¿Por qué no me llega el SMS con el código de verificación en Line? Line es una de las mas recientes apariciones de las aplicaciones de mensajería de texto que compiten por desplazar a WhatsApp, esta tiene poco mas de un año en el mercado y son muchas las ventajas que le ofrece a sus usuarios, aunque aun no logra golpear al gigante de la comunicación actual.

Son unas cuantas las aplicaciones que han intentado esto, cada una compite a su manera en el caso de Line, lo hace ofreciéndole alternativas nuevas a sus usuarios. Line tiene algunas funciones bastante interesantes.

Índice

El número de verificación

Una de las funciones que le ofrece Line a sus usuarios es, la del código de verificación, este se usa para que solo las personas que deseen utilizar este recurso puedan ingresar a la app y realizar las configuraciones necesarias usándolo.

Aparentemente este es uno de los servicios que se ha utilizado, pero que últimamente no ha funcionado como debería, en este caso la app está dándole a sus usuarios ciertos dolores de cabeza.

Los motivos por los cuales no llega

Una de las quejas que se han estado viendo por parte de los usuarios de la app Line, es que el código de verificación no está siendo recibido por estos y los motivos por los cuales esto no está sucediendo pueden ser:

  • La razón principal de esta que el número de teléfono no se ha registrado de manera correcta.
  • El otro motivo al que se asocia este error es que la compañía telefónica que le ofrece el servicio a ese número en particular, está presentando algún tipo de fallas o retraso en su sistema de comunicación.

Posibles soluciones

En el caso de que sea usted uno de los usuarios que esta presentando el inconveniente anteriormente mencionado, lo más recomendable es que, si presenta un retraso de 10 minutos o más indique las respuestas a las siguientes preguntas:

  • Información asociada al país en el cual está realizando el registro a la app, el código de este y su número.
  • Cuál es la compañía a la que pertenece el número telefónico que está utilizando.
  • Escribir de forma detallada cual es el inconveniente que está presentando, es este caso sería, no recibo en numero de confirmación.

Algunas recomendaciones

En el caso de que se requiera un numero de verificación, es importante que el número de teléfono se encuentre asociado a un dispositivo móvil que cuente con:

  • El servicio de emisión y recepción de mensajes de texto, o en su defecto llamadas.
  • En el caso de los números telefónicos fijos, números de teléfonos virtuales o en su defecto números telefónicos que inicien con el prefijo 050, esta no es una alternativa viable. Solo aplica para los asociados e a compañías de telefonía móvil.
  • En el caso de que se realice un cambio de número en la cuenta de Line, es decir, si registro un numero de Line asociado a un equipo móvil diferente al que esta siendo usado por usted.