¿Por qué mi Apple Tv no prende? Cada dispositivo de la empresa Apple que sale al mercado cuenta con una cantidad de beneficios, entre estos es contar con soporte técnico, ya sea a través de la pagina web oficial de la empresa o a través de servicios técnicos autorizados en donde se realiza la venta y por supuesto reparación de los equipos, y para los dispositivos Apple Tv no podía ser de otra manera.

Los equipos Apple TV

Estos dispositivos multimedia salieron al mercado por primera vez en el año 2007, desde ese momento hasta la actualidad han salido al mercado cuatro generaciones mas de estos dispositivos, lo que se traduce en que con cada nueva generación se han ido introduciendo nuevas ventajas tecnológicas en los dispositivos. Todas estas siguen contando con soporte técnico.

¿Qué hacer cuando Apple TV no prende?

En el caso de que seas poseedor de un dispositivo multimedia Apple TV y esté presente algún inconveniente en lo referente al encendido del mismo, lo mas recomendable es que acudas al servicio técnico o en su defecto busques asesoría en este aspecto a través de la página oficial de Apple.

Ahora bien, muchas veces sucede que no es posible hacer esto en un primer momento, pues no son ni la hora ni el día adecuados para esto, si se presenta esta situación te indicaremos algunas soluciones a los problemas más básicos, pues muchas veces son estos los inconvenientes que se presentan.

Los pasos a seguir

Es importante saber que estos pasos son las primeras acciones que se deberán realizar, pues son para solucionar los inconvenientes más sencillos, una vez que lleves a cabo cada uno de los pasos que se indicaran, chequea si se solvento el inconveniente o no.

  • Verificar las conexiones de los cables: para esto es necesario que desconectes los extremos del cable HDMI y los vuelvas a conectar, teniendo cuidado de hacerlo firmemente. También es posible que realices el cambio del cable, pues ese podría ser el problema.
  • Comprueba las conexiones a las tomas de corriente: en este caso se deberán desconectar tanto el Apple TV, como el TV, es recomendable probarlas en una toma diferente.
  • Conectarlo a otro puerto del TV: para esto deberás cambiar la conexión HDMI a un puerto diferente del televisor. Intentalo con el puerto HDMI 1.

¿Encendió? ¿No encendió?

En el caso de que el inconveniente se solucionara de esta manera y el dispositivo encendiera, es importante señalar que el inconveniente no era el dispositivo sino las conexiones del mismo. En el caso de que el equipo no encienda a pesar de haber realizado estos procedimientos, lo mas recomendable es llevarlo al servicio técnico o consultar a un profesional.

La restauración del dispositivo

Si pudiste solucionar el inconveniente con estos pasos los mas recomendable es que restablezcas el Apple TV, lo debes hacer de la siguiente manera:

  • Ingresa en la configuración del dispositivo.
  • Selecciona la alternativa denominada sistema.
  • Presiona sobre la opción llamada Restablecer.
  • Cuando se reestablezca el dispositivo, realiza las configuraciones correspondientes.