¿Por qué no me llega el correo con el Código de verificación en Threema? Threema es una aplicación realmente segura, nos ofrece un alto grado de confidencialidad con respecto a nuestra cuenta en la aplicación.

Poder acceder a la aplicación, implica que hemos obtenido la licencia para comenzar a usar activamente la aplicación.

A esta plataforma la podemos descargar desde la Google Play o la App Store. Threema es una aplicación paga que se puede descargar para distintos sistemas operativos. Sin embargo, también se puede obtener por medio la página de la tienda oficial de Threema.

Obtener el código de verificación de Threema

Si decidimos optar por comprar la licencia en Threema, debemos saber que recibiremos un código de verificación. Esto es en caso de haber comprado la licencia por medio de la página web de la aplicación, es decir; la tienda de Threema.

En la página de la tienda de Threema, se nos piden ciertos datos para que la compra se lleve a cabo del todo. Hay que proporcionar el correo electrónico donde recibiremos el código de verificación.

Este código de la licencia, lo escribiremos al momento de iniciar la aplicación, para que sea verificada, ahora bien, si resulta que no hemos recibido el código de verificación, es bueno que tengamos en cuenta lo siguiente:

Conexión a internet

Si aún no te llega el correo electrónico de verificación, lo mejor es comprobar la conexión a internet. Una opción es reiniciar el puerto de red o recargar la página. Al recargar la página, podemos volver a cargar la bandeja de entrada.

Si cuentas con una buena conexión a internet, un truco que puede resultar es que, intentes cerrar y abrir nuevamente tu sesión en el correo electrónico.

Por otro lado, si no funciona, veamos lo que podría ser otra causa:

Correo electrónico correcto

Hoy en día, es muy común que las personas manejen distintas cuentas de correo electrónico, lo que significa que, es probable que hayamos escrito la dirección de correo electrónico, errada.

Si este no es el caso, verifica que hayas escrito correctamente tu dirección de email. Por lo tanto, prueba con acceder una vez más para ver si aún no llega el correo electrónico con el código de verificación.

Siempre es bueno poder rectificar nuestros datos, cuando se trata de adquirir licencias o algún tipo de compra que luego necesita un código de verificación.

La compra de la licencia se hizo exitosamente

Si la compra de la licencia no fue efectuada exitosamente, deberás ver el mensaje de estado. Sin embargo, si ha habido algún error desconocido, y no puedes saber si se ha hecho efectiva la compra de la aplicación, lo recomendable es esperar un poco hasta que llegue el mensaje con el código de verificación.

si ha pasado mucho tiempo, lo mejor es corroborar que se haya descontado el pago de la aplicación, o en su defecto, que se haya efectuado la compra.