¿Por qué mi Apple TV no se conecta al WiFi? Apple TV es un dispositivo multimedia externo, fabricado, como su nombre lo indica, por la empresa Apple, con este dispositivo los y usuarios podrán tener acceso a una serie de aplicaciones y juegos, entre las que esta Apple TV, que, si bien lleva el mismo nombre del dispositivo, es una app de la misma empresa.

Este dispositivo multimedia externo se conecta a los TVs y con el correspondiente acceso a una red de internet se puede, realizar la descarga de contenido. Una vez que se realice la debida conexión a ambos los usuarios podrán realizar las descargas de los servicios y aplicaciones que deseen.

Índice

Antes de conectarse al WiFi

Antes de realizar la conexión del dispositivo multimedia externo Apple TV a la red WiFi, es necesario comprobar que todos y cada uno de los elementos estén conectados de manera correcta, estos elementos son:

  • El router debidamente conectado al modem de internet y ambos a las tomas de corriente correspondientes.
  • El dispositivo Apple Tv deberá estar a una distancia aproximada de unos 30 cm del router, es necesario comprobar que no hay ningún tipo de obstáculo entre ellos.
  • Lo mas recomendable es realizar la conexión de router al dispositivo Apple TV a través de un cable Ethernet, si desea una conexión directa.

Conectándose al WiFi

Para realizar la conexión del dispositivo multimedia al WiFi lo que se debe hacer es seguir una serie de sencillos pasos, que te detallamos a continuación:

  • Lo primero que se debe hacer es ingresar a la sección de ajustes.
  • Una vez que se desplieguen las opciones seleccionar la alternativa General.
  • Posteriormente seleccionar la opción denominada Red.
  • En este momento se deben desplegar las alternativas de las redes WiFi disponibles, selecciona a la que realizaras la conexión e introduce la información correspondiente.
  • Para que el dispositivo multimedia funcione de manera correcta la mejor opción es realizar la conexión a una red privada, pues con las públicas suelen presentar inconvenientes.

En caso de que no llegue la señal

En el caso de que el dispositivo no agarre la señal o la conexión de internet no sea exitosa lo que se debe hacer es lo siguiente:

  • Lo primero que se debe hacer es realizar el reinicio de cada uno de los equipos.
  • Si después de reiniciar los equipos persiste el inconveniente; diríjase a los ajustes del dispositivo, presione esta opción.
  • Una vez que se desplieguen las opciones seleccionar la alternativa General.
  • Posteriormente seleccionar la opción denominada Reiniciar.

Otra alternativa

Otra de las razones por las cuales los dispositivos no se conectan de manera adecuada a las redes WiFi es que pueden necesitar que se lleven a cabo algunas actualizaciones, en este caso lo mas conveniente es realizarlas conectando el equipo desde el cable Ethernet y seguir los siguientes pasos:

  • Ingresar a la sección de ajustes, del dispositivo multimedia externo Apple TV.
  • Una vez que se desplieguen las opciones seleccionar la alternativa General.
  • Una vez que se desplieguen las opciones seleccionar la alternativa Sistema.
  • Posteriormente seleccionar la opción denominada Actualizaciones de Software.