¿Por qué HBO es lento? Si eres amante de las películas y de las series y estás disfrutando de un día de HBO pero la plataforma está lenta, seguramente enloquecerás, no obstante, este problema no es un mal para morirse pues en la moría de los casos tienen soluciones y la mayoría de ellas son súper prácticas.

Si estás enloqueciendo porque HBO está lento, lo mejor es que leas la presente guía y pongas en práctica las diferentes soluciones que en este post te presentaremos. Después de solucionar el problema, te invitamos a seguir disfrutando del mejor contenido de HBO y sus más de 15.000 horas de contenido Premium.

Causas que hacen que HBO esté lenta y sus posibles soluciones

La mayoría de los problemas en HBO son típicos, por consiguiente, también hay soluciones típicas fáciles de ejecutar.

A pesar de ser HBO una  plataforma optimizada, suele presentar fallas que hacen que la misma funcione de manera lenta. Algunas de estas fallas  son:

1. Error al inicio de sesión

Cuando introduces algunos de los datos de inicio de sesión errados y vuelves a ingresarlos de manera correcta, el inicio puede ser lento, no obstante, en pocos segundos la configuración se restablece rápidamente.

SOLUCIÓN: Al ingresar los datos de inicio de sesión te recomendamos que ingreses los datos correctos.

2. Hay más de dos reproducciones simultáneas

Una cuenta de HBO te brinda la posibilidad de realizar 2 reproducciones simultáneas, por consiguiente, presenta fallas y funciona de manera lenta cuando un tercer individuo desea reproducir algún título.  

SOLUCIÓN: Evita que tu cuenta la tengan más de dos personas y cuando se realicen reproducciones simultáneas, se notifiquen con anticipación.

3. Problemas de internet

HBO es una plataforma optimizada que requiere solamente de un mínimo de banda ancha de 3MB, sin embargo, cuando hay problemas de conexión a internet, el título que está siendo reproducido puede presentar saltos, trabas o paralizarse.

SOLUCIÓN: Apaga el router y déjalo descansar por unos minutos o si estás realizando la reproducción directamente desde tu dispositivo móvil, verifica su conexión (WiFi o Plan de Datos).

La aplicación se ralentiza

Adicional a las fallas anteriores, la aplicación de HBO suele ralentizarse cuando la usas en tu dispositivo móvil u ordenador porque el usuario suele tener muchas aplicaciones y/o programas abiertos.

SOLUCIÓN: Cerrar todos los programas o aplicaciones que estén abiertas y reiniciar la aplicación de HBO.

  • Avísanos si estas soluciones te fueron de gran ayuda.