clave que se conecta al puerto HDMI del televisor y da acceso al catálogo de AHORA TV más una serie de aplicaciones como YouTube, Vevo y Vimeo. Mide solo 84 x 20.3 x 12.6 mm para 20 gramos de peso y, por lo tanto, siempre se puede llevar con usted. Se puede alimentar directamente a través de la toma USB del televisor (si logra suministrar suficiente energía) o mediante la fuente de alimentación suministrada.

En el paquete de ventas del dispositivo hay: AHORA TV Smart Stick el mando a distancia para controlarlo de forma remota, un par de Pilas AAA para ser insertado en el control remoto, el Cable USB / microUSB para el suministro de energía del Smart Stick, el fuente de alimentación para ser conectado a la toma de corriente, el guía rápida para la instalación del producto y el manual con el información del producto. Además, hay una tarjeta con un código promocional que le permite disfrutar de 3 meses de ver una entrada elegida de Cine o Serie de TV + Entretenimiento o 1 mes de la entrada de Deportes.

El dispositivo solo se conecta a Internet a través de Wi-Fi, es compatible Redes 802.11 de doble banda con estándares inalámbricos b / g / n / ac y es capaz de reproducir videos hasta resolución Full HD a 1080p. También es compatible con audio digital a través de HDMI (paso 7.1 / 5.1).

Requisitos mínimos para NOW TV Smart Stick

Los requisitos para usar AHORA TV Smart Stick son pocos y están al alcance de todos. Todo lo que necesitas es un TV con entrada HDMI (tampoco inteligente), uno Conexión a Internet de al menos 2.5Mbps en descarga (3.5Mbps para ver contenido HD), uno tarjeta de crédito o cuenta PayPal para la activación de la cuenta NOW TV (no se realizan cargos antes del vencimiento del período de prueba gratuito) y un Enrutador Wi-Fi, ya que el dispositivo solo admite la conexión inalámbrica a la red.

Precio NOW TV Smart Stick

NOW TV Smart Stick se puede comprar por 29 euros directamente en el sitio web de NOW TV, en las principales tiendas de electrónica y en algunas de las tiendas en línea más famosas. Viene con un código promocional para ver 3 meses un boleto para elegir cine, entretenimiento y Series de televisión. Además, si es un nuevo usuario de NOW TV, puede activar la promoción inicial del servicio y aprovechar 14 días de visualización gratuita de las tres entradas. Al final del período de prueba, el costo de los diversos contenidos es el siguiente.

  • Ticket de cine – cuesta 9,99 euros / mes. Incluye más de 1,000 títulos a pedido con 7 películas nuevas por semana y acceso a 8 canales de Sky Cinema en transmisión en vivo. HD incluido. Más información aquí..
  • Boleto de la serie de televisión – cuesta 9,99 euros / mes. Incluye las temporadas completas y los episodios más recientes de las mejores series transmitidas por Sky, además de ofrecer acceso a los canales Sky Atlantic, Fox, FoxLife y FoxCrime en transmisión en vivo. Más información aquí..
  • Boleto de entretenimiento – cuesta 9,99 euros / mes. Incluye los programas Sky más populares, como X-Factor y MasterChef, documentales y programas para niños en el modo a pedido, más 13 canales en vivo, incluidos Sky Uno, MTV, Disney Channel e History Channel. Más información aquí..
  • Boleto deportivo – cuesta 29,99 euros / mes, 14,99 euros / semana o 6,99 euros / día. Le permite ver los principales eventos deportivos en vivo, incluido el fútbol de la Serie A (7 de cada 10 partidos por ronda), la UEFA Champions League, la UEFA Europa League, el Moto GP, la Fórmula 1 y la NBA en HD sin costes adicionales Más información aquí..

Todas las entradas son posibles cancelar en cualquier momento sin cargo, teniendo la posibilidad de acceder a sus contenidos hasta el vencimiento natural de la suscripción. También es posible activar el opción +, que permite ver entradas de cine, entretenimiento y series de televisión en resolución Full HD en simultáneo en 2 dispositivos.

Cómo usar NOW TV Smart Stick

En este punto, diría que podemos dejar de lado la charla y ver Cómo funciona NOW TV Smart Stick más de cerca: a continuación encontrará toda la información que necesita sobre la configuración inicial del dispositivo, la activación de la cuenta NOW TV y el uso de los contenidos en este último. Feliz lectura y disfruta!

Activación de cuenta en NOW TV Smart Stick

Antes de poder conectar NOW TV Smart Stick a su televisor, debe crea una cuenta en NOW TV o, en caso de que ya tenga uno, canjee el código promocional contenido en el embalaje del dispositivo.

Por lo tanto, acceda al sitio web NOW TV y haga clic en el botón Ingresalo aquí colocado al lado de la entrada ¿Tiene un código de promoción NOW TV?. En la página que se abre, escribe la tuya código promocional en el campo de texto apropiado, haga clic en el botón Confirmar código y elige qué boleto probar gratis durante 3 meses entre cine, entretenimiento y Series de televisión.

Una vez que haya pasado este paso, debe decidir si crear una nueva cuenta en NOW TV o agregar el código de promoción a una cuenta existente. Si aún no está registrado en NOW TV, complete el formulario Regístrese en NOW TV ingresando su dirección en ella e-mail y el contraseña desea usar para acceder al servicio y hacer clic en el botón continuar.

Si, por otro lado, ya tiene una cuenta NOW TV, haga clic en el botón acceder e inicie sesión en el servicio con sus credenciales.

En caso de que haya elegido crear una nueva cuenta, después de ingresar su correo electrónico y contraseña, debe completar el formulario que se le propone ingresando toda la información requerida: nombre, apellido, código fiscal, dirección, ciudad, PAC, provincia y numero de telefono. Entonces tienes que elegir si recibir comunicaciones y ofertas comerciales de Sky y si permitir análisis de comportamiento y preferencias, marcando las casillas apropiadas, y tienes que hacer clic en el botón proceder para continuar

Finalmente, elija si asociar uno con su cuenta tarjeta de crédito o prepaga o un Cuenta PayPal, colocando una marca de verificación junto a una de las dos casillas disponibles, haga clic en el botón proceder e ingrese los datos del método de pago seleccionado. No se realizarán cargos hasta que expire el período de prueba inicial de NOW TV.

Posteriormente, para evitar la renovación automática de la suscripción y, por lo tanto, el pago de las entradas activadas en su cuenta de TV, deberá ir a la configuración de NOW TV y actuar como le explicaré en la parte final del tutorial.

Configuración inicial de NOW TV Smart Stick

Después de crear una cuenta en NOW TV (o canjear el código promocional de NOW TV Smart Stick en una cuenta existente), ¡está listo para disfrutar de su contenido favorito en su televisor doméstico!

Luego extraiga el contenido del paquete NOW TV Smart Stick e inserte el pilas en mando a distancia dispositivo Después de eso, colega AHORA TV Smart Stick una Puerto HDMI el televisor y alimenta la llave usando el Puerto USB de este último (a través de Cable USB / microUSB incluido en el paquete de ventas). Si su televisor no tiene puertos USB libres o no puede suministrar suficiente energía para alimentar NOW TV Smart Stick, conecte el dispositivo a la toma de corriente usando el fuente de alimentación suministrado

Ahora, solo tiene que sintonizar el televisor a la salida HDMI a la que ha conectado NOW TV Smart Stick y esperar unos segundos a que se inicie el procedimiento de configuración inicial del dispositivo. El procedimiento en cuestión es realmente simple y lleva unos segundos.

El primer paso que debe tomar es elegir el idioma para usar NOW TV Smart Stick: luego seleccione la opción italiano desde el menú que se le propone y presione el botón bueno El control remoto para avanzar.

Después de eso, selecciona uno Red wifi entre los disponibles y conectados a él ingresando el relativo clave de acceso. Una vez que se ha ingresado la clave de acceso, presione el botón Conectar y espere NOW TV Smart Stick para verificar el estado de la red.

Si la verificación de la red es exitosa, NOW TV Smart Stick verifica la disponibilidad de actualizaciones de software y, si tiene éxito, inicie la descarga e instalación: para confirmar, presione el botón bueno y espere a que el dispositivo se reinicie (no debería tardar mucho).

Cuando NOW TV Smart Stick se inicie nuevamente, seleccione el elemento Configuración automática de pantalla desde el menú del dispositivo, presione bueno y espere unos segundos a que se detecte la resolución del televisor. Si la resolución detectada por el Smart Stick es la correcta, responda al mensaje que aparece en la pantalla.

Posteriormente, acepte las condiciones de uso de NOW TV presionando el botón bueno del control remoto dos veces seguidas y presiona el botón Ya tengo una cuenta para iniciar sesión en su cuenta.

Ingrese, en este punto, Usuario / email y contraseña de su cuenta NOW TV en los campos de texto apropiados y presione el botón acceder para iniciar sesión

En conclusión, espere unos segundos para que se complete cargando aplicaciones preinstalado en NOW TV Smart Stick (por ejemplo, YouTube y Vevo), vea el política de privacidad y presiona cerca y hecho para acceder al menú principal del dispositivo.

Cómo ver NOW TV en NOW TV Smart Stick

Aquí estamos: una vez que se complete la configuración inicial de NOW TV Smart Stick, ¡estará listo para disfrutar de los contenidos incluidos en su suscripción! Para obtener una visión general rápida de las películas, series de televisión, espectáculos y eventos deportivos más interesantes del momento, seleccione el elemento Selecciones principales desde el menú de inicio del dispositivo y explore todas las categorías disponibles en la pantalla que se abre, por ejemplo No te lo puedes perder con los títulos del momento; Recientemente agregado con los lanzamientos más recientes e En evidencia con eventos deportivos y programas seleccionados por el personal de NOW TV.

Para explorar todo el contenido de un boleto NOW TV, vaya a la derecha, al final de los títulos resaltados en la pantalla «Selecciones principales», y seleccione el elemento Ver todo relacionado con el boleto de su interés (p. ej. Ticket de cine, Boleto de entretenimiento o Boleto de la serie de televisión ). Se abrirá la aplicación NOW TV, a través de la cual puede navegar por todo el catálogo del servicio y buscar aún más precisamente los contenidos de su interés.

Alternativamente, puede acceder a la aplicación NOW TV simplemente seleccionando el elemento casa desde el menú principal del dispositivo (a la izquierda) y luego presionando en el cuadro de aplicación AHORA TV o, nuevamente, presionando las teclas Series de televisión, entertainin, cine y deportes en el control remoto (de esta forma accederá directamente a los menús de aplicaciones dedicados a los diversos tickets disponibles).

Una vez que haya ingresado a la aplicación NOW TV, puede explorar el contenido disponible en función de sus categorías y subcategorías a las que pertenecen: todo lo que tiene que hacer es usar el menú ubicado en la barra lateral izquierda.

Por ejemplo, al seleccionar el elemento Series de televisión desde el menú de la aplicación, puede ver la lista de episodios agregados más recientemente al catálogo, mientras presiona el botón > del control remoto puede ver todas las categorías de series de TV disponibles: No te lo puedes perder con la serie más interesante del momento; Últimos episodios con los episodios más recientemente agregados al catálogo; Estaciones completas con las temporadas completas de la serie disponibles en NOW TV; Sky Original Production con la serie original producida por Sky (por ejemplo, «Gomorra» y «1992») e todos con la lista completa de series en el catálogo. Luego, dentro de cada categoría, es posible encontrar subcategorías. Por ejemplo, en la categoría «Temporadas completas» es posible encontrar subcategorías para ver las series de Sky Atlantic, Conjuntos de caja de zorro o abc Studios.

Las categorías y subcategorías disponibles en la sección entretenimiento también son numerosos: existe la categoría No te lo puedes perder con los contenidos más interesantes del momento; la categoria Show y serie que contiene lo mejor dentro realidad, espectáculo y talento y el serie incluido en el boleto NOW TV Entertainment; la categoria Documentales y estilo de vida que incluye numerosos documentales dedicados a arte, realidad, biografías, música, historia y más y finalmente la sección niños con contenido destinado a niños.

En cuanto a las películas, sin embargo, seleccionando el elemento cine desde la barra lateral de NOW TV, puede ver la lista de las primeras vistas disponibles en el catálogo del servicio, mientras presiona el botón > del control remoto puede buscar películas en función de varios criterios: Colecciones para ver colecciones de películas dedicadas a diversos temas (por ejemplo, superhéroes, amor, festivales de cine, etc.); Géneros para navegar por los títulos del catálogo en función de su género cinematográfico (por ejemplo, animación, aventura, comedia, drama u horror) o todos para ver la lista completa de títulos incluidos en el catálogo de NOW TV.

¿Desea buscar contenido por su título, en lugar de navegar por el catálogo de NOW TV? Fácil: selecciona el artículo Buscar desde el menú lateral de NOW TV Smart Stick (o presione la tecla con el lupa en el control remoto) y use el teclado virtual que ve en la pantalla para escribir el título de la película, serie o programa de TV que desea encontrar. Los resultados aparecerán automáticamente a la derecha.

Cuando encuentre un contenido de su interés, puede comenzar a verlo simplemente seleccionando su imagen de portada y presionando el botón Mira ahora presente en la pantalla que se abre (es decir, su descripción, con la trama, la duración, la resolución, etc.).

Sin embargo, en el caso de series de TV y programas que consisten en varios episodios, primero debe seleccionar el temporada y el episodio de su interés y luego presione el botón Mira ahora.

En la descripción de películas, series y programas de televisión también encontrarás el botón Agregar a mi televisor, que le permite agregar el contenido a la lista de favoritos y el botón sugerido, que en su lugar le permite ver una lista de títulos similares al seleccionado (para descubrir contenidos abiertos potencialmente interesantes dentro del catálogo NOW TV). El contenido agregado a favoritos se vuelve accesible desde el menú Mi TV> Favoritos por NOW TV.

Una vez que comience a ver un contenido, puede controlar su reproducción utilizando los controles que aparecen automáticamente en la parte inferior de la pantalla (y puede abrirse en cualquier momento presionando el botón v Control remoto NOW TV Smart Stick): además de los botones clásicos para llevar adelante, espalda y poner en reproducción / pausa, ahí está el botón (S) que le permite ver la trama y otra información sobre el contenido que se está reproduciendo y el botón con el icono de historietas que, por otro lado, le permite activar o desactivar los subtítulos.

Alternativamente, puede controlar la reproducción de contenido y aumentar / disminuir el volumen de lo que está viendo usando los botones especiales en el control remoto NOW TV Smart Stick.

Una vez que el contenido ha comenzado a reproducirse, NOW TV almacenará automáticamente su progreso de visualización y le permitirá reanudar la visualización desde donde lo dejó, independientemente del dispositivo utilizado. Los contenidos iniciados se agregarán automáticamente a la lista Mi tv del menú lateral de la aplicación NOW TV.

Como se mencionó anteriormente, NOW TV Smart Stick no le permite acceder solo al inmenso catálogo de contenido a pedido de NOW TV, sino también a la cobertura en vivo de los canales incluidos en su suscripción.

Para ver la transmisión en vivo de un canal, todo lo que tiene que hacer es seleccionar un boleto de Series de televisión, entretenimiento, cine y deportes desde la barra lateral de la aplicación NOW TV y elija el elemento Canales en el aire desde el menú que se abre: aparecerá una pantalla con la lista de todos los canales disponibles en el boleto y su horario (por lo tanto, la lista de programas actualmente en el aire). Para comenzar la reproducción, solo tiene que seleccionar el canal de su interés y presionar el botón bueno control remoto

¿Desea ampliar su oferta y activar nuevas entradas en NOW TV? Luego seleccione el artículo Mi cuenta desde la barra lateral de la aplicación, elija el boleto de su interés entre los disponibles (p. ej. Series de televisión, entretenimiento, cine, deportes o opción + ) y presiona el botón Comprar para completar la operación.

Si, por otro lado, desea desactivar la renovación automática de un ticket al final de la prueba gratuita, siga las instrucciones en el capítulo del tutorial sobre la resolución de problemas relacionados con NOW TV Smart Stick.

Cómo usar las aplicaciones en NOW TV Smart Stick

Además de todo el contenido de NOW TV, NOW TV Smart Stick le permite acceder a una amplia gama de aplicaciones adicionales, algunas de las cuales ya están preinstaladas en el dispositivo. Entre las aplicaciones preinstaladas en el dispositivo hay: YouTube, Vevo, Vimeo, Roku Media Player (para reproducir contenido en la red local) e Video WSJ. Entre los que se pueden instalar a pedido, sin embargo, hay: TuneIn (para escuchar la radio en línea), Red Bull TV, HappyKids TV (para los pequeños), GoPro, TED, iFood y El canal de comida (ambos dedicados a la cocina), Cazador de reservas y TripSmart TV (dedicado a viajar) y salvapantallas fishi y La chimenea crepitante de Presto.

Para acceder a la lista de aplicaciones disponibles en NOW TV Smart Stick, regrese al menú principal del dispositivo (presionando el botón casa en el control remoto) y seleccione primero el elemento aplicaciones y luego la voz Todas las aplicaciones desde la barra lateral izquierda. Se abrirá una pantalla con la lista de todas las aplicaciones instaladas en NOW TV Smart Stick (marcadas con un punto verde con la marca de verificación dentro), además de las aplicaciones disponibles para descargar.

Para descargar una aplicación que aún no está instalada en NOW TV Smart Stick, seleccione su icono, presione el botón bueno en el control remoto y luego seleccione el elemento Agregar aplicación desde la pantalla que se abre. Sin embargo, para iniciar una aplicación que ya está presente en el dispositivo, todo lo que tiene que hacer es seleccionar su icono y presionar el botón bueno en el control remoto

Cómo cambiar la configuración de NOW TV Smart Stick

Como acabamos de ver juntos, AHORA TV Smart Stick Es un dispositivo extremadamente simple de usar, que no requiere ninguna configuración en particular. Sin embargo, esto no significa que no tenga una gran cantidad de configuraciones que le permitan optimizar y personalizar su funcionamiento de acuerdo con sus necesidades.

Para comprender mejor a qué me refiero, presione el botón casa el control remoto NOW TV Smart Stick, para acceder al menú de inicio del dispositivo y seleccionar el elemento ajustes desde la barra lateral izquierda. En este punto, seleccione uno de los elementos que aparecen en la pantalla y ajuste la configuración NOW TV Smart Stick como prefiera.

  • red – le permite ver información sobre la conexión en uso, verificar el estado de la red y configurar una nueva conexión a Internet (para cambiar la red Wi-Fi a la que está conectado el dispositivo).
  • salvapantallas – le permite elegir el protector de pantalla que debe comenzar en los momentos de inactividad de NOW TV Smart Stick y el tiempo que debe transcurrir antes de su partida (el valor predeterminado es 10 minutos).
  • Resolución de pantalla – le permite configurar la resolución de la pantalla (720p, 1080p o automática).
  • subtítulos – le permite activar o desactivar la visualización de subtítulos y ajustar todas las configuraciones que les conciernen, por lo tanto, idioma, formato de texto, tamaño, color, opacidad, etc.
  • mando a distancia – le permite emparejar un nuevo control remoto con NOW TV Smart Stick, conocer el nivel de batería del control remoto en uso y configurar el control remoto NOW TV Smart Stick para usarlo con el televisor (el control remoto NOW TV Smart Stick puede controlar el potencia y volumen de algunos modelos de TV).
  • audio – le permite ajustar el volumen predeterminado de contenido reproducido en NOW TV Smart Stick, el modo de audio (estéreo o Dolby D +), el tipo de salida de audio (automático, PCM Stereo, Dolby D, Dolby D +, Dolby D DTS o Dolby D + DTS ) y activar o desactivar el modo nocturno (que reduce automáticamente los tonos altos y aumenta los tonos bajos).
  • intimidad – le permite deshabilitar el seguimiento de publicidad.
  • sistema – le permite tener información detallada sobre el dispositivo en uso, establecer la zona horaria, configurar el idioma de NOW TV Smart Stick, verificar actualizaciones de software, activar o desactivar la función «controlar otros dispositivos» (para cambiar automáticamente a NOW TV Smart Stick cuando presiona cualquier botón en el control remoto), configure el dispositivo para que se apague automáticamente, reinicie NOW TV Smart Stick y ajuste la configuración avanzada del sistema (luego regrese NOW TV Smart Stick al estado de fábrica, restaure la conexión de red y active / desactivar el control a través de la aplicación de control remoto).

Cómo controlar NOW TV Smart Stick desde un teléfono móvil

Si tienes uno Teléfono móvil Android o un iPhone, puede controlar NOW TV Smart Stick a través de este último descargando el Aplicación oficial NOW TV. Todo lo que tiene que hacer es instalar la aplicación oficial NOW TV a través de Play Store o la tienda de aplicaciones, inícielo e inicie sesión en su cuenta. Una vez hecho esto, si el teléfono móvil está conectado a la misma red Wi-Fi que NOW TV Smart Stick, verá el ícono de AHORA TV Box arriba a la derecha en la aplicación.

En este punto, solo tienes que presionar el ícono de AHORA TV Box, selecciona tu nombre AHORA TV Smart Stick desde el menú que aparece en la parte inferior y finalmente presione el ícono de mando a distancia se muestra en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Verá todos los controles para controlar NOW TV Smart Stick desde su teléfono: el flechas direccionales, la clave bueno central, botones reproducción / pausa y adelante / atrás las llaves casa y espalda Y así sucesivamente.

Otra cosa muy interesante que puede hacer después de conectar su teléfono móvil a NOW TV Smart Stick es enviar cualquier contenido de la aplicación al televisor. Para hacer esto, seleccione un contenido en la aplicación NOW TV en su teléfono móvil, presione el botón Ver en la televisión que aparece en la pantalla del teléfono y … ¡disfruta el programa en la TV!

Problemas y preguntas de NOW TV Smart Stick

¿Todavía tienes dudas sobre cómo AHORA TV Smart Stick o te has encontrado con un problema al reproducir tu contenido favorito? Permítame ayudarlo a aclarar sus últimas dudas y resolver cualquier problema que pueda haber encontrado al usar el dispositivo.

  • El control remoto NOW TV Smart Stick ya no funciona. El problema podría deberse a la baja carga de la batería del control remoto o a la falta de comunicación entre el control remoto y NOW TV Smart Stick. Para resolverlo, tome el control remoto NOW TV Smart Stick, abra el compartimiento de la batería (en la parte posterior) e intente usar uno nuevo par de baterías. Si las baterías están cargadas, presione el clave ubicado en la parte inferior derecha en la parte posterior del control remoto (debajo del compartimiento de la batería) y manténgalo presionado durante unos 3 segundos: debe comenzar el procedimiento de emparejamiento del control remoto con NOW TV Smart Stick.
  • No se puede reproducir contenido en NOW TV Smart Stick porque «se ha excedido el número máximo de dispositivos emparejados». Cada cuenta de NOW TV admite el emparejamiento de hasta 4 dispositivos. Es probable que ya haya asociado el número máximo de dispositivos con su cuenta y, por lo tanto, para dejar espacio para NOW TV Smart Stick, tendrá que eliminar uno. Para eliminar uno de los dispositivos actualmente asociados con su cuenta NOW TV, conectado a esta página web (inicie sesión en su cuenta, si es necesario) y haga clic en el botón Quitar relacionado con el dispositivo que desea disociar.
  • Disminuye la velocidad o se congela mientras reproduce videos. Para la reproducción correcta de videos en NOW TV, se requiere una conexión de al menos 2.5Mbps para la descarga. Para verificar si su conexión cumple con estos requisitos, realice la prueba de velocidad en el sitio web de NOW TV. También verifique que el enrutador esté ubicado lo suficientemente cerca de NOW TV Smart Stick. Si la conexión no tiene problemas, intente reiniciar NOW TV Smart Stick presionando el botón correspondiente en el dispositivo o yendo al menú Configuración> Sistema> Encendido / Apagado y seleccionando el artículo Reinicio del sistema De este último.
  • No se puede reproducir contenido HD. Si no puede reproducir contenido HD, asegúrese de tener una conexión de al menos 3.5Mbps en descarga (realizando la prueba de velocidad disponible en el sitio web de NOW TV) y verifique que su suscripción incluya opción +. Además, ve al menú Configuración> Resolución de pantalla AHORA TV Smart Stick y verifique que la opción esté activa 1080p.
  • Desactiva la renovación automática de entradas. Si al final del período de prueba gratuito no desea activar la renovación automática (pagada) de sus boletos, vinculada a esta página de TV NOW, inicie sesión en su cuenta (si es necesario) y haga clic en el botón editar colocado al lado del nombre del ticket que desea desactivar. Luego, coloque la marca de verificación junto a la motivación que lo empuja a darse de baja (p. Ej. Suspendo temporalmente NOW TV ) y confirme presionando el botón confirmación.
  • Aparece un mensaje sobre el bajo flujo de electricidad. Ocurre cuando el puerto USB del televisor no es lo suficientemente potente como para alimentar NOW TV Smart Stick. Para resolver el problema, encienda el dispositivo utilizando la fuente de alimentación incluida en el paquete de ventas en lugar del puerto USB del televisor.
  • No se puede reproducir contenido debido a un error. Si no puede reproducir el contenido de NOW TV debido a «errores de comunicación con el servidor» o errores codificados con varios códigos numéricos, intente lo siguiente.
    • Ir al menu Configuración> Red> Comprobar conexión AHORA TV Smart Stick y asegúrese de que su dispositivo esté conectado correctamente a la red. Si no, sube Configuración> Red> Configurar conexión y configurar una nueva conexión. De lo contrario, sube Configuración> Sistema> Configuración avanzada del sistema y seleccione el artículo Restaurando la conexión de red para restablecer todas las configuraciones de red.
    • Reinicie NOW TV Smart Stick yendo al menú Configuración> Sistema> Encendido / Apagado y seleccionando el artículo Reinicio del sistema De este último.
    • Reiniciar en enrutador.
    • Si las soluciones anteriores no funcionaron, vaya al menú Configuración> Sistema> Configuración avanzada del sistema NOW TV Smart Stick y seleccione el elemento Restablecimiento de fábrica para restaurar el dispositivo al estado de fábrica (operación que eliminará todas las aplicaciones y configuraciones). Alternativamente, si no puede acceder al menú NOW TV Smart Stick, mantenga presionado el clave ubicado en el cuerpo del dispositivo durante aproximadamente 6 segundos: obtendrá el mismo resultado.

En caso de dudas, lo invito a consultar la sección. apoyo de la aplicación NOW TV en NOW TV Smart Stick (en la barra lateral izquierda) y la página de soporte oficial del sitio web NOW TV. Sin embargo, para obtener más información sobre el funcionamiento de NOW TV Smart Stick, consulte el sitio web oficial del producto.

Artículo escrito en colaboración con NOW TV.