¿Por qué no funciona la cámara de mi ordenador? Un verdadero problema hoy en día, es que la cámara web del ordenador no funcione.

Hoy en día, las reuniones virtuales han sido una herramienta muy importante, en cuanto a la nueva normalidad. Todo esto, tras el paso del Coronavirus. Por otro lado, las conferencias virtuales han sido necesarias para ciertos grupos de estudio o aquellos entornos de trabajo remoto.

Existen varios factores por los que la cámara del ordenador no funcione. Veremos algunos de esos motivos, y trataremos de abordar las posibles soluciones ante este evento.

¿Tu cámara está activada?

En ocasiones puede suceder que tenemos la cámara desactivada desde los ajustes del sistema. Esto significa que, aunque queramos permitir que se conecte, se mantendrá apagada.

Para ver si este no es el problema, ingresa a los ajustes de tu ordenador. Dirígete a las opciones de privacidad. Selecciona el apartado de la privacidad de la cámara.

Al encontrar el dispositivo, cerciórate que se indique que estás usando el dispositivo correspondiente a la cámara que tienes conectada.

Una vez que hayas verificado esto, selecciona las configuraciones para que la cámara se muestre activa. Una vez que hayas realizado estos procedimientos, tu cámara podrá iniciar sin ningún inconveniente. Pero ¿tu cámara se encuentra activada? Entonces sigamos viendo otras opciones.

Concede los permisos a tu cámara

Si un dispositivo no tiene los permisos de acceso a tu ordenador, es probable que no funcione. Sobre todo, un dispositivo de cámara web. Generalmente se necesitan de ciertas configuraciones y permisos para que la cámara comience su trabajo en nuestra PC.

Para ver el estado de permisos y condiciones, ve nuevamente a los ajustes de privacidad de tu ordenador y selecciona la cámara. La casilla que debe estar activa, es la que dice “Permitir que las aplicaciones accedan a la cámara”.

Si estaba desactivada la casilla, es muy posible que se tratara de eso. Sin embargo, sigamos viendo otras opciones.

¿Tu antivirus permite el acceso de la cámara?

Si tu cámara es la que trae incorporada tu ordenador, es probable que no se trata del antivirus. Aunque, si has conectado una cámara externa, revisa las configuraciones de tu antivirus, ya que puede limitar el acceso de este dispositivo para mantener protegido el ordenador.

Es muy posible que el antivirus que tengas activado, esté bloqueando el acceso de la cámara, restringiendo sus permisos en el sistema. A este respecto, evaluaremos desactivar el antivirus mientras se usa la cámara, o como hemos dicho, revisa las configuraciones de seguridad en el mismo.

¿Tu cámara está activada?

Aunque generalmente, la cámara web del ordenador se activa automáticamente cuando se accede a una plataforma donde se precise el uso de la misma.

Sin embargo, es muy probable que tengamos la cámara desactivada para ciertos lugares o aplicaciones, por lo tanto, se debe revisar estas configuraciones, para descartar con esto que, se haya mantenido desactivo el uso de la cámara web del ordenador.